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ホテルテトラ大津．京都のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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ホテルとしてはよかったですが、連泊夕食付（松花堂）なので、夕食が気になりました。チェックインの時「２日同じではありません」と確認させていただき、初日夕食時に、もし同じ様なら、他にもメニューがありましたので、変更、差額はお払いします。と、伝えておきました。しかし、翌日の夕食にまったく同じ食事がだされました。係りの人に、私にしては少々しつこく言いましたが、だめでした。ので、そのまま食事をし。食後フロントに伝えました。後、電話で説明を受け、謝られ チェックアウトのときも、謝られました。が、そんな難しい事をお願いしてるのではないと思います。何か釈然としない気持ちがあります。
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この度はホテルテトラ大津にご宿泊して頂き、誠に有難うございます。お食事の件につきましては、お客様に不快な気持ちににしてしまう結果になり、本当に申し訳ありませんでした。このようなことが二度とないようにスタッフ一同確認を充分にいたします。心からお詫び申し上げます。 フロント 宮ヶ丁
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投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
ホテルとしてはよかったですが、連泊夕食付（松花堂）なので、夕食が気になりました。
チェックインの時「２日同じではありません」と確認させていただき、初日夕食時に、もし同じ様なら、他にもメニューがありましたので、変更、差額はお払いします。と、伝えておきました。
しかし、翌日の夕食にまったく同じ食事がだされました。
係りの人に、私にしては少々しつこく言いましたが、だめでした。ので、
そのまま食事をし。食後フロントに伝えました。
後、電話で説明を受け、謝られ チェックアウトのときも、謝られました。
が、そんな難しい事をお願いしてるのではないと思います。何か釈然としない気持ちがあります。
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この度はホテルテトラ大津にご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
お食事の件につきましては、お客様に不快な気持ちににしてしまう結果になり、本当に申し訳ありませんでした。
このようなことが二度とないようにスタッフ一同確認を充分にいたします。
心からお詫び申し上げます。
フロント 宮ヶ丁