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アートホテル盛岡 クチコミ・感想・情報

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アートホテル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.40
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.67
  • 食事4.64
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合5

パイの実7526さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

パイの実7526さん [40代/女性] 2024年09月16日 11:20:55

家族3人で3回目の利用です。
毎回朝食を楽しみにしており、今回も美味しく頂きました。ご飯類、パン類、サラダ、おかず類全て満足です。特に岩泉ヨーグルトが朝食にあるのも魅力的です。
またスタッフの皆様が丁寧に動かれている姿も素敵です。
また次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アートホテル盛岡 2024年09月16日 23:21:21

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用のところご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルの朝食バイキングをご堪能いただけたご様子を拝見することができ、スタッフ一同安堵しております。
朝食バイキングでは、9月より「いわて秋の味覚フェア」を行っております。盛岡を代表する夏祭り「盛岡さんさ踊り」の掛け声の一部を用いて、すべてのお客様の一日のはじまりに“美味しい幸せ”が訪れますよう名付けられた“幸呼来(サッコラ)おでん”や、秋にぴったりな、岩手県産の牛肉と、秋に旬を迎える里芋を「山田の醤油」で煮込んだ「里芋の牛すき煮」、花巻市にある佐々長醸造の「ササチョウ醤油」で味付けした、岩手県産きのこたっぷりの和風餡をのせた「盛岡豆腐のきのこ餡かけ」等々、秋の食材を利用したメニューをご用意しております。また盛岡にお越しの際は、お召し上がりいただけますと幸いでございます。

私どもは日頃より、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって尽力しております。そのような中でお客様からのお言葉はなによりの励みとなります。
これからもお客様にとっての盛岡での定宿となれますよう精進してまいります。
最後になりますが、ご多用のところご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡 フロント

総合5

seipenさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

seipenさん [50代/女性] 2024年09月15日 16:43:34

立地がよく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
アートホテル盛岡 2024年09月15日 21:09:36

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして誠にありがとうございます。
当ホテルは盛岡駅から徒歩10分ほどの場所にございます。「盛岡さんさ踊り」がみられる中央通りにもほど近く、観光やお買い物に大変便利な立地かと存じます。

私どもは日頃より、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって尽力しております。そのようななかでお客様からのお言葉はなによりの励みとなります。
これからも多くのお客様からお選びいただけるホテルになるよう、精進して参りますので、長くご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用のところご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生以下のお子様添寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

総合4

ウルトラ76933さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

ウルトラ76933さん [60代/男性] 2024年09月08日 16:05:42

朝食のラウンジがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
アートホテル盛岡 2024年09月08日 16:33:52

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食会場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食会場は14階にございまして、晴れている日には岩手山を眺めることができます。お客様に当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただき、良い一日のはじまりをお迎えいただくことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、アートホテル盛岡をお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡 フロント

総合4

09papa09さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2024年08月31日 14:17:34

以前から気になっていたので今回利用しました。海外の方の宿泊が多かったかな?チェックイン早々廊下が騒がしく
気になりましたが、最初だけでした。駐車場がちょっと使いにくいですね。車高の関係で駐車した駐車場からそれ
なりの距離が有るので、わかった上で移動手段は考える必要がありますね。
部屋は古い感じが有りますが、手入れは行き届いていました。寝心地は良。
朝食は、会場が気持ち良い。岩手山を眺めることが出来るので開放感あります。岩手の麺のレパートリーが沢山
ありました。ごはん美味しい。コーヒー牛乳があったのは驚きです。
次回、電車移動であれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アートホテル盛岡 2024年08月31日 17:25:49

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見を賜りましたこと、お礼申し上げます。

ご滞在中は駐車場などにつきましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは専用駐車場のご用意がなく、2か所の提携駐車場のみのご案内でございます。
どちらの駐車場も車高制限があり、最大でも2.1Mまでとなっております。ホテルの正面玄関にお停めいただいて、お荷物を降ろしていただければご移動もしやすくなるかと思いますので、フロントスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
しかしながら、お部屋や朝食バイキングにつきましてお褒めいただき、恐縮しております。
朝食バイキングでご用意しておりますお米は、岩手県産米の「銀河のしずく」と「金色の風」でございます。様々なご飯のお供をご用意しておりますので、ぜひ食べ比べをしてお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

