この度はアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺うことが出来まして大変嬉しく思います。
お部屋につきまして「大満足でした」とのお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
私どもは常日頃より、お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう清掃スタッフ始め関係各所日々の清掃や客室管理に努めておりました。
お客様より綺麗とのお言葉を頂戴出来ましたことホテルで働くものとして大変誇らしく思います。
いただきましたお褒めのお言葉を全てのスタッフにも共有し、今後とも今以上に客室の清掃はもちろん、設備やサービスの向上に力を入れ、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
客室や、立地につきまして嬉しいお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。お客様の仰います通り、当ホテルは飲食店やコンビニエンスストアからも近く、また盛岡駅も徒歩圏内でございますので、大変便利な立地であると自負しております。
しかしながら、お部屋のドアにつきましてご不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルのドアはオートロックのお部屋になっておりますが、ロックがかかりにくいお部屋がございます。
ドアロックがかかっていない場合、ドアが開いてしまうためチェックイン時に施錠の確認をお願いしておりましたが、私共の説明不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見に真摯に向き合い、今後はチェックイン時にドアロック説明の徹底を行うと共に館内巡回に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、盛岡へお越しの際には今一度挽回の機会を頂戴頂ければ幸いに存じます。
お客様様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ましてスタッフ一同大変光栄に思います。当ホテルの朝食バイキングは多くのお客様よりご好評いただいております。岩手の食にこだわりを持ち、岩手県産米の食べ比べや盛岡三大麺などをご用意しております。また、お子様には地元で人気の「福田パン」やもちもちとした食感が美味しい「岩泉ヨーグルト」などをお楽しみいただいております。季節ごとに旬の食材を使用したメニューをご用意しておりますので、ぜひまた盛岡にお越しになる機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃につきまして不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中の清掃はご宿泊者様の外出中にご入室させていただいております。チェックインの際のご案内に不足があり、申し訳ございませんでした。また、飲み物が入っているグラスはお召し上がりになるお客様もいらっしゃいますので、処分せずにそのままの状態にさせていただく場合がございます。グラスの交換がご希望の場合は、グラスを空にしていただくか、フロントまでご連絡いただけますと幸いです。ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
駐車場につきましてもご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルは専用駐車場のご用意がないため、提携駐車場である「タイムズ駐車場」と「クロステラス駐車場」の二か所をご案内をしております。提携先のため料金形態等すぐに改善することは難しいですが、サービス向上を目指していく上で、他スタッフにも共有させていただきます。


最後になりますが、この度のご滞在ではご期待に背く結果となりましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。
次回のご宿泊の際にも、当館をご指名いただけましたら、嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊、お待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルの客室は、2019年にリブランドオープンした際に全面リニューアルしております。
私どもは日頃より当ホテルをお選びいただいたお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めております。そのようななかでお客様からのお言葉は何よりの励みとなります。今後もフロントスタッフだけでなく、レストランスタッフや清掃スタッフ、施設管理スタッフ全員で精進して参りますので、長くご愛顧いただけますと幸いです。

最後になりますが、この度はご宿泊のご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
夏に向けて暖かくなってきましたが風邪等召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、多くのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテル自慢の朝食バイキングもお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、安堵しております。
お子様にお召し上がりいただいた「福田パン」は盛岡のソウルフードとして人気でございます。また、もちもちとした食感の「岩泉ヨーグルト」や盛岡名物「盛岡三大麺」などをご用意しており、老若男女問わず多くのお客様よりご好評いただいております。
スタッフのご対応につきましてもお褒めいただき、恐縮しております。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

最後になりますが、ご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃につきまして不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を清掃スタッフにも共有し、より細部にも気を遣った清掃ができるよう努めて参ります。今後はお客様をご不快な思いにさせてしまうことがないよう、フロントスタッフも点検を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度はご多用のところ貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お車に関しましては提携先の駐車場が二つございます。当ホテルに併設されておりますタイムズ駐車場は車高1.75M、車幅1.77Mの制限がございます。こちらにお停めできないお車でお越しの場合や、満車いただいてしまっている場合は下記のクロステラス盛岡の駐車場をご案内しております。
クロステラス盛岡　3階～5階　（車高2.1Mまで)　営業時間24時間
宿泊のお客様は、16：00～翌日10：00まで900円でご案内しております。

