この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エアコンフィルターに関しまして、清掃不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと確認後、早急に全客室エアコン清掃の徹底を行って参ります。
また、各階に電子レンジの配置につきましてはスペースの確保が難しく、１階のみの配置となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。
今後も改善に向け従業員一同努力して参りますので、次回も当ホテルのご利用を頂ける機会を心よりお待ちしております。

セレクトイン宇都宮フロント　

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様へ快適なご滞在環境を提供することが出来ず、誠に申し訳なく思います。
当ホテルでは、業社による定期害虫防除は欠かさず行っておりますが、清掃時においても入念な点検を欠かさない様、スタッフ一同気を付けます。

お客様にご満足頂けず、非常に残念です。
お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善・解決を目指します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルセレクトインをご利用いた頂きまして誠にありがとうございます。
この度は荷物の件でフロントの者が気付くことが出来なくて大変申し訳ありませんでした。
これからは常に回りの状況を見て、改善して参ります。
お近くにお寄りの際には当ホテルをご利用頂きます様心よりお待ち申し上げております。

フロント　椎名

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊に関して不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関して細心の注意をはかり、客室のチェックを再度徹底するように改善を図ります。
謝罪と共に貴重なご意見に感謝いたします。
またのご利用をお待ち申し上げます。

三條

この度はセレクトイン宇都宮をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中で口コミのご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、清潔面にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
頂きました内容はフロント、清掃担当者と共有し再発防止を務め、快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。
また、お客様にはこれに懲りず宇都宮に来た際にはご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

セレクトイン宇都宮　フロント　片岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊においてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参ります。 貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
セレクトイン宇都宮フロント 石部

この度は当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、設備が古く温度調整が難しい事でお客様にはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
セレクトイン宇都宮フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊につきましてお客様におご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉を従業員一同重く受け止め、お客様にまたご宿泊して頂けるよう改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮　フロント

今回のご宿泊において貴重なご意見を数多く頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーのお湯が水圧が低い事でお客様にご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後もサービス向上と改善に向けて努力して参りますので、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。


ホテルセレクトイン宇都宮　　フロント　

この度は、ホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には、フロントの対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
チェックアウトのお時間は混雑しながらも、感謝の気持ちを込め丁寧な対応を心掛けているあまり
貴重なお時間を要してしまいましたこと、今後は迅速に対応できます様フロントスタッフ一同再確認を致しまして
再度努力を重ね、より良いサービス行っていく所存でございます。
また、4月は新入社員が入社しておりお客様にはご迷惑をお掛けすることもございますが、温かい目で見届けて頂けますと幸いでございます。
今回、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
次回当ホテルをご利用頂ける機会を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルセレクトイン宇都宮　フロント

この度は当館へ御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
またお忙しい中、クチコミに御投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共にお部屋状況の確認を徹底し改善に努めて参ります。
また、フロントスタッフのご案内が不足しました事大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様にご満足頂けるようフロントスタッフ受付を今一度見直しより良いサービスを
行っていく所存でございます。
貴重な御意見を下さり、誠に有難う御座いました。
これに懲りず、またお越し頂けますと幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルセレクトイン宇都宮　フロント

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミに御投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には突然の空調故障において、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は、各部屋に空調を設置致しましたので、次回ご利用頂ける機会がありましたら快適に滞在いただけるかと存じます。
これに懲りずまたお近くにお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
口コミ返信が遅れてしまいましたこと、お詫びいたします。

ホテルセレクトイン宇都宮　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊においてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント　大山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において突然のボイラー故障によりご不便をお掛け致しました事に心よりお詫びするとともに、貴重なご意見を頂けました事に感謝致します。
今後こういった事態が起こらぬよう、設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント　大山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋の暖房設備で、お客様に御迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
空調システムを確認、点検し、対応等して参ります。
お客様の声を無駄にせぬよう、改善して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角当ホテルでのご宿泊をお選び頂いたにもかかわらず、清掃の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
担当清掃スタッフのみならず、全スタッフに注意を促して再発防止を行います。

お客様にご満足頂けず、非常に残念です。
お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善・解決を目指します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊において、チェックイン時にフロントスタッフの案内が至らず不快な思いをさせてしまいましたこと、また清掃スタッフの作業音が大きくご不快な思いをさせてしまったこと大変深くお詫び申し上げます。改善に向けスタッフ一同一層努力して参りますので、宇都宮にお越しの際はまたご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

　最後にお忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊における様々なご意見を頂けましたことに、大変ありがたく存じ上げます。当ホテルの設備不良等に関しては課題としておりますので、今後も可能な限り修繕・改良を施し、お客様の住み良いホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、また宇都宮にお越しの際ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

　最後にお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊において、内装の老朽化と清掃の不備によって不快な思いをさせてしまいましたこと、大変深くお詫び申し上げます。設備及び内装の老朽化に関しては当ホテルの課題としており、一日でも早い改善に向けて取り組んでおります。また、清掃の不備に関しても改善に向けスタッフ一同一層努力して参りますので、宇都宮にお越しの際はまたご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

　最後にお忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。