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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声
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4月29日に宿泊しました。気温が低く、寒いので、部屋などの暖房をフロントにお願いしても、冷房機能に切り替えたため対応できないとのことで、毛布だけ貸与を受け、寒さを過ごす羽目になった。ホテルの事情のみを優先した対応と感じた。食事(ディナー)もGW限定としながら、内容も乏しく、残念でした。全体的納得できるものではありませんでした。
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この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。暖房に関しましては1室で冷暖房を切り替えますと全部屋、冷暖房が切り替わってしまいます。ご了承くださいませ。夕食に関しましてはメニューの改善に努めてまいります。辛辣なコメントをありがとうございます。今後のサービス向上に努めてまいりますのでこれに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越し下さいませ。心からお待ちしております。 ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也
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投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
4月29日に宿泊しました。気温が低く、寒いので、部屋などの暖房をフロントにお願いしても、冷房機能に切り替えたため対応できないとのことで、毛布だけ貸与を受け、寒さを過ごす羽目になった。ホテルの事情のみを優先した対応と感じた。食事(ディナー)もGW限定としながら、内容も乏しく、残念でした。全体的納得できるものではありませんでした。
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この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。暖房に関しましては1室で冷暖房を切り替えますと全部屋、冷暖房が切り替わってしまいます。ご了承くださいませ。夕食に関しましてはメニューの改善に努めてまいります。
辛辣なコメントをありがとうございます。今後のサービス向上に努めてまいりますのでこれに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越し下さいませ。心からお待ちしております。
ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也