食事5
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 16:59:51
-
食事は大変美味しく頂けたのですが、部屋は古く臭いやエアコンの音がうるさく清掃もいまいちでした。
特に隣家と近いので景色は、見れません。
次の利用は、無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2016年03月26日 03:40:20
-
この度は、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
尚、貴重な御意見ありがとう御座います。
御投稿に有りました、エアコン・清掃の件、申し訳ございませんでした。
当館は築年数が経過をしておりますので、お部屋の劣化は否めません。
尚、景色も立地上どうする事も出来ません。
それを補うサービスで満足度をこれからも更に、上げて参りますので、御了承下さいませ。
エアコンがうるさい件と清掃がいまいちでした件は再度見直して参りますので、御了承下さいませ。
これからもより良いサービスの向上を念頭に誠心誠意取り組んで参りますので御了承下さいませ。
今後も全てのお客様が気持ち良く宿泊して頂くホテルを目指して参ります。
セレクトイン宇都宮 支配人
◆◇4月に1Fに大浴場がオープン!!!ご期待下さいませ!!!◆◇
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食事5
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 21:07:16
-
宇都宮市内では格安のホテル。
駅からも町からも、ちょっと離れるけど、駐車場は無料だし、朝食もついている。
しかし、とにかく部屋が汚い!
古いのは仕方が内にしても、おもてなしの気持ちがさっぱりないのが残念です。
デスクの下、ベッドの裏など、ほこりだらけ。
ネットは有線のみ。
しかもフロントにて借りなくてはならない。
コンセントは少ない、ベッドも部屋も狭い。
朝食は、家庭的な料理が多く、煮物、サラダ、野菜炒め、焼き魚など。
味は濃いめだけど、おいしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2015年05月21日 15:56:42
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋に関して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃に関して細心の注意をはかり、客室のチェックを再度徹底するように改善を図ります。
ネットは有線になり、申し訳ございませんがLANケーブルのお貸し出しになります。
朝食はお気に召して頂けたようで大変、嬉しく思います。
また何か機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 川尻
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- 【◇禁煙◇スタンダード・セミダブルルーム☆朝食付☆】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kasyu_wasenさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- kasyu_wasenさん [50代/男性] 2013年12月31日 01:27:03
-
低価格だったので、こんなものかと思いますが、かなりタバコ臭かった。禁煙の部屋は、ないのでしょうか?今回は、妻と宿泊したのですが、二人ともタバコ臭が気になってくつろげませんでした。持ち物がすべてタバコ臭くなった気になりました。ただ、朝食はたいへん美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年01月05日 20:18:59
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メイク、点検等改善していきたいと思います。
次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難う御座いました。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙スタンダード・セミダブルルーム日替わり和朝食付駐車場無料】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 17:11:10
-
スタッフ様の対応、朝食など、値段でみても満足でしたが、部屋風呂が朝遅かったためか、シャワーからお湯が出ず、また、出ても全く勢いがありませんでした
夏場ならともかく、冬でしたら大変でした
要望として、部屋に館内案内があっても良いと思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2021年07月01日 08:37:48
-
今回のご宿泊において貴重なご意見を数多く頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーのお湯が水圧が低い事でお客様にご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後もサービス向上と改善に向けて努力して参りますので、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 エコノミーシングル 10平米 90cm】
食事4
ヒラリン6095さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- ヒラリン6095さん [60代/女性] 2021年05月06日 15:37:23
-
近くに余り店が無く食事が大変です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2021年05月07日 09:19:06
-
この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中のお食事に関しまして、ご不便お掛けし、申し訳ない限りでございます。
当館から徒歩5分程の場所には、ラーメンやしゃぶしゃぶ、野菜ビュッフェ、洋食レストランなど、他数件飲食店がございます。
また、当館から宇都宮駅まではタクシー、バスで5分程ですので、駅前ですと居酒屋や宇都宮名物の餃子などをお楽しみいただけるかと存じます。
飲食店につきましては、フロントでご案内しておりますので、大変恐縮ですが、また当館をご利用いただける機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお尋ねください。
お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルセレクトイン宇都宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE★朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スタンダードツイン 19.53平米 120cm】
食事4
takahiro_3736さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- takahiro_3736さん [20代/男性] 2018年09月27日 12:41:14
-
全体的に古かった。
禁煙室を予約したのに、部屋がタバコのにおいがした。
食事は満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードシングル 11.2平米 90cm】
食事4
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オットセイ ライダーさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- オットセイ ライダーさん [50代/男性] 2017年08月30日 12:49:36
-
最寄りの駅までやや遠いですが、駐車場が無料で、徒歩数分で大きなショッピングセンター
・スーパーがあるので便利だと思います。
部屋はやや老巧化が進んでますがこのクラス価格のビジネスホテルとして普通と思います。
設備面でテレビVODが無料で見ることができ、男性のみですが大浴場も利用できましたので、この点は良かったです。
食事は朝夕ともホテル内で取りましたが家庭的ですごく美味しかったです。
去年も同時期に宿泊しましたが、上記の件により今回も宿泊させてもらいました。
ただ、今回2泊目に給湯器ボイラー?が故障のためお湯・シャワーが全く使えず、今回の総合評価・風呂・設備等が大きな減点となりました。
設備機械の故障は仕方ないですが、その後の対処等をもっと考えてほしかったです。特に女性宿泊客は大変だったのではないでしょうか。以上です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2017年09月17日 20:11:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において突然のボイラー故障によりご不便をお掛け致しました事に心よりお詫びするとともに、貴重なご意見を頂けました事に感謝致します。
今後こういった事態が起こらぬよう、設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。
今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
セレクトイン宇都宮フロント 大山
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝夕食】1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 12平米 120cm】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 06:46:26
-
離れている部屋の声が聞こえてきて眠れず、睡眠不足になりました。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年11月26日 19:33:23
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に館内の巡回を行い、皆様が快適に過ごされるよう努めていきたいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント 篠崎
- ご利用の宿泊プラン
- セレクトインは日替わり和朝食無料・ルームシネマ(VOD)見放題♪~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ビジネス・ツインルーム日替わり和朝食付】
食事4
usagi3947さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- usagi3947さん [40代/女性] 2014年05月05日 21:56:47
-
ベッドが超狭く、一人でしか眠れないくらい小さかった。
部屋もフロントの対応も全くよくなかったが、唯一朝食のバイキングが、ビジネスホテルにしては種類の多く、とてもよかった。
良かった点は、ただそれのみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年05月14日 15:50:43
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、お客様の申込みいただいたプランが、シングルベッドのカップルプランとなっておりましたので、シングルルームを提供させていただきました。
お部屋及びスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
唯一朝食がご満足いただけたようで何よりでございます。
フロント 篠崎
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダード・シングルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月04日 19:47:56
-
価格なりです(部屋のカビ臭には参りました)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年11月05日 09:43:03
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはカビ臭さで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃・消臭に関して細心の注意をはかり、客室のチェックを再度徹底するように改善を図って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダード・セミダブルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 12:50:42
-
全体的に古いのは覚悟してたのでいいのですが、とにかく風呂がカビ臭い!
部屋に入った時は風呂場の床が湿気でべっとり。
換気扇付ければウルサイし。付けても臭いのは取れないし。
トイレに入るのが苦痛でした。
もう利用する事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年06月12日 00:52:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様には風呂場の臭いの件で、大変ご迷惑をお掛けしました。
お客様の声を無駄にしないよう、改善に努めるように致します。
また何か機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】1泊2食にビールもついちゃう!ビジネスマン応援!今夜は晩酌プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダード・シングルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月18日 16:15:59
-
三千円台で朝食付きということで、あんまり贅沢は言えませんが、
ある程度は小奇麗にしてほしかった。
壁のシミとかは何とか我慢できましたが、風呂の換気扇に埃がビッシリ
ついているのには閉口。
手が届く高さだから尚更気分はよくありませんでした。
それと、壁の薄さ!
とにかくうるさい・・・
早起きするため21時半に就寝したものの、いろんな部屋からの話し声や
笑い声、トドメは喘ぎ声まで聞こえる始末・・・
結局、夜中の2時位に寝付いた感じでした。
新聞のサービスや朝食バイキングも良かっただけに、残念でした。
とにかく値段が安くて、酔って寝るだけの人ならいいと思います。
(宿泊者には作業員風の人が多かったです)
次の日に大切な商談があるビジネスマンや受験生、
何かの大会に出る方は少し考えたほうがいいでしょう。
朝食の味は良かったですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年02月18日 18:49:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び致します。
お部屋に関しましても、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
清掃面では一層、力を入れていく次第でございます。
周りの騒音につきましては、スタッフが巡回をして、騒がしいお部屋には一声お掛けするよう致します。
お部屋割りにも配慮させて頂きます。
朝食は、毎朝手作りをしている当ホテルの自慢の朝食でございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変、恐縮致します。
今後、同じような事が起きないよう精進致します。
お客様の貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ビジネス・シングルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
シミピン6572さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- シミピン6572さん [40代/男性] 2011年11月26日 16:43:03
-
私は出張族で1年の間ほとんどホテル暮らしです。なので全国のホテルを体験しています。ホテルは基本5000円以下を目標にしています。このホテルは当日予約しました。部屋の広さは広くもなく狭くもなく普通の間取りです。ユニットバスはとても狭い感じです。映画見放題プランでしたが、最新のものはなく、がっかりでした。クレームですが、トイレの水が流れっぱなしなのと、水道の水のハンドルが不良で、最初水が出ませんでした。頭のきてハンドルの上をたたくと詰まっていたようで、勢い良く水がでました。普段、点検とかしていないようです。朝食はたんまり食べられます。1度泊ったホテルは気に入ればリピートしますが、このホテルは無です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年11月26日 20:22:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の設備に関しましてご迷惑を
お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル自体が古い分、ご不便をお掛けする事が
あると思います。
お客様のご意見を参考に今後の課題とし、
安心してご利用頂けるホテルを目指して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
澤村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆セレクトプラン☆映画見放題!【朝食付駐車場無料】でお得にSTAY♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダード・シングルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
