この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は駐車場やコインランドリーのご利用につきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルのコインランドリーはドラム式洗濯機２台のみのご用意でございます。お客様よりお声を多くいただいている現状から、私どもも解決方法を模索しております。お客様におかれましても、貴重なご意見をくださいましたこと感謝申し上げます。

今後も当ホテルをお選びいただきましたお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

アートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を賜りましたこと、お礼申し上げます。

この度はお部屋の清掃に不備があり、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃だけでなく、定期的な特別清掃を行っておりましたが、行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は特別清掃をより一層強化し、改善に努めて参ります。
また、お部屋の広さにつきましても、ご期待に沿うことができませんでしたこと、心苦しく思っております。
今回ご利用いただきましたお部屋は「スタンダードツインルーム」でございます。お子様が添い寝でご利用される場合は一番広い「デラックスツインルーム」をおすすめしておりますので、またの機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

お食事や駐車場などにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。

お客様のまたのご宿泊、お待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は清掃に不備があり、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくべく、日頃より清掃には細心の注意を払っておりましたが、ご迷惑をおかけする結果となりましたこと、大変申し訳なく存じております。
清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフでも日々の点検を徹底して参る所存でございます。

最後になりますが、貴重なご意見を賜りましたこと、お礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

アートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、お礼申し上げます。

ご滞在中は清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもは日ごろより、当ホテルをお選びいただいたすべてのお客様の快適なご滞在のため、清掃には細心の注意を払っておりました。しかしながら、ご期待に背く結果となりましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフに共有するとともに、よりよい清掃方法を模索し解決に努めて参ります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、お客様の仰います通り当ホテルには提携駐車場として機械式の立体駐車場がございます。台数に限りがございますので満車時や、大きいお車でのご来館の場合は、もう一か所にございます提携駐車場をご案内しております。

より多くのお客様に駐車場をご利用いただけますよう、案内地図もご準備しておりますので、ご不明な点ございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃につきまして不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を清掃スタッフにも共有し、より細部にも気を遣った清掃ができるよう努めて参ります。今後はお客様をご不快な思いにさせてしまうことがないよう、フロントスタッフも点検を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度はご多用のところ貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

アートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊のご感想賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは飲食店が多く建ち並ぶ大通りのアーケード街から近い位置にございまして、盛岡駅からも徒歩１０分程でございます。立地についてお褒めいただきありがとうございます。

しかしながらこの度は至らぬ点があったこと大変申し訳ございません。駐車場につきまして、提携駐車場が2か所ございます。当ホテルに併設されておりますタイムズ駐車場は車高が1.75M、車幅1.77Mの制限がございます。こちらにお停めできないお車の場合は商業施設クロステラス盛岡の駐車場をご案内しております。駐車場の空き状況などはフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、ドアの立て付けにつきましてもご不便をお掛けしてしましました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける様、今後設備及び接客の改善に努めて参る所存でございます。再度盛岡へお越しの際は私共に挽回の機会を頂けると幸いでございます。

最後ではございますが貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、レンタサイクルにつきましてもご案内不足がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。レンタサイクルは12月から3月の冬季期間中は積雪等による安全面の都合上、貸出をお休みさせていただいております。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿くださり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

清掃の音につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。清掃スタッフに共有し、今後このようなことが無いよう改善して参りますので、誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただけたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜りました事、改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の設備・また清掃不足によりご不快な念をお掛けしてしまいました事、ホテルスタッフとして大変心苦しく思います。
今後、このようなことがないよう清掃担当スタッフと密に共有させていただき、改善に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント