この度は数あるホテルの中からホテルテトラ大津、京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミ返信を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様によりご満足して頂けるようなサービスの提供を目指して参ります。
また、京都観光の際は御利用下さいませ。
貴重なお時間を頂きましての投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

チェックインの際、またはレストランでお食事を配膳させていただいた際にお声かけをするよう指導しておりますが、至らぬ事で、失礼しました。

今後このような事にならぬよう対応させていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

この度、数あるホテルの中から、私どもホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝聴し、安心致しました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もお寄せいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
心よりお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、朝食に関しましては、スタッフの間で共有をし、今後改善できるよう思案し、検討すべく努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿下さりありがとうございます。
フロント　坂本

この度はホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき、誠にありがとうこざいました。
お客様の疲れが取れ、お寛ぎいただくことができまして幸いでございます。
またのご利用をホテル従業員一同お待ちしております。
次回ご来館の際にも良いサービスを御提供できますように、精進して参ります。
フロント　吉

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
以前のホテル時代と同様にお喜びいただき大変嬉しく存じます。
これに驕ることなく、更に心地良い空間作りができますよう精進して参ります。
今後とも、リフレッシュのお手伝いができれば幸いでございます。
何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂本

この度は、当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
団体様へ注意申し上げてはおりますが、申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中、ご投稿いただいたご意見、
今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

フロント
田井中

数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
駅から近く又京都へも8分と観光やビジネスにも便利となっておりますので又のご利用お待ちしております。
　　ホテルテトラ大津・京都　フロント　田中真琴

まずはこのたびのご滞在につきまして、心より、お礼を申し上げます。
それにもかかわらず、このたび、朝食バイキング時に、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、今回こうして賜りましたお言葉を、しかと拝読させて頂きました。
以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できるホテルをめざし、日々、精進を重ねさせて頂きます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか、再度、御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、スタッフ一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
このたびの非礼を、末尾ではございますが衷心より、あらためまして、お詫び申し上げます。そしてこのたびは、本当に有難うございました。
フロント　坂本

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの都合でグレードアップをさせて頂き、
お喜び頂け有難い限りでございます。
北口から南口への通路が駅の左右の地下通路となり、少々ご不便をお掛けいたしました。
またこちら方面へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
フロント池田

この度はホテルテトラ大津へご来館頂きまして
誠にありがとうございました。
さらには、ご多用中貴重なご意見・ご感想を頂きまして
有難く存じます。
ご滞在いただきました「くつろぎ和シングル」を
お気に召して頂き、
次回も是非との御好評のお声も
多く頂いております。
またこちら方面へお越しの際は是非お立ち寄り
頂ければ幸いで御座います。
しかしながら、壁のクロスはがれており、誠に申し訳御座いませんでした。早急に確認させていただきます。
クッション等の備品に関しましては、今後もお客様によりおくつろぎ頂けますように、考えて参りたいと思います。
またお会い出来ますことをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント　池田

この度はホテルテトラ大津.京都に御宿泊を頂きまして、衷心より御礼を申し上げます。
しかし、消臭が行き届いておらずご不興を招いてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しては、お問い合わせを頂いた場合、フロントにて周辺の駐車場をリストアップした地図をお渡ししておりますが、案内が不足しており、お客様に御不便を招いてしましました。深くお詫び申し上げます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか、再度、御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、スタッフ一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
今回のご不興につきまして、スタッフ一同、再度深く、深く、お詫び申し上げさせて頂くとともに、今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。
フロント　坂本

この度はホテルテトラ大津にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、
これからも多くのお客様にご利用頂けますようにより良いサービスを提供していきます。
また滋賀県にお越しの際はホテルテトラ大津でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント：西村

この度は、ホテルテトラ大津にご宿泊して頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。

こちらの件は、厨房とスタッフで話し合い、検討させて頂きます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

　　　　　　　　　フロント　宮ヶ丁

この度はホテルテトラ大津に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

貴重な御意見を頂き、感謝致します。

備え付けは、こちらの配慮が足らず、申し訳ありませんでした。スタッフで話しあい、検討致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント宮ヶ丁

この度はホテルテトラ大津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館ではご宿泊のお客様にミネラルウォーター1本、ホットコーヒーもサービスしております。
（コーヒー関しては朝7時から夜11時30分までとなっております。）
またＪＲ大津駅に直結しておりますので、ＪＲで京都まで10分ととても便利で気軽にいけます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指していきますので、またお近くまで来られた際はホテルテトラ大津でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント：西村

この度はホテルテトラ大津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大津駅に直結しており、雨の日でも濡れずにお部屋まで入れますので、傘をお持ちでないお客様でもご安心くださいませ。
やはり秋は食欲の秋！
そのなかでもやっぱりきのこの王様の松茸は食べたいですね！
京都に観光された際は是非ホテルテトラ大津でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント：西村

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お部屋や朝食について、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。

しかしながら、駅の反対側への移動時にご不便をおかけしまして、お客様に、100％のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。

このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。

またこちら方面へとお越しになられる際には、是非、当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます

フロント 坂本

この度はホテルテトラ大津にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「良いお部屋」と感じて頂けましたことを、大変嬉しく思っております。
当館のベッドは幅が広く、ゆったりと横になることができます。旅行の疲れはしっかり取れましたでしょうか？
また京都や滋賀に旅行される際は、お気軽に当ホテルにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はホテルテトラ大津にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をはじめ、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、残念な思いをお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
すぐに改善致します。
次回も大津に際には今回以上に「良かった」と感じて頂けるように、スタッフ一同より一層向上していきたいと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

フロント：西村　雄策