この度はアートホテル盛岡にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの朝食バイキングでは季節ごとに期間限定メニューをご提供しております。岩手の旬の食材をお召し上がりいただけるよう、季節に合わせてメニューを一新しております。朝食会場は14階にございます為、岩手山をご覧いただけます。
また、2階には日本食レストランと中華レストランがございます。もしまた盛岡にいらっしゃる機会がございましたらぜひご利用をご検討していただければ幸いです。

最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？当ホテルは盛岡駅より徒歩10分圏内、盛岡の繁華街である「大通りアーケード街」までは徒歩2分の盛岡の中心地にございます。徒歩圏内に飲食店や観光地が多くあるため、ビジネス利用の方だけでなく、家族連れやご友人同士でご利用の方も多くいらっしゃいます。

また盛岡にご宿泊の機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは、最上階14階にて開催しており、現在「いわて春の味覚フェア」として期間限定メニューをご用意しております。季節に合わせてメニューを変更して参りますので、より一層ご満足頂けるよう新メニュー開発に取り組んで参ります。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋について、お気づきの点や気になる点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいますと幸いでございます。お客様から頂戴した貴重な意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りますので、次回盛岡にお越しの際も宿泊の候補に検討くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

対応したスタッフにつきまして嬉しいお言葉頂戴できましたこと大変光栄と存じます。
当ホテルの駐車場は２か所ございますが、お車の車高・車幅やご到着のお時間によってご案内させていただく駐車場が異なります。公式ホームページにも駐車場についてのご案内の記載ございますが、場所が分かりづらい場合はフロントスタッフにてご案内させていただきます。

また、立地につきましてもお客様にご満足いただけたようで、我々も大変嬉しく存じます。アートホテル盛岡は盛岡駅から徒歩約7分程度の距離に位置しており、また周辺には飲食店やコンビニ、百貨店などございます。また、盛岡市の観光地も徒歩圏内にあり、１日で多くの観光地を楽しむことができるかと存じます。観光案内のマップや、おすすめの飲食店のご案内などフロントにてご準備しておりますので、お困りの際はお声がけくださいませ。

最後になりますがお忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてご満足いただけましたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在「いわて春の味覚フェア」を開催しており、湯田牛乳などをはじめ、岩手県産の食材を使用した期間限定メニューをご用意しております。
また、会場が最上階14階でございますので、天気のいい日ですと岩手山を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。
季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、改めましてこの度はご感想をご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
現在朝食では、”いわて春の味覚フェア”を開催しており、湯田牛乳をはじめ岩手県産の食材を使用した期間限定メニューをご用意しております。そのほかにも盛岡三大麺である、「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」や岩手県産米の「銀河のしずく」と「金色の風」の食べ比べなど、岩手県の食の恵みをお楽しみいただけます。岩手の旬の食材をお召し上がりいただけるよう、季節に合わせてメニューを一新してご用意しておりますので、またの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
改めましてこの度はご感想をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿より、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在「いわて春の味覚フェア」を開催しており、湯田牛乳などをはじめ、岩手県産の食材を使用した期間限定メニューをご用意しております。季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いです。
また、接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努め精進して参ります。
改めましてこの度はご感想をご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備につきましてご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、細かな場所にも気を配って清掃して参ります。また、フロントスタッフでも重ねて点検することで今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの朝食バイキングでは季節ごとに期間限定メニューをご提供しております。岩手の旬の食材をお召し上がりいただけるよう、季節に合わせてメニューを一新しております。また朝食会場は14階にございます為、岩手山をご覧いただけます。ぜひ盛岡の眺望とご一緒にご朝食をお召し上がりいただければと思います。

最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただき、大変嬉しく思います。私どもは日頃より、当ホテルをお選びいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって尽力しております。そのようななかでお客様からのお言葉は何よりの励みでございます。今後も「来てよかった」と思っていただけるホテルになるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント一同

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
「部屋は快適だった」とのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルの客室は、2019年にリブランドオープンした際に全面リニューアルしております。
私どもは日頃より当ホテルをお選びいただいたお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めております。そのようななかでお客様からのお言葉は何よりの励みとなります。今後もフロントスタッフだけでなく、レストランスタッフや清掃スタッフ、施設管理スタッフ全員で精進して参りますので、長くご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりますが、改めてご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。
2月になりまして寒さが厳しくなっておりますがお体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、空調に関しましてご不便・ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。直ちに空調に不備が無いか確認し、事前の設定温度が高すぎないか等も今一度確認させていただきます。また、貸出品として冷風機やサーキュレーターをご用意しておりますので、些細な事でも構いませんので、フロントにご相談いただければ幸いです。
今後、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参る所存でございます。

