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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声
部屋1
817号室のトイレタンクの水溜まり機構に問題があり、水が流れっぱなしになるとともにガタガタと音が鳴り止まるまで5分以上かかるといって、点検を要求したところ、高所だから時間がかかるものだと相手にされなかった。渋々、「見ましょう」と言われましたが、全然直っていなかった。夜中に水を流すとガタガタと音がして眠れなくなるので流さなかった..という、不快な思いをした。取り合ってくれなかった事に憤りを感じ、直っていなかったことでダブルパンチ。折角、良いホテルなのに、お客様の苦情を真剣に取り合わない態度に残念。
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ホテルテトラ大津.京都(滋賀県)
3.0
投稿日:2015-04-29 16:54:04
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部屋1
TOEICNOさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
817号室のトイレタンクの水溜まり機構に問題があり、水が流れっぱなしになるとともに
ガタガタと音が鳴り止まるまで5分以上かかるといって、点検を要求したところ、高所だから時間がかかるものだと相手にされなかった。渋々、「見ましょう」と言われましたが、
全然直っていなかった。夜中に水を流すとガタガタと音がして眠れなくなるので流さなかった..という、不快な思いをした。取り合ってくれなかった事に憤りを感じ、直っていなかったことでダブルパンチ。折角、良いホテルなのに、お客様の苦情を真剣に取り合わない態度に残念。
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