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4.0
投稿日：2020-12-24 20:02:49
5.0
投稿日：2020-12-24 19:59:24
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投稿日：2020-10-31 21:02:57
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投稿日：2020-10-31 20:59:51
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投稿日：2019-11-23 23:03:01
総合4
wyhappyさんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
部屋の机の引き出しがガムテープで修復されていた。これは流石にＮＧでしょう。毎日客が見るところなのできちんと修復しておいて欲しいですね。立地やサービスは良いのですから。特にフロントの対応は良かったです。
改善して欲しいのは、食堂の一人用の席です。壁に向って食事などしたくないです。あっちを団体席にすべきです。
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この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
机の引き出しに関しましてはガムテープなどの補強でなく修復いたします。
レストランの座席に関しましては特に指定はしておりませんので空きがあれば2人席を使用していただいて大丈夫でございます。案内不足でお詫び申し上げます。
お客様から頂いた言葉をばねにしてサービスの向上・改善に努めてまいります。これに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越しくださいませ。心からお待ちしております。
ホテルテトラ大津京都 古川 慎也