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KENT0505さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- KENT0505さん [40代/男性] 2014年08月31日 13:49:30
-
建物・設備が古い。バスルームが狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年09月03日 15:43:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
設備等及びバスルームにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様、設備等メンテナンスを行って参ります。
貴重なご意見有難うございます。
フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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usagi3947さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- usagi3947さん [40代/女性] 2014年05月05日 21:56:47
-
ベッドが超狭く、一人でしか眠れないくらい小さかった。
部屋もフロントの対応も全くよくなかったが、唯一朝食のバイキングが、ビジネスホテルにしては種類の多く、とてもよかった。
良かった点は、ただそれのみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年05月14日 15:50:43
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、お客様の申込みいただいたプランが、シングルベッドのカップルプランとなっておりましたので、シングルルームを提供させていただきました。
お部屋及びスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
唯一朝食がご満足いただけたようで何よりでございます。
フロント 篠崎
- ご利用のお部屋
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kasyu_wasenさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- kasyu_wasenさん [50代/男性] 2013年12月31日 01:27:03
-
低価格だったので、こんなものかと思いますが、かなりタバコ臭かった。禁煙の部屋は、ないのでしょうか?今回は、妻と宿泊したのですが、二人ともタバコ臭が気になってくつろげませんでした。持ち物がすべてタバコ臭くなった気になりました。ただ、朝食はたいへん美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年01月05日 20:18:59
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メイク、点検等改善していきたいと思います。
次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難う御座いました。
フロント 坂本
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月12日 16:59:01
-
12月10日に宿泊しました。ホテルのレストランで食事(中華丼800円)をしたのですが、これが最悪。ご飯の上にかかっている中華丼の具が少ない上味が酸っぱく、とても食べれたものではありませんでした。仕方がないのでローソン(ホテルから歩いて10分弱)でおにぎりを買って食べました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2014年01月02日 16:21:49
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をごりよういただき誠にありがとうございます。
夕食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急にメニューの内容を改善していきたいと思います。
次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
フロント 篠崎
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 15:23:23
-
先ずは、エレベーターとお風呂の故障です。私は、部屋は2階でお風呂のお湯も出たのですが、上層階の方やお湯が出ない部屋は大変だったと思います。私自身最悪だったのは、暖房を強にしているにもかかわらず、全く部屋が暖まらず、部屋の中でもダウンを着ていたぐらいだった事です。真冬に暖房きかないなんて、最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2013年11月19日 22:34:32
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回の件に関しましては、お客様皆々様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。暖房までご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません今後このような事がない様努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉永
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 23:54:49
-
自営業で宇都宮のビジネスホテルには仕事で年間20泊は泊まります。
いつもの某全国チェーンの定宿も飽きたので、たまには違うホテルと思い、朝食付の
駐車場無料で、割安だったので初めて宿泊しました。
コンビニが近くに無いのですが、フロント横でカップラーメンが150円で販売して
いたのはポイント高かったです。
室内は壁紙や机など、お金がかからない部分のリニューアルされていますが、水回り
は古いままで、浴槽は狭く、お湯をためてつかる気にはなれませんでした。
室内の個別エアコンは昭和時代のものと思われ、とても古く、音がゴーっとうるさかった
です。
朝食は、無料朝食ならこの程度かといったレベル。
コスパは良いホテルかと思いますが、個人的にはもう一度泊まりたいとは思いません
でした。自営業なのでビジネスですが、値段重視ですが、あと1000円だして、
別のホテルに宿泊すると思います。
朝食がもっと豪華だったら、リピーターになったかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2013年09月23日 16:29:17
-
この度は、宇都宮市内に数あるなかから
セレクトイン宇都宮ホテルを ご指名頂いたにもかかわらず ご不快な点 申し訳ございません
私ども セレクトインホテルグループも全国展開中です。 また いつか ご指名頂けますよう
サービスに努めさせていただきます。
ご投稿 誠に有難うございました。 宮島
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 10:30:53
-
フロントカウンターに進むと「お名前は!」といきなり言われた。まず「いらっしゃいませ」でしょう。フロントカウンター裏のバックスペースが、ドアが開いているため丸見えであった。奥には忘れ物を保管してある棚があり、忘れ物があふれんばかりだった。「みっともないから閉めたら」という提案にも翌朝はそのままの状態! 禁煙部屋であったが、入室したらなんとも言えない臭いが鼻についた。朝食の際、サラダにかけようとペットボトルタイプのドレッシングをつかんだら、ドレッシングがべっとり手に付いた。etc
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2013年09月01日 04:18:42
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お疲れの中ご到着早々不快な思いを、させてしまいました事を深くお詫びいたします。
景観に関しましても改善させて頂きました即改善出来ませんでした事、申し訳御座いません。
お部屋に関しましても、清掃消臭等徹底して行く次第でございます。
朝食の方も確認を気を付けていきます。
当ホテルのまたのご利用をお待ちいたしております。
フロント 吉永
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月05日 20:58:34
-
煙草を吸わないのですが喫煙室しかなかったので
喫煙室を取ったところ有り得ない位臭かったです
大概 喫煙室と言ってもあんま臭くないですけど
たまたま前に泊った人がヘビースモーカーだったのかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2013年02月07日 22:20:24
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。申し訳ございません。今後客室の消臭対応をこまめに行い、臭いを出来る限り抑えるよう努めてまいります。
また、フロントでも消臭剤の貸し出しを行っております。ご利用の際はお申し付けください。
ご投稿有難うございました。
谷川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月04日 19:47:56
-
価格なりです(部屋のカビ臭には参りました)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年11月05日 09:43:03
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはカビ臭さで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃・消臭に関して細心の注意をはかり、客室のチェックを再度徹底するように改善を図って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
谷川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 19:17:57
-
なにが秋特なのかわかりません。
2階に宿泊しましたが、ボイラーの音が夜中中うるさく、電話をさがしたら部屋にはなくエレベーター前まで夜に行き、確認したら仕方がないようないいわけでした。
翌日朝も早いため早めの就寝しましたが、音がうるさく何度も夜起きました。
部屋にはシャンプー類の設置もなくフロントにも用意されてませんでした。
なにで身体を洗うのでしょう?
値段も安いからといって選んではだめだと実感しました。
次回はきちんとリサーチしてホテルを選びたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年09月18日 21:19:48
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
地下のボイラー音がお客様の睡眠の妨げとなってしまったこと誠に申し訳ございません。
部屋の空きがある場合は、比較的静かな部屋へ交換させていただきます。フロントまでお申し付けください。
尚、リンスインシャンプー、ボディソープが浴室に設置しておりますのでご利用ください。
アメニティ類が十分でないことは今後の課題とさせていただきます。
お客様にごゆっくりお休みいただけるよう出来る限り改善してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
谷川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 22:52:23
-
お盆期間に安さに惹かれて一泊しました。
部屋は壁に染み?汚れ?がたくさんあり、剥がれている部分もありました。
お風呂とトイレは臭いが鼻につくし、電気も暗く気持ちよく入れるものではありませんでした。
朝ごはんは、早めに行ったので品数があり、混雑もせず快適に食べられました。
また泊まりたいとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年08月27日 22:55:56
-
この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。
施設面におきましては、お風呂を含めお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
少しずつですが出来る範囲で改善させていただく所存でございます。
朝食に対しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご利用頂きありがとうございました。
フロント 篠崎
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 12:50:42
-
全体的に古いのは覚悟してたのでいいのですが、とにかく風呂がカビ臭い!
部屋に入った時は風呂場の床が湿気でべっとり。
換気扇付ければウルサイし。付けても臭いのは取れないし。
トイレに入るのが苦痛でした。
もう利用する事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年06月12日 00:52:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様には風呂場の臭いの件で、大変ご迷惑をお掛けしました。
お客様の声を無駄にしないよう、改善に努めるように致します。
また何か機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント松本
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ザッファーさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- ザッファーさん [40代/男性] 2012年04月02日 15:20:48
-
低評価の理由
チェックイン時いらっしゃいませの一言がなかった。
禁煙室にもかかわらず、部屋が非常にタバコ臭かった。
駐車場が止められないかもという不安があった。
ホテル周辺な食事するとこがあまりないこと。
良かった点
朝食がおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年04月04日 19:41:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時のフロントの対応とお部屋の臭いに関しましてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後の課題としてお客様にご迷惑をお掛けしないようスタッフ一同徹底して参りたいと思います。
駐車場に関しましては敷地が満車になった場合は第2、第3駐車場へのご案内とさせて頂いております。
ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント澤村
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総合2
投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 13:29:31
-
最近は安くて良いホテルがあるので、こちのホテルにはもう行かないと思います。
何が悪いわけではないが、設備が古すぎ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年02月21日 12:05:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備が古い分、改善する点はたくさんあるかと思いますのでこれからの課題として、お客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント澤村
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月18日 16:15:59
-
三千円台で朝食付きということで、あんまり贅沢は言えませんが、
ある程度は小奇麗にしてほしかった。
壁のシミとかは何とか我慢できましたが、風呂の換気扇に埃がビッシリ
ついているのには閉口。
手が届く高さだから尚更気分はよくありませんでした。
それと、壁の薄さ!
