こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-08-08 20:25:37
2.0
投稿日：2016-07-02 23:39:53
5.0
投稿日：2016-01-29 22:21:09
サービス3
プーあきこさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
親戚の葬儀出席の為、三人分シングル三部屋利用しました。とても古い建物で、内装リフォームもしていなく、壁紙がシミがあり父親の部屋は剥がれていました。ユニットバスはカビが酷く臭いがありました。清掃も行き届いてないようで枕やユニットバスに髪の毛が落ちていました。朝食付きでこの値段なので仕方ないのですが、内装リフォームして宿泊費上げてもよろしいのでは？ただ従業員の方が明るく挨拶してくれた事だけが救いです。
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この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、内装の老朽化と清掃の不備によって不快な思いをさせてしまいましたこと、大変深くお詫び申し上げます。設備及び内装の老朽化に関しては当ホテルの課題としており、一日でも早い改善に向けて取り組んでおります。また、清掃の不備に関しても改善に向けスタッフ一同一層努力して参りますので、宇都宮にお越しの際はまたご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。