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3.0
投稿日：2021-11-22 15:43:10
4.0
投稿日：2019-06-09 15:37:53
5.0
投稿日：2018-09-16 16:13:43
5.0
投稿日：2018-09-16 16:12:01
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI（台湾）
5.0
投稿日：2018-09-16 16:08:11
総合2
aktibaさんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
駅に直結していますが、フロントが2階にあるためにエスカレータで地下改札から1階まで上がり、そこから階段でフロントへ上がります（エレベータはあったみたいです）。のぼりエスカレータしかなく、帰りは階段です。
フロントの方の対応が大変無愛想で、観光地を聞いても地図を渡してくれるだけ。
最もよくないと思ったのが、部屋の清掃で、風呂場の電球は上半分はほこりをかぶり、
お風呂の清掃も適当、1日目にベッドの隣の台を動かしたのですが、それもそのままで清掃したことになっていました。
これなら、家で自分のへやを掃除しているのと大差なく、にも関わらず、清掃時間は中にいないでくださいというような張り紙がありました。
前に、名前が変わる前のときはよかったように記憶していますが、駅から近いということ以外は、平均よりもかなり低いと思いました。
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このたびは、ホテルテトラ大津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応、清掃の不備に関しては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう再発防止に努めて参ります。
またご意見を真摯に受け止め 社員教育・サービス向上に尽力して参ります。
ホテルテトラ大津.京都
スタッフ一同