この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋、食事、スタッフに対してまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
朝食は滋賀県自慢の近江米を使わせていただいております。また、滋賀・京都方面にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　フロント　丸山

この度は、当ホテルテトラ大津・京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は、JR大津駅の南口に直結しており、JR京都駅までも2駅約10分ほどのところにございます。
京都市内にお泊りになるよりはリーズナブルな点
と、アクセスの良さを強みにしております。

ハゲの秘密についてですが、当ホテルテトラグループで行っております、「ハゲ割」という割引サービスのマスコットキャラクターに由来しております。

今後も様々な企画や、サービス」を提供させていただく所存でございますので、京都方面へ観光される際は、ご利用のご検討をいただけましたら幸いでございます。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津・京都
フロント　田中宏明

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

チェックインの際、またはレストランでお食事を配膳させていただいた際にお声かけをするよう指導しておりますが、至らぬ事で、失礼しました。

今後このような事にならぬよう対応させていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
駅から近いのはもちろん又京都まで8分となっておりますのでので近くにいらした際には又のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　田中真琴

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心温まるご意見ととともに、ご不便をお掛けいたしまた事誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また大津へお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　

フロント　杉浦

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。当館の不手際により、大変ご迷惑を掛けましたことお詫び申し上げます。
今後、そのような事のないようにサービスの向上に務めたいとおもいますので、またこちらにお越しの際にはご利用くださいますようおねがいいたします。
　　　　フロント　杉浦

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お部屋や朝食について、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。

しかしながら、駅の反対側への移動時にご不便をおかけしまして、お客様に、100％のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。

このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。

またこちら方面へとお越しになられる際には、是非、当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます

フロント 坂本

このたびはホテルテトラ大津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に大変満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ホテルテトラ大津は日頃よりお客様に最高のおもてなしと提供するために日々精進しております。

収納棚の修繕は直ちに行いました。

また大津に来られた際は是非ホテルテトラ大津でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント
田井中

この度はホテルテトラ大津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は朝の７時から１０時に和洋のバイキングをご提供させて頂いております。
お米ですが、現在は近江米のきぬひかりを使っております。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　坂本

このたびは、
ホテルテトラ大津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

大津の定宿に
していただいておられるようで、
嬉しい限りです。

駅のアナウンスは今後の課題です。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

是非また次回もご利用いただけたらと
思います。

フロント　田井中

このたびはホテルテトラ大津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様の楽しい旅行の思い出にお役立てでき、
私たちも大変嬉しく思います。

今後も心のこもったおもてなしで業務に励んで
参りますので、また大津にお越しになられた際は
当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルテトラ大津　岩元

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましてはJR大津駅に直結しており、非常に訪れやすい場所ではございます。しかし、その反面コンビニエンスストアが少し歩いたところにしかなく、お客様にご不便をお掛けしてしまっているのは大変心苦しく思っております。

お風呂場の件でございますが、お客様からの提案も含め、今後の改善の参考にさせていただきます。

また、当ホテルの朝食は和洋富んだバイキングを実施しており、ご好評をいただいております。お客様にも満足いただけて何よりでございます。
加えて当ホテルのレストランは時間に合わせてランチやご夕食もご提供いたしております。こちらも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルテトラ大津.京都　小笠原

この度はホテルテトラ大津をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご不便なくお過し頂けたご様子で、なによりでございます。

今後ともお客様に快適に過していだたけます様にサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館こころよりお待ち申しております。

フロントスタッフ　中川

この度はホテルテトラ大津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅から2駅9分、大津駅直結で大変ご好評いただいております。
大津の観光はもちろん、京都の観光におきましても、大変便利でございます。

レストランでは、朝食の他、昼食や夕食の営業も行なっております。
次回、ご利用の際もぜひ当館へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　足立

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

松花堂特製のご夕食のお客様のお声も料理長に
お伝えしたところ、大変喜んでおりました。
今回お選びいただきました2食付プラン以外にも
ランチやディナーメニュー、宴会プランなど
豊富に取り揃えておりますので、是非ご利用
くださいませ。

今後もスタッフ一同お客様のご期待に可能な
限りお応えできるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルテトラ大津 フロントスタッフ 岩元

先日当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。　コーヒーにつきまして、只今レストランにて宿泊者のみのサービスとなっております。お客様には大変ご不便おかけし、申し訳ございません。　お客様より頂いた貴重な意見を参考にし、今後より良いサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、ホテルテトラ大津のご宿泊改めてよろしくお願いいたします。
ホテルテトラ大津　　　フロント松田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。

レストランのお声ありがとうございます。料理長に伝えたところ、大変喜んでおりました。今後もお客様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。

よろしければ次回ご利用の際も是非当館をご指名下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルテトラ大津　フロントスタッフ　岩元秀倫

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのトイレの便座の暖房機能が付いておりますのはツインのお部屋のみとなっております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

元気になれる、というお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂け、大変嬉しく感じております。

当ホテルは駐車場を所有しておりませんので、近隣の駐車場のご案内となります。

ホテル1階の公共駐車場は、フロントにて駐車券をお買い求め頂くことで2000円の料金となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、シングルからツインにご変更された際、正規料金にてご案内致しました。

インターネットのプランをご利用の場合、シングルの予約を取り消して頂き、新たにツインの予約をインターネットよりお取り頂く必要がございます。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口