アートホテル盛岡 フロント

総合4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 09:44:28

盛岡駅と繁華街の中間にあり、どちらも徒歩でアクセス出来て行動しやすかったです。部屋も綺麗でした。
朝食バイキングも種類が豊富でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月31日 17:10:17

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
立地やお部屋、朝食など多くのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
お客様のご投稿の通り、当ホテルは盛岡駅から徒歩10分ほどの場所に位置しており、繁華街の「大通アーケード街」までは徒歩3分ほどで行くことができます。
朝食バイキングは9月より「いわて秋の味覚フェア」が始まり、秋が旬の食材を使用したメニューをご用意しております。
また盛岡にご宿泊の機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽/早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル】

総合4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 08:51:25

駅から少し離れてはいますが、朝食ビュッフェがゴージャスなのでこのホテルにしました。料理の種類も多く、かなり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月29日 21:15:08

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところご投稿賜りましたこと、お礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルの朝食バイキングをご堪能いただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同安堵しております。
朝食バイキングでは岩手県産の食品にこだわったメニューを多くご用意しております。まもなく秋が旬の食材を使用したお料理もご用意いたしますので、また盛岡にお越しの機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いでございます。

今後もお客様からお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一丸となって励んで参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトアウト特典付/朝食付】食岩手の美味しい食材にこだわった朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 08:48:41

朝食ビュッフェは料理の種類も多く、かなり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月29日 14:08:23

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、アートホテル盛岡の朝食では、季節ごとの旬の食材を使用したメニューを提供しております。只今ですと、「いわて夏の味覚フェア」として、岩手県の夏が旬の食材を使用したメニューをご提供しております。中でも、ブランド豚でございます「白金豚」を使用したハヤシライスや、岩手県産の茄子を使用した煮浸しなど大変ご好評頂いております。また、「銀河のしずく」と「金色の風」の岩手県産米食べ比べや「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」の盛岡三大麺のご用意もございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいましたこと改めまして御礼申し上げます。
暑い日がまだまだ続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

総合5

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 13:11:10

出張で利用しました。
周辺にもいくつかホテルはありましたが、上司のおすすめで「あのあたりで一番朝食バイキングがおいしい」と聞いていたので、こちらに決めました。

駅からは少しだけ歩きますが、商店街に近くご飯屋さんに事欠きません。
近くにレンタカー屋もあり、車移動がメインだったためその点もよかったです。

物産展に寄ったときに滝沢スイカ等果物を購入したのですが、フロントでナイフを借りることができ、部屋でスイカをいただくこともできました。また、1玉スイカ買ってしまったので、部屋の冷蔵庫に入らない旨を伝えると、大きい冷蔵庫でも預かってもらえるそう。

評判の朝食会場も、スタッフの方があいさつ、「麺料理はいかがですか」「飲み物はカップに入れてお部屋にお持ち帰りいただけます」等、気持ちの良い対応をしていただきました。
朝食には岩泉ヨーグルト、くずまきコーヒー牛乳、ひっつみ汁、福田パンといった名産品をいただけます。
今回は一人で利用しましたが、朝食会場を見回すとファミリーで利用しているひとも多いようにおもいました。

また盛岡での出張や、個人的な旅行をする際は、利用させていただくと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月23日 21:23:01

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地や朝食に関しまして数々のお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、アートホテル盛岡の朝食では、季節ごとの旬の食材を使用したメニューを提供しております。只今ですと、「いわて夏の味覚フェア」として、岩手県の夏が旬の食材を使用したメニューをご提供しております。中でも、ブランド豚でございます「白金豚」を使用したハヤシライスや、岩手県産の茄子を使用した煮浸しなど大変ご好評頂いております。また、「銀河のしずく」と「金色の風」の岩手県産米食べ比べや「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」の盛岡三大麺のご用意もございます。

私どもは常日頃お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、またお客様に寄り添った接客とサービスをご提供できるよう日々取り組んでおります。そのような中でお客様からのお褒めのお言葉はなによりの励みとなります。今後とも温かいおもてなしでお客様をお迎え出来ます様努めて参る所在でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいましたこと改めまして御礼申し上げます。
暑い日がまだまだ続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】のんびり12時まで♪レイトアウト付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

Postcreateさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

Postcreateさん [70代/男性] 2024年08月22日 11:23:41

啄木・賢治ゆかりの施設などを訪問したくて、立地の良いこのホテルを選びました。以前宿泊したことがあり、朝食に満足したこともありました。今回も天候に恵まれ、ホテルの良質なサービスのおかげで快適な旅ができました。機会があればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月22日 21:11:35

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想につきまして、「ホテルの良質なサービスのおかげで快適な旅ができました」とのお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄に存じます。当ホテルは繁華街や盛岡駅までのアクセスは勿論の事、歴史的な街並みや観光名所へのアクセスもしやすい立地にございます。今後とも機会がございましたら、ビジネスやご旅行の拠点に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

また、以前ご宿泊いただいた際には、朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。今回お召し上がりいただいた朝食もお客様のご期待に沿えましたでしょうか。
お客様より頂いたお褒めのお言葉に甘んずることなく、今度ともお客様にとって盛岡での定宿となれますよう精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡 フロント

総合5

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 08:51:02

8月19日から家族3人で1泊しました
こちらのホテルは3度目ですが、来るたびに朝ごはんが参加されてるように思います ご飯の食べ比べはとても良かったです。またパンもご当地のなかなか食べられないものを用意してくださり、本当に嬉しく楽しい朝ごはんでした。スタッフの方も感じ良く、とくに麺のところにいらっしゃったスタッフの方の気遣いがとても印象深いです ありがとうございました また家族で伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月20日 20:00:02

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の御感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。アートホテル盛岡の朝食では、季節ごとの旬の食材を使用したメニューを提供しております。只今ですと、「いわて夏の味覚フェア」として、岩手県の夏が旬の食材を使用したメニューをご提供しております。中でも、ブランド豚でございます「白金豚」を使用したハヤシライスや、岩手県産の茄子を使用した煮浸しなど大変ご好評頂いております。また、「銀河のしずく」と「金色の風」の岩手県産米食べ比べや「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」の盛岡三大麺のご用意もございます。

また、「また家族で伺いたいと思います」とのお言葉を頂戴できまして大変光栄でございます。今後も当ホテルをお選びいただきましたお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽/早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル】

総合4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:59:51

8月17日に夫婦と小3の子供と3人で宿泊しました。デラックスツインだったのでぎゅうぎゅうにならず休む事が出来ました。
朝食もどれも大変美味しかったです♪
初めてひっつみを食べました!
また機会があったら宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月19日 23:08:11

この度は数あるホテルの中からアートホテル盛岡をお選びいただき誠にありがとうございます。

「デラックスツインだったのでぎゅうぎゅうにならず休む事が出来ました」と当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子拝読できましたこと大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましても「朝食もどれも大変美味しかったです♪」とお食事をお楽しみ頂けまして大変光栄と存じます。初めてのひっつみとのことですが、お気に召していただけましたでしょうか。岩手ならではの郷土料理や、その時々の旬の食材を使用した料理などを提供しており、たくさんの方々からご好評賜っております。お客様にとって盛岡での定宿となれますよう今後も精進して参りますので、再度盛岡へお立ち寄りいただく機会がございましたらぜひアートホテル盛岡をご利用いただければ幸いと存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント

総合4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 16:08:04

食事がとても美味しくロケーションも最高でした。部屋はこじんまりとしていて若干狭い印象。洗面台の水道の水が臭いと子どもが嫌がってたので、とても気になりました。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月19日 22:59:28

この度はアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきまして嬉しいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
ツインルームのお部屋の広さに関しましては、スタンダードツインルーム・スーペリアツインルーム・デラックスツインルームの3種類ございまして、デラックスツインルームが一番広いお部屋かつベッドも120センチ幅のお部屋でございます。添い寝のお子様がいらっしゃるお客様でしたら、こちらのお部屋タイプが一番快適にお過ごしいただけるかと存じます。当日の空室状況にもよりますが、またご利用いただく機会がございましたらぜひデラックスツインルームでお寛ぎいただければと存じます。
しかしながら、水道水の臭いに関しましてご不快の念をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。施設管理のスタッフとともに原因を調査し、改善策を考えて参る所在でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡
フロント

