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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
12/19に出張で利用させていただきました。出張は草津の方がずっと近かったのですが、クチコミの評判がとても良かったので利用させてもらいました。総合的には、GOODです。1.立地 大津駅から地下?がつながっていてとても便利です。ホテルのフロントは2F2.9階に泊まりましたが、部屋からは琵琶湖が近くに見えました。3.カーテンがしっかりしていて、真暗でねむることができました。4.無料の朝食バイキングですが、バランスがとれていてとても良いと思いました。5.ユニットバスは広くて快適でした。歯ブラシもしっかりしていました。 入浴剤もチェックイン時に何種類か選択できます。改善すべき点1.椅子の汚れが気になりました。この椅子がホテルの格を下げました。2.朝食に係の人がいますが、何か見張られているような感じで、不快でした。 もう少し、存在を隠してほしいと思いました。会社には、レベルの高いホテルだったと報告しておきました。
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この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく感じております。多数お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながら、お部屋の椅子と朝食スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。椅子の汚れに付きましては清掃スタッフと確認をし、早急に改善して参りたく存じます。レストランスタッフの対応に付きましても、今後の改善課題とし、今一度サービスの見直しをして参りたい所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルコムズ大津 フロント出湯
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投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
12/19に出張で利用させていただきました。
出張は草津の方がずっと近かったのですが、クチコミの評判がとても良かったので利用させてもらいました。
総合的には、GOODです。
1.立地 大津駅から地下?がつながっていてとても便利です。ホテルのフロントは2F
2.9階に泊まりましたが、部屋からは琵琶湖が近くに見えました。
3.カーテンがしっかりしていて、真暗でねむることができました。
4.無料の朝食バイキン
グですが、バランスがとれていてとても良いと思いました。
5.ユニットバスは広くて快適でした。歯ブラシもしっかりしていました。
入浴剤もチェックイン時に何種類か選択できます。
改善すべき点
1.椅子の汚れが気になりました。この椅子がホテルの格を下げました。
2.朝食に係の人がいますが、何か見張られているような感じで、不快でした。
もう少し、存在を隠してほしいと思いました。
会社には、レベルの高いホテルだったと報告しておきました。
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この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく感じております。
多数お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋の椅子と朝食スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
椅子の汚れに付きましては清掃スタッフと確認をし、早急に改善して参りたく存じます。
レストランスタッフの対応に付きましても、今後の改善課題とし、今一度サービスの見直しをして参りたい所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルコムズ大津 フロント出湯