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ホテルセレクトイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.37
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.24
  • 食事3.78

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-11 17:40:43

楽天トラベルの案内で笑顔を売りにしていたのに、チェックインの際スタッフに笑顔も無く、指示口調で言われ、領収書やその他の説明はこちらが聞くまで一切無し。部屋に入る前から気分は最悪になりました。
二度と泊まりません

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルセレクトイン宇都宮 2016-03-31 16:21:19

この度はセレクトイン宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフに笑顔がなく十分なご案内ができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同ご指摘を重く受け止め、不足がなく笑顔のご案内を目指して参ります。
お忙しい中お叱りいただき、ありがとうございました。
またご宿泊の機会をいただけましたら、幸いでございます。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】日替わり和朝食無料・ルームシネマ(VOD)見放題♪~
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダード・シングルルーム日替わり和朝食付】