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ホテルセレクトイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合1
宇都宮駅から遠いので大荷物の方はバスかタクシー利用が必須かも知れません安いプランとはいえ洗面所に歯磨き用のコップも常備していないのは驚きました呑み用グラスも常備は無く、氷もフロントに行って頼まないといけないフロントは一人でやってる時も多く、要請に行ったらちょうど電話が鳴ってそっちを取る始末普通は目の前の客対応を優先しませんか?そっちが先だったし大浴場のシャワーは出力が弱くて役に立たないもう利用しません
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回の御宿泊において、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。呑み用のグラスと氷に関しましてはお手数をお掛けしてしまいますが、フロントまでお越し頂く形になってしまいます事ご了承くださいますと幸いでございます。フロントの対応につきましても本来目の前のお客様を優先しなくてはならないところ電話対応を優先してしまいました事申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉を従業員一同重く受け止め、改善して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルセレクトイン宇都宮 フロント
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豊橋ビジネスホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2022-09-25 08:33:13
ホテルアルファーワン郡山東口(福島県)
4.0
投稿日:2022-08-13 07:58:31
ホテルアルファーワン会津若松(福島県)
投稿日:2022-08-13 07:48:48
ホテルアルファーワン長岡(新潟県)
5.0
投稿日:2022-05-04 19:40:50
ホテルアルファーワン上越(新潟県)
投稿日:2022-05-04 19:34:38
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総合1
thikaraさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
宇都宮駅から遠いので大荷物の方はバスかタクシー利用が必須かも知れません
安いプランとはいえ洗面所に歯磨き用のコップも常備していないのは驚きました
呑み用グラスも常備は無く、氷もフロントに行って頼まないといけない
フロントは一人でやってる時も多く、要請に行ったらちょうど電話が鳴ってそっちを取る始末
普通は目の前の客対応を優先しませんか?そっちが先だったし
大浴場のシャワーは出力が弱くて役に立たない
もう利用しません
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊において、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。呑み用のグラスと氷に関しましてはお手数をお掛けしてしまいますが、フロントまでお越し頂く形になってしまいます事ご了承くださいますと幸いでございます。フロントの対応につきましても本来目の前のお客様を優先しなくてはならないところ電話対応を優先してしまいました事申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を従業員一同重く受け止め、改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮 フロント