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ホテルテトラ大津．京都のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン時にレストランでの夕食の時間を聞かれ、指定された時間にレストランに行くも、受付には誰もいなく、厨房まで声をかけに行った。接客も厨房も調理師が一人で行なっているようであった。注文した刺身定食は盆に味噌汁がこぼれていた。食べている途中で醤油がついていないことに気が付き、再度厨房まで声をかけに行く羽目に‥。例え閑散期であろうと、時間まで指定させておいてこの対応はないと思う。
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お客様この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。重なるご迷惑、大変申し訳ございませんでした。今後はレストランと密に連携をとり、また、丁寧なご対応を徹底していきます。ご指摘有難うございました。
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投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
チェックイン時にレストランでの夕食の時間を聞かれ、指定された時間にレストランに行くも、受付には誰もいなく、厨房まで声をかけに行った。接客も厨房も調理師が一人で行なっているようであった。注文した刺身定食は盆に味噌汁がこぼれていた。食べている途中で醤油がついていないことに気が付き、再度厨房まで声をかけに行く羽目に‥。例え閑散期であろうと、時間まで指定させておいてこの対応はないと思う。
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お客様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
重なるご迷惑、大変申し訳ございませんでした。
今後はレストランと密に連携をとり、また、丁寧なご対応を徹底していきます。
ご指摘有難うございました。