あつし1899さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- あつし1899さん [30代/男性] 2011年07月04日 20:24:35
-
安くてよかったのですが、部屋に入ってまずクモがいたのにはびっくり。
壁のクロスにもカビが複数・・・。デスクのクロスにもカビが・・・。
風呂場にもカビが・・・。ネットができたり、朝ごはんはおいしかったのですが、カビとかクロスのはがれや傷、クモがいたことを考えるとどうかと思います。
みなさん、こういうホテルはありですか??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年07月25日 10:14:25
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊に関して不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関して細心の注意をはかり、客室のチェックを再度徹底するように改善を図ります。
謝罪と共に貴重なご意見に感謝いたします。
またのご利用をお待ち申し上げます。
三條
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダード・セミダブルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月13日 22:33:25
-
皆さん書き込みで、価格に対して高評価があり、こちらにしましたが。
それほどのコストパフォーマンスは感じられませんでした。
ロビーのお客さんが見ているテレビの音が大きすぎ食堂にまで聞こえており、お客さんがロビーでたむろしている、(いくら喫煙ルームとはいえ)部屋に入れば、タバコのにおいが今しがたまで人がいてたぐらいタバコくさく、トイレも先ほど誰かが使ったくらいの匂いや生ぬるさがありました。もう少し喚起に気お付ける要にしたほうが良いのでは。
ご飯はおいしくいただけました。(ロビーの他のお客が食堂の入り口に立ちこちらを威嚇していたのが不快でしたが)
ロビーもパブリックスペースなのだからもう少し注意などをされたほうが良いのでは。(TVの音や大声位は)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年01月14日 05:58:41
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
ロビーにおきましてお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様が安心してお寛ぎ頂けるようサービス面・施設面での向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルセレクトイン宇都宮 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- ■ビジネス応援パック■2食付+ビール1本付!■シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ビジネス・シングルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
fumi_0120121さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- fumi_0120121さん [30代/男性] 2010年12月20日 20:54:38
-
周りに何も無く清掃を忘れてとても不快な一晩がありました・・・が朝ごはんだけは手作りの暖かい食事が出来たように思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2010年12月22日 13:39:30
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた部分につきましては早急に確認致しました。大変申し訳ございませんでした。
朝食サービスのご利用・ご感想ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン宇都宮 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】~2週間前のご予約でおトクに泊まれる~【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ビジネス・シングルルーム☆朝食付☆駐車場無料☆】
食事4
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 13:12:14
-
ホテル周辺に食事をするところがなく、車がないと不便でした。
部屋のほうは、ビジネスで一人で泊まると割切れば問題はないと思いますが、レジャーで二人で泊まるとなると、やはり手狭感が否めません。あと、他の方のクチコミにもありましたが、部屋の暖房がほとんど効かなく、夜中に目が覚めるほどでした。点検か修理をしたほうが良いと思います。
朝食は、この値段にしては十分以上の内容と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2010年01月26日 10:45:27
-
この度は当ホテルをご宿泊ありがとうございました。空調に関してなどは今後、点検・改善して参ります。貴重な意見有難うございました。又のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 宇都宮‘‘冬物語‘‘☆週末限定カップルゴーゴープラン♪レイトチェックアウト12時まで♪(セミダブル)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・セミダブルルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 17:27:35
-
お風呂のお湯がなかなか熱くならなかったし熱くなったらなったで温度調節がスムーズにいかなかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2021年11月28日 09:01:06
-
この度は当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、設備が古く温度調整が難しい事でお客様にはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
セレクトイン宇都宮フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE★朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードシングル 11.2平米 90cm】
食事3
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 21:41:59
-
ベッドの端のばねが弱く、端によるとベッドが傾いて寝にくかった。
バストイレが狭く、トイレを使うときに立ち上がると壁が目の前すぎて不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2017年10月23日 03:56:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。
今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
セレクトイン宇都宮フロント 大山
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン♪
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- 【【禁煙】 エコノミーツイン 13.9平米 90cm】
食事5
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
フロントの対応がダメでしたね。領収書の出し方がわからない方がいました。
何度も書き直ししてもらいましが面倒くさかったです。
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この度は、ホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には、フロントの対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
チェックアウトのお時間は混雑しながらも、感謝の気持ちを込め丁寧な対応を心掛けているあまり
貴重なお時間を要してしまいましたこと、今後は迅速に対応できます様フロントスタッフ一同再確認を致しまして
再度努力を重ね、より良いサービス行っていく所存でございます。
また、4月は新入社員が入社しておりお客様にはご迷惑をお掛けすることもございますが、温かい目で見届けて頂けますと幸いでございます。
今回、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
次回当ホテルをご利用頂ける機会を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルセレクトイン宇都宮 フロント