最後になりますが、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと改めて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？お客様の仰います通り、当ホテルは盛岡駅より歩いて約10分という場所にございます。大きなお荷物がある場合やお急ぎの場合などはフロントにてタクシーのご手配もしておりますので、その際はお気軽にお声がけくださいませ。
またご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができホテルスタッフとして大変光栄と存じます。当ホテルの朝食バイキングでは現在「いわて冬の味覚フェア」として、期間限定メニューをご用意しております。白金豚のしゃぶしゃぶや牡蠣と八幡平マッシュルームの香草グラタンなどこの時期ならではのメニューのほか、ブランド米2種の食べ比べや、岩泉ヨーグルトなど岩手のお味をお楽しみいただけるメニューもご用意しております。季節に合わせて一部メニューはご変更しておりましたのでぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ寒さが厳しく、インフルエンザなど風邪も流行しております。
体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「ロビーでわたあめをつくることができ、子どもが大変喜んでいました。」と、お子様にもお喜びいただけたご様子拝読できましたこと大変嬉しく存じます。今回、正月の期間限定ではございましたが綿あめと日本酒のお振る舞いを行っておりました。このようなサービスがなくとも、お客様の印象に残るようなご滞在が提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルはお客様のご投稿の通り、飲食店の立ち並ぶ大通アーケード街と盛岡駅の中間に位置しております。コンビニエンスストアやドラッグストアも徒歩圏内にございますので、お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
朝食バイキングもお楽しみいただけたご様子をお伺いし、安堵しております。
当ホテルの朝食バイキングでは岩手県産米の「銀河のしずく」と「金色の風」の食べ比べや、「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」の盛岡三大麺、地元でも人気の「福田パン」などをご用意しております。
大浴場につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
これからのより良いホテルづくりのために共有させていただきます。

最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室のアメニティや設備につきましてお褒めのお言葉を多数頂戴でき嬉しく思う反面、駐車場のご料金のご精算につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後スタッフ間での情報共有を徹底し、お客様とスムーズにやり取りができるよう再教育、改善に努めて参ります。お客様により快適に、ゆったりとお過ごし頂ける空間づくりを目指して今後も精進して参りますので、再び盛岡へお越しの際には挽回の機会をいただけると幸いでございます。
この度はご多忙の中貴重なお言葉を賜りましたこと改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただいているにも関わらず、この度は客室の設備に不備があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。施設管理担当にも共有し早急に修繕いたします。また、日々の点検を徹底することで未然に防ぐことができるよう努めて参ります。

また、スタッフの対応に関しましても大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を反省し今後を改めるとともに、二度とこの様な事が無いよう指導して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、もしまた盛岡にいらっしゃることがございましたら挽回の機会をいただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
朝食バイキングにつきまして、お客様より「満足です」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
ご投稿の通り、当ホテルの朝食バイキングは、岩手県産の食材にこだわったメニューをご用意しております。
現在は「いわて秋の味覚フェア」を行っており、「白金豚の赤ワイン煮込み」や「江刺産さつまいもの甘露煮」などがご好評いただいております。
またご宿泊の機会がございましたら、旬の食材を使用したメニューをお楽しみいただけますと幸いです。

最後になりますが、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は長期旅行中の滞在先としてアートホテル盛岡をお選びいただき大変光栄と存じます。また、お客様におかれましても快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

お食事に関しまして、お客様の仰る通り当ホテル付近には飲食店がございますが、満席で入れない場合や、日曜や祝日ですとお休みの場合などもあります。当ホテル2階に中国料理「豪華」と日本料理「介寿荘」もございまして、当日の混雑状況にもよりますが予約なしでもご利用することが可能ですので、万が一、食事場所にお困りの際は是非ご利用いただければ幸いと存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフのご対応や清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
私どもは日頃より、当ホテルをお選びいただいたすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力しております。そのようななかでお客様からのお言葉は何よりの励みでございます。
今後もまた来たいと思っていただけるホテルになるよう、スタッフ一丸となって励んで参りますので、またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント