楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルテトラ大津．京都のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
前に泊まった時とは違い、枕が２人で１人分しか用意がなかったのと、綿棒などのアメニティーが前はロビーにもっと種類用意してくれていたけど今回なかったのが残念。あと、前回も思いましたがまったくと言っていいほど冷蔵庫が冷えません…。発泡スチロール並みなのが残念です。２階のフロントロビーはキンキンに冷え過ぎているような…。立地は駅チカで京都に出るのも大変助かるので、値段からするとこんなものなのかもしれませんが、前回より少し値段が高かったけど前回よりちょこちょこサービスが悪かったので残念です。それでもまた利用したいと思うのでサービスの改善を望みます。よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。おもてなしの最低限のご用意に不備があったこと、誠に申し訳ございません。アメニティは現在、切り替えが終わり、以前のように化粧水などのセット及び、綿棒・コットンなどのセットご用意しております。ご指摘いただいた館内の冷房も、当日の気候や節電も考慮し、調節させていただきます。冷蔵庫は機器の不具合は即、補修させていただき、機器の性能の問題であれば、別機種の検討をさせていただくつもりです。ご指摘ありがとうございます。開業より４か月が過ぎ、不備も大分改善されてきたところもございますが、なお、ご迷惑おかけしている部分もございます。ご指摘いただけること感謝し、お客様に快適に過ごしていただけるよう、さらなる質の向上に努めて参りたいと思います。またのお越し、心よりお待ち申しあげます。 ホテルテトラ大津 中島 治
ホテルテトラ大津．京都 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
前に泊まった時とは違い、枕が２人で１人分しか用意がなかったのと、綿棒などのアメニティーが前はロビーにもっと種類用意してくれていたけど今回なかったのが残念。
あと、前回も思いましたがまったくと言っていいほど冷蔵庫が冷えません…。
発泡スチロール並みなのが残念です。
２階のフロントロビーはキンキンに冷え過ぎているような…。
立地は駅チカで京都に出るのも大変助かるので、値段からするとこんなものなのかもしれませんが、前回より少し値段が高かったけど前回よりちょこちょこサービスが悪かったので残念です。
それでもまた利用したいと思うのでサービスの改善を望みます。
よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
おもてなしの最低限のご用意に不備があったこと、誠に申し訳ございません。
アメニティは現在、切り替えが終わり、以前のように化粧水などのセット及び、綿棒・コットンなどのセットご用意しております。ご指摘いただいた館内の冷房も、当日の気候や節電も考慮し、調節させていただきます。冷蔵庫は機器の不具合は即、補修させていただき、機器の性能の問題であれば、別機種の検討をさせていただくつもりです。ご指摘ありがとうございます。
開業より４か月が過ぎ、不備も大分改善されてきたところもございますが、なお、ご迷惑おかけしている部分もございます。ご指摘いただけること感謝し、お客様に快適に過ごしていただけるよう、さらなる質の向上に努めて参りたいと思います。またのお越し、心よりお待ち申しあげます。
ホテルテトラ大津 中島 治