総合3

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 14:51:06

繁華街に近く、コンビニも近いので不便はありませんでした。駐車場が立体なので出し入れはしづらいのは仕方がないところ。部屋はまあまあですがコインランドリーはドラム式2台しかないため、なかなか空かず、取り出しをしない方がいたため、フロントにお願いして出していただきました。コインランドリーありとするならば、洗濯・乾燥は別にして、空きを知らせるシステムとするなりしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月17日 13:11:19

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は駐車場やコインランドリーのご利用につきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルのコインランドリーはドラム式洗濯機2台のみのご用意でございます。お客様よりお声を多くいただいている現状から、私どもも解決方法を模索しております。お客様におかれましても、貴重なご意見をくださいましたこと感謝申し上げます。

今後も当ホテルをお選びいただきましたお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

セブライトさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

セブライトさん [60代/男性] 2024年08月15日 16:06:26

初めての盛岡を楽しく過ごすことができました。次回はお食事もいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月15日 19:44:24

この度は数あるホテルの中からアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「初めての盛岡を楽しく過ごすことができました。」と、当ホテルや初めての盛岡での滞在をお楽しみいただけた様子拝読できましたこと大変嬉しく存じます。
また、「次回はお食事もいただきたいです」と仰っていただき大変光栄と存じます。当ホテル内2階に日本料理「介寿荘」と中国料理「豪華」がございましてどちらも大変人気のあるレストランでございます。また、最上階14階にて提供している朝食も大変ご好評賜っております。どのレストランも混雑状況によりますが、宿泊者以外の方でもご利用可能ですので、再度盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたらぜひご宿泊だけではなくレストランもご利用いただければ幸いと存じます。

最後になりますがお忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 12:33:14

家族4人で、帰省の際に利用しました。
小学生2名と夫婦で止まるには、狭い部屋でした。
部屋はきれいに清掃されていました。
が、ベッド下から綿埃が出てきたのは残念です。

食事は、満足です。良い景色を楽しめる最上階のレストランで、品数が多く、郷土料理もそろっており大満足です。

駅からは少し歩きますが、近くにコンビニや、飲食店もそろっており立地はいいと思います。
駐車場はホテル併設と、提携があります。提携に回されると、向かいのショッピングビルの駐車場になります。何も無ければ問題ありませんが、夕立が降ったためびしょ濡れでした。料金は、ホテル払いで1泊900円です。

今度は、もう少し広めの部屋での利用を検討中です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月14日 14:19:54

アートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を賜りましたこと、お礼申し上げます。

この度はお部屋の清掃に不備があり、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃だけでなく、定期的な特別清掃を行っておりましたが、行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は特別清掃をより一層強化し、改善に努めて参ります。
また、お部屋の広さにつきましても、ご期待に沿うことができませんでしたこと、心苦しく思っております。
今回ご利用いただきましたお部屋は「スタンダードツインルーム」でございます。お子様が添い寝でご利用される場合は一番広い「デラックスツインルーム」をおすすめしておりますので、またの機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

お食事や駐車場などにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。

お客様のまたのご宿泊、お待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽/早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

8000000000さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

8000000000さん [40代/男性] 2024年08月07日 17:23:47

朝食が非常に美味しかった。朝食を食べる時間を11時まで延ばしてくれたら尚良い。
また盛岡駅から徒歩圏内の立地は素晴らしい。
髭剃りの質が良くなかったので、減点。他に不満点はありませんでした。

また利用したい素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月10日 03:03:56

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を多く賜ることができ、大変嬉しく思います。アートホテル盛岡の朝食では、季節ごとの旬の食材を使用したメニューを提供しております。只今ですと、「いわて夏の味覚フェア」として、岩手県の夏が旬の食材を使用したメニューをご提供しております。中でも、ブランド豚でございます「白金豚」を使用したハヤシライスや、岩手県産の茄子を使用した煮浸しなど大変ご好評頂いております。また、「銀河のしずく」と「金色の風」の岩手県産米食べ比べや「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」の盛岡三大麺のご用意もございます。
コーヒーに関しましてもテイクアウト用のカップもありお持ち帰りいただくことも可能でございます。その時期の旬な食材を使用したメニューを季節ごとにご提供しておりますので、ぜひ次回のご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。

しかしながら、カミソリについてご希望に添えず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内でお客様のご意見を共有させていただきまして今後の課題とさせていただきます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル盛岡 フロント

