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ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.41
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.47
  • 食事3.85

食事1

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-06 08:43:52

とにかくフロントの態度が悪すぎる。
詳細は記載しないが、一度社員全員で協議してほしい。
また、夜のお茶漬けサービスはいいが、残骸が汚すぎる。
目に見えるサービスを重視する前に、もっと目に見えないサービスを考えてほしい。
正直、次に泊まろうとも思わないし、誰にも薦めまない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルテトラ大津.京都 2022-12-15 16:08:59

この度は。ホテルテトラ大津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様をご不快お気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
合わせまして、ご指摘・貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。スタッフ一同、真摯に受け止めまして、お客様方にご満足・ご納得いただけますよう改善と努力に努めてまいります。

ホテルテトラ大津 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】朝食付 プラン ☆大人気♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●デラックスシングルルーム(16.7平米~)】