この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、当館にはエントランスにスロープが無く、また駐車場にも常時障碍者用スペースを確保していない現状です。
もちろん、駐車スペースに関しては、本来予約は受け付けておりませんが、一報を頂ければ抑えを致しております。
スロープに関しては社内で検討を致します。
この度が当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。