この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ホテルまでのエレベーターですが、ＪＲ大津駅南口の改札を出て頂いた正面の右手に設置致しております。ご到着のお時間が深夜ですとご利用頂けない事もございますが、通常は運転致しておりますので是非ご利用くださいませ。
ご質問頂きましたレディースプランに付きましては、当ホテルはビジネスホテルですので男性のお客様に多数ご利用頂いておりますが、女性のお客様にも多数ご来館頂きたく、現在試験的に作成致しましたプランです。
ご説明不足にてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後皆様より頂きますお声を基に改善して参りたい所存でございますので、何かお気付きの点等ございましたら是非お声をお聞かせください。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非また滋賀へお越しのはホテルコムズ大津をご指名くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

いつもホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテル自慢の朝食はご宿泊の皆様より多数お褒めのお言葉を頂戴致しております。
シェフお手製のデザートも皆様にお勧めです。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘頂きました当日販売のご朝食の単価ですが、通常価格１，０５０円の所を朝食付きプランでご予約頂いた場合は８００円にてお付け致しております。
価格の違いに付きましてはご朝食以外の部分でのお値段の差額（禁煙室・喫煙室の残室状況やレイトアウト等）でございますが、ご説明不足にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度ホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多数お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きました周辺のご夕食場所に付きましては大変ご不便をお掛け致しました。
ご存知の通り周辺のお食事場所やコンビニ等は非常に少なく、ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

いつもホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルはＪＲ大津駅南口と直結致しておりますので、ＪＲでお越しのお客様より多数お褒めのお言葉を頂戴致しております。
また次回ご出張の際も是非ホテルコムズ大津をご指名くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたバスルームに付きましては大変ご不便をお掛け致しました。
今後同じ事が無い様、清掃スタッフへ伝えさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ズボンプレッサーに付きましてはフロントでのお貸し出しとさせて頂いております。
ご不便かとは存じますが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「いい旅になりました」とのお言葉を頂戴し、大変感激です。
また滋賀へお越しの際は是非ホテルコムズ大津をご指名くださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多数お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご投稿にも頂きました様に等ホテルはＪＲ大津駅南口と直結致しておりますので、
ご利用のお客様より多数お褒めのお言葉を頂戴致しております。
また是非大津へお越しの際にはホテルコムズ大津をご指名くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

いつもホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調の件はレストランスタッフへ伝え今後こまめな調整をさせて頂きたい所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「大変満足」とのお言葉感激致しております。
ご指摘頂きましたＪＲのアナウンスに付きましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
防音対策に付きましては今後の検討課題の１つとして捉えております。早急に改善させて頂きますと申し上げたい所ですが、具体案から手続き等何かと時間を要しますので、今しばらくご容赦賜りたく存じます。ご予約の際に国道側のリクエストも承っておりますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました駐車場に付きましてはご不便をお掛け致しました。
当ホテルの駐車場の台数が非常に少ない為、お電話にてご予約頂きます様お願い申し上げております。
お車にてご来館のお客様はお手数かと存じますが事前にお電話くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

いつもホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「お勧め」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
また次回、滋賀へお越しの際も是非ホテルコムズ大津をご指名くださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多数お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご投稿にも頂きました様に当ホテルはＪＲ大津駅の南口と直結致しておりますので、琵琶湖とは反対側でございます。琵琶湖までは歩いて１５分程の距離となります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご投稿にも頂きました様に周辺施設に乏しいのは私どもも頭を抱えておる次第でございます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

　先日は、数あるホテルの中から
ホテルテトラ大津に
ご来館ありがとうございます。
　コロナ禍前までは大津駅地下に駐車場がございましたようで現在は閉鎖されています。
　が、お客様のお声が届きましたら
新たな駐車場が開設されますことと存じます。
　次回ご来訪の際には
駐車場が開設されますことを願っております。
　まだしばらくご足労をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願い申し上げます。
　お忙しいところ嬉しく有難く貴重なご投稿を
誠にありがとうございます。
　日にちご変更を承りましたものですが
お客様がご宿泊の際は、
不在でございましたので
次回お越しの際は
お連れさまとご一緒に
お会いできますことを楽しみにいたしております。
季節の変わり目ですのでご自愛くださいませ。
　　　　ホテルテトラ大津　フロント　中村

　

　この度はお仕事でお忙しいところ
ホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。
　お早目のチェックインサービスとして
ウェルカムフルーツや、
のどを潤すための１杯の
ハイボールやカルピス等のサービス
糖分補給のためのお菓子サービスがございます。
　また夜２１時前後にはお夜食用に、
お茶漬けをご用意しております。
（いずれのサービスも無くなり次第終了となりますことをご了承ください。）
　お仕事にてお疲れのところのお客様が
癒されますようにいろいろなサービスを思案していますので
　お時間がございましたら、
ご来訪の際にはご利用頂けますように
またのご利用を心よりお待ちしております。
　猛暑の夏が過ぎ、朝夕冷え込む季節ですので
どうぞご自愛くださいませ。
　　ホテルテトラ大津　フロント　中村

先日は数あるホテルの中から、当館へご来館頂き誠にありがとうございます。
また貴重な時間に口コミのご投稿誠にありがとうございます。
他にも、15時から17までハッピーアワータイムというサービスを行っていおります。
お客様がゆっくりできるように緒好きな飲み物を一杯、フルーツも召し上げれます。
これからもお客様が気持ちよく快適に過ごせるようにスタッフ一同で努力して参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。



ホテルテトラ大津　小山

　この度は数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。
コロナ禍で出来なかったびわこ花火大会は、
４年ぶりに行われ活気にあふれており
沢山のお客様にご利用頂きました分、ご朝食会場では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
順番待ちの用紙はございませんが、
ご持参くださるご朝食券にて係りの者が順番を把握しているとのことですのでご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
　混みあう際の順番待ちのメモのご提案と貴重な口コミ投稿を、お忙しいところ誠にありがとうございます。
　レストラン担当者と連携を取りまして、
お客様が快適に過ごせますように致して参りますので、お連れ様とまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルテトラ大津　フロント　中村