楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.41
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.47
  • 食事3.85

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 17:57:42

6/18 朝食付き 403号室
チェックイン担当は日本語を流暢に話す外国人。部屋に入ってすぐトイレの貯水タンクから「ちょろちょろちょろちょろ・・・」ってずーっと水が漏れてる音。フロントに部屋交換の希望伝えると、先ほどのチェックイン担当者がやってきて 貯水タンクのふたを開けながら「ああ、これは全部他の部屋もそうですから。今日は予約全部満室です」と。
一緒に泊まった友人の部屋は音しませんでした。
楽天トラベルで当日の宿泊可能なプラン たくさんありました。
夜中じゅう「ちょろちょろちょろちょろちょろちょろちょろ。。。」はさすがに辛かったです。「これは山のせせらぎ」と思い込ませながら眠りにつきました笑。
朝食の内容、清掃、女性用アメニティの充実、チェックアウト担当者の対応は良かったし、値段相応だとは思うけど、この部屋にはもう泊まりたくはないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルテトラ大津.京都 2022-07-09 13:51:27

この度はホテルテトラ大津へご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の設備に関してはご不便をかけ致ししましたこと、今後設備の点検を常に行いまうため改善してまります。
この度不愉快になってしまいましたこと、大変お詫び申し上げます。
朝食、清掃、アメニティに関しては数々お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
季節柄お体をお気をつけてくださいませ。
またのご来館スタッフ一度心よりお待ち申し上げます。
   ホテルテトラ大津  池口

ご利用の宿泊プラン
■朝付・くつろぎプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○くつろぎ和シングルプラスワン【布団】(16.7平米)】