この度は、ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。　
尚、貴重な御意見、ありがとうございます。

フロントにおける対応の悪さで不快な思いをお掛け致しました件、誠に申し訳御座いませんでした。
当日、対応を致しましたスタッフに指導教育を徹底致しまして、接客レベルの向上に努めて参ります。

これに懲りず、次回、宇都宮にお越しの際も当館を是非御利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
宿泊部：島崎
◆◇夕食会場にて沖縄フェア開催中です！ご来館の際には是非ご賞味下さいませ♪◆◇

　本日は、当ホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。　また、この度は、貴重なご意見をいただきまして、今後、お客様に、ご不快な思いのないよう、努めてまいります。誠に、申し訳ございませんでした。
　フロント　沼尾。

本日は、当ホテルセレクトイン宇都宮を、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　またのお越しお待ち申しております。
　フロント　沼尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

通常の駐車場使用プランも、ございますので次回ご予約の際は、そちらのプランをご利用下さいませ。

次回のご来館を心からお待ちしております。

フロント　金

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽の点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように、清掃スタッフを含めフロントスタッフも一丸となり再発防止に努めていきたいと思います。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロント　篠崎

この度は数多いホテルの中からホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タップの件ではご不便な思いをさせてしまいました様で大変申し訳ありませんでした。今後はこの様な事が無いように管理等を徹底して参ります。
また、無料駐車場や朝食をお褒め頂きまして大変嬉しく存じております。
味付けに関しましては今後朝食スタッフと相談致しまして改善していきたいと思っております。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　吉村

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後は、満足のいく朝食となるよう改善させていきたいと思います。
当ホテルのまたのご利用をお待ちいたしております。
フロント　篠崎

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
駐車場につきましては、先着順に　第一、第二、第三駐車場を　ご案内しております。
禁煙客室にもかかわらず　煙草の臭い等で
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
禁煙客室は、灰皿もなく　通常煙草の臭いが
する事は、無いのですが　今後は、チェックを
さらに強化致します。
唯一、朝食の　お褒めのお言葉有難うございます
今後とも　御愛顧頂きますよう　お待ちしています。　ご投稿有難うございました。　宮島

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食駐車場ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
VODに関しましてご迷惑をおかけいたしました。
バスに関しましてもこちらの説明不足だったためにお暑い中大変ご迷惑をおかけいたしました。共にお詫び申しあげます。
こちらの件に関しましてもスッタフ一同お客様えのご説明等見直していく次第でございます。
当ホテルのまたのご利用をお待ちいたしております。
フロント　吉永

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご宿泊頂きました客室は確かに、通常シングルよりも狭くなっております。
それ故に安価で提供させて頂いております。
ご不便をお掛けした事、お詫びすると共に、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
また、朝食会場の配置につきまして利用しづらい形であった事お詫び申し上げます。
こちらはホテル側の課題とさせて頂きます。
ご意見有難う御座いました。
また、ホテル周辺には買い物をするような所がなく一番近いコンビニも徒歩７～８分程度の距離になります。
足元が悪い日は少し、遠い距離となってしまいます。ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
また何か機会が御座いましたら当ホテルへご宿泊頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場に関しては敷地内の他に、第２・第３駐車場が徒歩２～３分程の距離に御座います。
お客様には御足労をお掛けしてしまいますが、お荷物などはフロントでお預かり致しますのでどうぞお申し出下さいませ。
また何か機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　松本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
館内には古さを感じさせてしまうような箇所がいくつかあり、お客様にはご迷惑をお掛けしており、館内の改装も考案中で御座います。
また駐車場に関しては早くご到着されたお客様から順に近い駐車場へお停め頂いておりますので、２～３分離れた距離の駐車場をフロントでご案内しております。
お客様に関しては度々のご迷惑、重ねてお詫び申し上げます。
また何か機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　松本

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食についてお褒め頂きありがとうございます。お客様がご満足頂けたのなら何よりでございます。朝食スタッフ共々嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

谷川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には施設面でご満足頂くことが出来ず申し訳なく存じます。古い施設では御座いますが、お客様に快適に過ごして頂けるよう改善に努めてまいります。

また、スタッフの対応に関しましてはご満足頂けたようで嬉しく感じております。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

谷川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳なく存じます。
お客様のご意見は、改善案として受け止めさせて頂きます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

谷川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また今回は朝食をお召し上がり頂けなかったようで、残念で御座いました。
当ホテルの朝食は人気度も高く、喜ばれて帰って行かれるお客様も少なくありません。
もし、また機会があるようでしたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋と接客に関しましてお客様に不愉快とご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、接客、お部屋の清掃や消臭などをスタッフ一同再度徹底し、今後の課題としたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用頂けるホテルを目指して精進していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント澤村

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めを頂きまして大変嬉しく感じております。
お客様に安心してご利用頂きたく清潔面や、接客面を重視して営業致しております。
他にもご意見、ご要望などございましたら出来る限り対応したいと思います。
お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント澤村

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
朝食に関しましてご満足頂けたみたいで嬉しい限りでございます。
より多くのお客様にご利用して頂きたく無料にて
毎日手作りでご用意させて頂いております。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

澤村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内、お部屋の臭いに関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋はもちろん館内フロアなども毎日清掃を行っておりますが、まだまだ清掃、消臭が行き届かないのかと実感しております。
スタッフの接客態度に関しましてもご迷惑をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。
この事を今後の課題とし、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して努力して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

澤村