総合1

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 12:22:03

外気温が35℃を超える中、部屋のクーラーが全く効かず…
外が暑いから仕方ないか~と思っていてもやっぱり暑い。

廊下にいる方が涼しいくらい。

これでは寝れない・体調崩してしまうと思いフロントへ電話。
業者さんと一緒にホテルの従業員も部屋に確認に来ていただき、
第一声が「暑い」でした。

やっぱり間違ってなかったんだと思いつつも…
すぐに直すことはできないと言われ、
仕方なくサーキュレーターを持ってきていただきました。

その持ってきてくれたサーキュレーターが埃だらけ。
バカにしているとしか思えない対応。

喫煙室ならば空いているとのことで部屋を移動しましたが、
タバコを吸わない身にはとても臭い部屋でした。

結局、眠れたのは深夜0時過ぎ。
小1の息子には辛い経験でした。

何度もフロントに電話して、都度、電話に出る人が分かると一から説明。
情報共有もされない対応に本当にガッカリでした。

今まで、アートホテルグループには宿泊していたのですが、
もう二度と宿泊しません。

部屋の電気も点滅して付かないこともありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル盛岡 2024年08月10日 21:13:17

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の空調、電気に関しましてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
本来であればすぐに別のお部屋をご提供させていただくのですが、満室のためご用意することができず、大変心苦しくも喫煙のお部屋へのご移動をお願いした次第でございます。
また、ご対応させていただいた際にお持ちしたサーキュレーターが汚れていたという点に関しましても、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、客室空調を含め、日々の調整、修理が必要な部分が無いかを改めて確認し、直ちに修繕して参る所存でございます。

ホテルの顔として恥ずかしくないよう今一度気を引き締め、今回いただきましたお言葉を胸に刻み、更なるサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、もしまた盛岡にお越しになる際は挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいましたこと改めてお礼申し上げます。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽/早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

katana1181さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

katana1181さん [70代/男性] 2024年08月01日 16:30:11

北海道へ母親の様子を見に行きかえり車で移動しており
往復の途中で利用しております。
食事もサービスも満足しておりますが、1点だけ不満があります。
妻が若干足が悪いので洗面所の段差に苦労しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アートホテル盛岡 2024年08月01日 20:48:29

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はユニットバスの段差につきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
フロントにて踏み台の貸出しも行っておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食などにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。
シーズンごとに旬の食材を使用したメニューをご用意しておりますので、またお召し上がりいただきたく存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に長くご愛顧いただけるホテルになるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

総合5

waku26807さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

waku26807さん [60代/男性] 2024年08月01日 08:05:02

ツインルームシングルユースで利用させていただきました。部屋も広く、テレビも大きくアメニティーも充実しておりとてもコスパ高く利用させていただき満足しております。コンビニも近く駅からも少し歩きますが比較的近いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アートホテル盛岡 2024年08月01日 20:28:07

この度は、アートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
この度お客様にご利用いただきましたプランは、お部屋タイプがおまかせの「直前割」でございます。その日の状況によってさまざまなタイプのお部屋をご用意させていただいております。
お客様におかれましては、「満足しております」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
また盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

あたたかいご投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 突然の宿泊をサポート!≪素泊まり≫/レイトチェックイン18時から
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

総合3

a-kurohyoさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

a-kurohyoさん [40代/女性] 2024年07月30日 16:20:01

7月27日に1泊宿泊しました。今回初めてのデラックスツインで少しゆっくり休みたかったので通常のツインルームよりワンランク上げました。部屋の広さも程よくあり、荷物を広げても圧迫感なく良かったです。ただ、バスルームの匂いが臭くて、特に便器清掃がされてないのか匂いが蓋を開けるたびに酷かったです。建物や設備が新しくないのはしょうがないですが、水回りの清掃はしっかりして頂きたいです。こんなに臭かったのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アートホテル盛岡 2024年08月01日 20:18:58

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は清掃に不備があり、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくべく、日頃より清掃には細心の注意を払っておりましたが、ご迷惑をおかけする結果となりましたこと、大変申し訳なく存じております。
清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフでも日々の点検を徹底して参る所存でございます。

最後になりますが、貴重なご意見を賜りましたこと、お礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

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