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ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.41
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.46
  • 食事3.81

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-30 20:14:07

駅から直結だったので大変便利でした。
宿泊日の朝、荷物を預かって頂いた際にチェックインも済ませることができました。
夜に戻ったときは鍵を受け取るだけで荷物も部屋に入れておいて頂き、スムーズでよかったです。

今回シングルで予約していたのですが、部屋に入るとツインルームでした。
ありがたく使わせていただきましたが、その点は一言欲しかったです(部屋に入ってびっくりしてしまいました!)。
また、部屋の鍵が少し曲がっていたようで、開けるときに鍵穴がうまく回らなかったので、点検して頂けたらと思います。

今回、イナズマロックフェスに参加するために宿泊しました。
また機会がありましたらよろしくお願いします!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルテトラ大津.京都 2018-10-02 08:00:47

この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に入れるのは基本的に3時からですがチェックインの手続きと荷物預かりは朝から承っております。
お部屋が変わったことをお伝えできてなくた申し訳ございません。また鍵のことで不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。鍵に関しましてはお調べしておきます。お部屋タイプが変更の際はチェックイン時にお伝えするよう心掛けていきます。

是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルテトラ大津・京都 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く使おう!ポイントUPプラン★食事なし★ 大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】