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ホテルテトラ大津．京都のクチコミ･お客さまの声
総合1
駅隣接なのでアクセスは抜群であったものの、部屋、インフラ、設備等は残念であった。部屋：居間が畳張りで靴を脱いで過ごすスタイルだが畳がボロボロで学生寮を思い出した。インフラ：ＷｉＦｉ、ケーブル接続とも全く繋がらず、ＰＣをかたずけた。設備：宿泊時はズボンプレッサーを必ず借りるのだが、置場に用意の１０数台のうち半分以上が壊れていて閉口した。フロント：ホテルの規模の割にカウンターが狭隘も２名対応なので、団体客対応中は電話も受けられず鳴りっぱなし状態であった。結論：リピーターにはなれない。
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この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。Ｗｉ-Ｆｉに関しましては繋がってるかどうかの確認をしたうえでお部屋を提供し繋がっていない場合はお部屋を変えるなどの対応が即座い出来るよう心がけてまいします。ズボンプレッサーに関しましては使えるかの確認をしたうえで貸出するよう努めて参ります。電話も鳴りっぱなしの状態を避けるようなるべく早く対応し電話にも出られるよう努めて参ります。サービスの向上・改善に努めて参りますのでこれに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越しくださいませ。心からお待ちしております。ホテルテトラ 大津京都 古川 慎也
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投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
駅隣接なのでアクセスは抜群であったものの、部屋、インフラ、設備等は残念であった。
部屋：居間が畳張りで靴を脱いで過ごすスタイルだが畳がボロボロで学生寮を思い出した。インフラ：ＷｉＦｉ、ケーブル接続とも全く繋がらず、ＰＣをかたずけた。
設備：宿泊時はズボンプレッサーを必ず借りるのだが、置場に用意の１０数台のうち半分以上が壊れていて閉口した。
フロント：ホテルの規模の割にカウンターが狭隘も２名対応なので、団体客対応中は電話も受けられず鳴りっぱなし状態であった。
結論：リピーターにはなれない。
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この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
Ｗｉ-Ｆｉに関しましては繋がってるかどうかの確認をしたうえでお部屋を提供し繋がっていない場合はお部屋を変えるなどの対応が即座い出来るよう心がけてまいします。
ズボンプレッサーに関しましては使えるかの確認をしたうえで貸出するよう努めて参ります。
電話も鳴りっぱなしの状態を避けるようなるべく早く対応し電話にも出られるよう努めて参ります。
サービスの向上・改善に努めて参りますのでこれに懲りずお近くにご用の際は是非また当館へお越しくださいませ。心からお待ちしております。
ホテルテトラ 大津京都 古川 慎也