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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声
総合3
琵琶湖が見える上層階のツインで予約していましたが、ホテル側の配慮で、部屋の大きい4階のツインルームに変更されました。確かに部屋は大きかったですが、駅の構内がすぐそばで、電車の音がうるさくあまり主人が眠れなかったようです。防音設備がしっかりできていないなら、少々部屋が狭くても上層階のほうが良かったかもと思いました。
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この度は客室の電車音の件でご迷惑おかけいたしました。お部屋の空き状況やそれぞれお部屋の特徴などを考慮し今後はお部屋をご提供したいと考えて降ります。ご意見ありがとうございます。よりお客様のご期待に応えられるよう業務に努めてまいります。宜しくお願いいたします。
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琵琶湖が見える上層階のツインで予約していましたが、ホテル側の配慮で、部屋の大きい4階のツインルームに変更されました。確かに部屋は大きかったですが、駅の構内がすぐそばで、電車の音がうるさくあまり主人が眠れなかったようです。防音設備がしっかりできていないなら、少々部屋が狭くても上層階のほうが良かったかもと思いました。
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この度は客室の電車音の件でご迷惑おかけいたしました。
お部屋の空き状況やそれぞれお部屋の特徴などを
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