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ホテルテトラ大津．京都のクチコミ･お客さまの声
サービス4
滋賀県での宿泊の際は必ず利用するホテルです。今回はコンパクトツインでしたが、想像以上にお部屋が狭くてびっくりしました（笑）お部屋の狭さよりもお風呂のシャワーカーテンに黒カビが目立っていたことが、とても不潔な感じがして嫌な感じがしました。これからも利用するつもりですので、是非とも改善をお願いします。
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このたびは数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましてはすぐに交換させて頂きました。スタッフ一同で、このたび頂きましたお言葉を、しかと、拝読をさせて頂きました。こうして頂戴いたしました、厳しくも有難い、貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきます。またそうして、スタッフ一同今後とも、より一層、お客様にお喜び頂けるホテルをめざし、気持ち新たに、日々の精進に励ませて頂きます。今回のご不興につきまして、スタッフ一同、再度深く、深く、お詫び申し上げさせて頂くとともに、今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。フロント 坂本
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投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
滋賀県での宿泊の際は必ず利用するホテルです。
今回はコンパクトツインでしたが、想像以上にお部屋が狭くてびっくりしました（笑）
お部屋の狭さよりもお風呂のシャワーカーテンに黒カビが目立っていたことが、とても不潔な感じがして嫌な感じがしました。
これからも利用するつもりですので、是非とも改善をお願いします。
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このたびは数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましてはすぐに交換させて頂きました。
スタッフ一同で、このたび頂きましたお言葉を、しかと、拝読をさせて頂きました。
こうして頂戴いたしました、厳しくも有難い、貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきます。またそうして、スタッフ一同今後とも、より一層、お客様にお喜び頂けるホテルをめざし、気持ち新たに、日々の精進に励ませて頂きます。
今回のご不興につきまして、スタッフ一同、再度深く、深く、お詫び申し上げさせて頂くとともに、今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。
フロント 坂本