また、「素敵なホテルです」とのお言葉を頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。頂いたお言葉はフロントスタッフのみならず全館スタッフと共有し、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける客室づくりに取り組んで参ります。

最後になりますが、この度は温かいご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様子を拝見することができ、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。当ホテルの客室は、2019年にリブランドオープンした際に全面リニューアルしております。頂いたお言葉はフロントスタッフのみならず全館スタッフと共有し、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける客室づくりに取り組んで参ります。

また、「落ち着いた感じでお気に入りです」とのお言葉頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。フロントスタッフだけでなく、レストランスタッフや清掃スタッフ、施設管理スタッフ全員で精進して参りますので、長くご愛顧いただけますと幸いです。

最後になりますが、ご多忙のところご投稿くださいましたこと、お礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様子を拝見することができ、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。当ホテルの客室は、2019年にリブランドオープンした際に全面リニューアルしております。頂いたお言葉はフロントスタッフのみならず全館スタッフと共有し、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける客室づくりに取り組んで参ります。
「また是非利用したいと思っております」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄と存じます。ぜひまた盛岡へお越しの際には当ホテルのご利用頂けると幸いでございます。
この度は温かいご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様より「いいホテルです」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
私どもは日頃より当ホテルをお選びいただいたお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めております。そのようななかでお客様からのお言葉は何よりの励みとなります。今後もフロントスタッフだけでなく、レストランスタッフや清掃スタッフ、施設管理スタッフ全員で精進して参りますので、長くご愛顧いただけますと幸いです。

最後になりますが、ご多用のところご投稿くださいましたこと、お礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在のご感想賜りました事重ねて御礼申し上げます。


当ホテルのアメニティにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様により快適にお過ごし頂けるようサービス内容を向上させて参る所存でございます。

また、当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。現在は「いわて春の味覚フェア」として牡蠣を使用した牡蠣と八幡平マッシュルームの香草グラタンや、岩手の銘柄鶏「菜彩鶏」を使用したカツレツなど春の岩手の味をお楽しみ頂けるメニューとなっております。その他にも盛岡名物の三大麺や、南部鉄器を使用したコーヒーなど岩手ならではのものもご準備しております。季節によってメニューを変更しておりますのでぜひまたお越しの際にお楽しみくださいませ。

最後ではございますが「また利用したい」とのお言葉大変光栄でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。

駐車場につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
お車に関しましては提携先の駐車場が二つございます。当ホテルに併設されておりますタイムズ駐車場は車高1.75M、車幅1.77Mの制限がございます。こちらにお停めできないお車でお越しの場合や、満車いただいてしまっている場合は下記のクロステラス盛岡の駐車場をご案内しております。
クロステラス盛岡　3階～5階　（車高2.1Mまで)　営業時間24時間
宿泊のお客様は、16：00～翌日10：00まで900円でご案内しております。
直ちに改善することは困難ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず高く評価をして頂けたこと大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスや環境づくりにスタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。

最後ではございますが今回のご宿泊のご感想賜りましてありがとうございます。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿より、当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、アメニティやスタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄でございます。
私どもは日頃より、数あるホテルのなかから当ホテルを選んでくださいましたお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、励んでおります。お客様からのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。

盛岡はまもなく桜が見ごろの時期を迎えます。盛岡城跡公園や石割桜など名所がございますので、ぜひご覧にお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度は数あるホテルの中からアートホテル盛岡をお選びいただき誠にありがとうございます。

「浴槽が広くて良かったです」と、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読できまして私共も大変嬉しく存じます。また、お客様の仰います通り、駅から徒歩10分圏内で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、ドラッグストア、飲食店などもあり、大変便利な立地であると自負しております。
今後ともすべてのサービス面でより多くのお客様から御愛好頂けますよう全スタッフ一同精進して参りますので、再度盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたら、ぜひアートホテル盛岡をご利用いただければ幸いと存じます。

最後になりますが、忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント

アートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊のご感想賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは飲食店が多く建ち並ぶ大通りのアーケード街から近い位置にございまして、盛岡駅からも徒歩１０分程でございます。立地についてお褒めいただきありがとうございます。

しかしながらこの度は至らぬ点があったこと大変申し訳ございません。駐車場につきまして、提携駐車場が2か所ございます。当ホテルに併設されておりますタイムズ駐車場は車高が1.75M、車幅1.77Mの制限がございます。こちらにお停めできないお車の場合は商業施設クロステラス盛岡の駐車場をご案内しております。駐車場の空き状況などはフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、ドアの立て付けにつきましてもご不便をお掛けしてしましました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける様、今後設備及び接客の改善に努めて参る所存でございます。再度盛岡へお越しの際は私共に挽回の機会を頂けると幸いでございます。

最後ではございますが貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

アートホテル盛岡　フロント

いつもアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見する事ができ、ホテルスタッフとして大変光栄と存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、またその中でもご朝食につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは最上階14階にて開催しており、晴れた日には雄大な岩手山を眺めながらお食事をお楽しみ頂けます。季節に合わせて期間限定メニューをご準備しており、現在は「いわて春の味覚フェア」として牡蠣をまるまるひとつ使用した牡蠣と八幡平マッシュルームの香草グラタンや、岩手の銘柄鶏「菜彩鶏」を使用したカツレツなど春の岩手の味をお楽しみ頂けるメニューとなっております。その他にも盛岡名物の三大麺や、お客様もご利用頂いた南部鉄器を使用したコーヒーなど岩手ならではのものもご準備しております。
私のおすすめは、南部鉄瓶のコーヒーと岩手県産の牛乳をご自身で混ぜて作るコーヒー牛乳でございます。よりまろやかな味わいになりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお試し下さいませ。それ以外にもお客様ご自身でさまざまに組み合わせてお楽しみ頂けるメニューがございますので、岩手の食材をぜひお楽しみくださいませ。
頂いたお言葉に今後もお応えできるよう、お客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりに全力で取り組んで参ります。今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

改めましてこの度はご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
4月も近づき、日中は大変温かい日も増えてきましたがまだまだ寒暖差が激しい時期でございます。
また身の回りの変化や様々な行事等で体調を崩しやすい季節でございますので、お身体にはお気を付けてご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度は、数あるホテルの中からアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、嬉しいお言葉頂戴出来ました事大変光栄と存じます。お客様の仰います通り、当ホテルの朝食会場は最上階14階にございまして、天気の良い日ですと岩手山を眺めながらお食事ができ、多くの方々よりご好評賜っております。再度、盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたら是非アートホテル盛岡をご利用頂ければ幸いと存じます。

お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント　

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとございます。

お客様が朝まで快適にご滞在頂けたご様子を拝読できまして私共も大変嬉しく存じます。ご宿泊頂く皆様が快適にご滞在頂けます様、今後ともスタッフ一同精進して参りますので、再度盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたら、是非アートホテル盛岡をご利用頂ければ幸いと存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事重ねて御礼を申し上げます。

今回のご滞在も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら空気清浄機につきまして不備がございました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。当ホテルでは衛生面を考慮し、空気清浄機の水は全て抜いた状態にて客室を提供しておりますが今回出来ておりませんでした。大変失礼を致しました。清掃スタッフと共有をし、今後改めてゆく所存でございます。

至らぬ点があったにもかかわらず再度当ホテルのご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてこの度はお子様の大学ご卒業おめでとうございます。私共からもお子様の新たな門出を心よりお祝い申しあげます。

季節の変わり目や身の回りの変化によって体調を崩しやすい時期でございます。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
最後ではございますが温かいお言葉ありがとうございます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント