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ホテルセレクトイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.33
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.15
  • 食事3.68

立地3

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-07 18:11:04

到着前にホテルに連絡を入れ駐車場の詳細を聞こうとしましたが、電話に出た男性はあからさまに面倒くさそうな、無愛想な対応で一気に凹みました。敷地内の駐車場は狭く、駐車車両がいっぱいになると荷物の積み下ろしのスペースもなく、あいにく雨も降り出し、300メートル離れた駐車場から重い荷物を持って歩く羽目になりました。
部屋に入るとお世辞にも綺麗とは言えず、流しには髪の毛が落ちており、清掃も雑でした。扉にドアチェーンがありません。何よりも辛かったのはエアコンの効きが悪く、全く部屋が温まりません。暖冬なのにこれでは冬の利用には厳しいと思います。
防音機能がなく、なぜか向の部屋の扉が閉まっているにもかかわらず、子供の騒ぎ越えが筒抜けで聞こえてくるのもきつかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルセレクトイン宇都宮 2016-04-10 15:32:15

この度はセレクトイン宇都宮をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
駐車場のご案内について、対応の不手際につきまして、無愛想な対応と思いさせて、誠に申し訳御座いません。
エアコンが効かない件について、大変申し訳御座いません。当館は築年数が経過をしておりますので、お部屋の劣化は否めません。
今後、この様な事のない様、スタッフ一同努めさせていただきます。
今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割7 】【さき楽】映画見放題~1週間前のご予約でおトクに泊まれる~日替わり和朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネス・ツインルーム日替わり和朝食付】