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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声
立地1
次はもう利用しません。まず、このGWは寒かった!けどエアコンが壊れているから、と暖房が使えない!!毛布で、と毛布を貸してもらいましたが、部屋の中で震えてました。あと、立地も微妙。駐車場ありと予約したのに、隣のビルの駐車場が満杯で入れない!わざ②遠くの駐車場を自分たちで探して停めました。それから、アメニティもぜんぜん種類ないし…どなたかのレビューでアメニティ豊富とか?え?と思いました。お風呂も部屋のお風呂ですが、臭いが…。カビ臭い感じ?年季のあるホテルなのでしょうがないのかな?とは思いましたが。今回は申し訳ないですが、こちらのホテルではいい事ありませんでした。琵琶湖に近いからと観光客で繁盛しているそうですが、このサービスで2人で2万円…。納得できなかったです。
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この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンに関しましては暖房から冷房に切り替え、暖房に切り替えますと、全部屋、暖房に切り替わってしまいますので切り替えができないことをご了承くださいませ。駐車場に関しましては当館のお隣に大津南口公共駐車場がありますが満車の場合にはコインパーキングを案内しております。国道1号線に三井のリパークがありましてそちらも満車の場合は大津駅北口のタイムズしか駐車場がなくそちらまで行っていただく形になっております。アメニティはロビーの机に置いておりますのでご自由にお持ちくださいませ。浴室に関しましては清掃をきちんと行いカビなども細かいところまで確認するよう努めてまいります。辛辣なコメントをありがとうございます。お客様から頂いたコメントをバネにサービスの向上、設備の改善に努めてまいりますのでこれに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越し下さいませ。心からお待ちしております。 ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也
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ホテルテトラ大津.京都(滋賀県)
1.0
投稿日:2019-05-03 09:58:13
天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
5.0
投稿日:2019-05-03 09:45:00
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立地1
Flower6143さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
次はもう利用しません。
まず、このGWは寒かった!けどエアコンが壊れているから、と暖房が使えない!!毛布で、と毛布を貸してもらいましたが、部屋の中で震えてました。
あと、立地も微妙。駐車場ありと予約したのに、隣のビルの駐車場が満杯で入れない!わざ②遠くの駐車場を自分たちで探して停めました。
それから、アメニティもぜんぜん種類ないし…どなたかのレビューでアメニティ豊富とか?え?と思いました。お風呂も部屋のお風呂ですが、臭いが…。カビ臭い感じ?年季のあるホテルなのでしょうがないのかな?とは思いましたが。
今回は申し訳ないですが、こちらのホテルではいい事ありませんでした。琵琶湖に近いからと観光客で繁盛しているそうですが、このサービスで2人で2万円…。納得できなかったです。
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この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンに関しましては暖房から冷房に切り替え、暖房に切り替えますと、全部屋、暖房に切り替わってしまいますので切り替えができないことをご了承くださいませ。駐車場に関しましては当館のお隣に大津南口公共駐車場がありますが満車の場合にはコインパーキングを案内しております。国道1号線に三井のリパークがありましてそちらも満車の場合は大津駅北口のタイムズしか駐車場がなくそちらまで行っていただく形になっております。アメニティはロビーの机に置いておりますのでご自由にお持ちくださいませ。浴室に関しましては清掃をきちんと行いカビなども細かいところまで確認するよう努めてまいります。
辛辣なコメントをありがとうございます。お客様から頂いたコメントをバネにサービスの向上、設備の改善に努めてまいりますのでこれに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越し下さいませ。心からお待ちしております。
ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也