この度は、数あるホテルの中よりセレクトイン宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
御宿泊中は、お部屋の清掃不備によりお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受けまして、該当の部屋に直ちに確認と壁汚れの清掃を念入りに行い、二度とこのような不手際のないよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
また、フロント対応に関しまして温かなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お言葉に負けない様今後も日々精進して参ります。
次回もまた、宇都宮近郊にお越しの際は、セレクトイン宇都宮にお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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