とにかくうるさい・・・
早起きするため21時半に就寝したものの、いろんな部屋からの話し声や
笑い声、トドメは喘ぎ声まで聞こえる始末・・・
結局、夜中の2時位に寝付いた感じでした。
新聞のサービスや朝食バイキングも良かっただけに、残念でした。
とにかく値段が安くて、酔って寝るだけの人ならいいと思います。
(宿泊者には作業員風の人が多かったです)
次の日に大切な商談があるビジネスマンや受験生、
何かの大会に出る方は少し考えたほうがいいでしょう。
朝食の味は良かったですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2012年02月18日 18:49:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び致します。
お部屋に関しましても、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
清掃面では一層、力を入れていく次第でございます。
周りの騒音につきましては、スタッフが巡回をして、騒がしいお部屋には一声お掛けするよう致します。
お部屋割りにも配慮させて頂きます。
朝食は、毎朝手作りをしている当ホテルの自慢の朝食でございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変、恐縮致します。
今後、同じような事が起きないよう精進致します。
お客様の貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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シミピン6572さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- シミピン6572さん [40代/男性] 2011年11月26日 16:43:03
-
私は出張族で1年の間ほとんどホテル暮らしです。なので全国のホテルを体験しています。ホテルは基本5000円以下を目標にしています。このホテルは当日予約しました。部屋の広さは広くもなく狭くもなく普通の間取りです。ユニットバスはとても狭い感じです。映画見放題プランでしたが、最新のものはなく、がっかりでした。クレームですが、トイレの水が流れっぱなしなのと、水道の水のハンドルが不良で、最初水が出ませんでした。頭のきてハンドルの上をたたくと詰まっていたようで、勢い良く水がでました。普段、点検とかしていないようです。朝食はたんまり食べられます。1度泊ったホテルは気に入ればリピートしますが、このホテルは無です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年11月26日 20:22:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の設備に関しましてご迷惑を
お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル自体が古い分、ご不便をお掛けする事が
あると思います。
お客様のご意見を参考に今後の課題とし、
安心してご利用頂けるホテルを目指して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
澤村
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あつし1899さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- あつし1899さん [30代/男性] 2011年07月04日 20:24:35
-
安くてよかったのですが、部屋に入ってまずクモがいたのにはびっくり。
壁のクロスにもカビが複数・・・。デスクのクロスにもカビが・・・。
風呂場にもカビが・・・。ネットができたり、朝ごはんはおいしかったのですが、カビとかクロスのはがれや傷、クモがいたことを考えるとどうかと思います。
みなさん、こういうホテルはありですか??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年07月25日 10:14:25
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊に関して不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関して細心の注意をはかり、客室のチェックを再度徹底するように改善を図ります。
謝罪と共に貴重なご意見に感謝いたします。
またのご利用をお待ち申し上げます。
三條
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月28日 21:42:37
-
今回初めて宿泊させていただきましたが、1点どうしても意見を言いたく今後の改善を望みます。 朝食時のお茶碗で、ほとんど淵が欠けているのにもかかわらず、客に提供しているのは飲食を提供しているホテルとしては最低です。この欠けたお茶碗で、客が怪我したらどうするのでしょうか。食事を提供する側として最低限の準備を怠ったことになりませんか。早急な改善を望みます。過去、このような食器で提供されたことはありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年05月29日 11:20:18
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
お客様には朝のお食事で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声の通り欠けた茶碗があり、それを出していた事、深く反省致します。
確かに何かあってからでは謝罪のしようが御座いません。
早急に対応し、欠けた茶碗を撤去致したいと思います。
お客様にはご不便をお掛けしてしまいましたが、とても有り難いお言葉でございます。
謝罪とともに御礼申し上げます。
また何か機会が御座いましたら当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
松本
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 15:09:34
-
シャワーが、使いたい温度では勢いがない。
浴槽の水を抜くと排水溝から溢れ出る。
一晩中、エアコンの様な音がして寝不足になった。結構、大きい音。(エアコン停止なのに)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルセレクトイン宇都宮 2011年05月29日 11:08:06
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様には色々とご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございませんでした。
館内の空調機器の音が睡眠の妨げとなりました事、深くお詫び申し上げます。
シャワー・排水溝につきましては清掃の際に随時点検を行い清掃はしておりますが、以後厳重に注意して参ります。
お客様のお声、誠に有り難く今後の注意点とさせて頂きます。
また何か機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
松本
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投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ
離れている部屋の声が聞こえてきて眠れず、睡眠不足になりました。
残念です。
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この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に館内の巡回を行い、皆様が快適に過ごされるよう努めていきたいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント 篠崎