この度はホテルテトラ大津をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
駐車場の案内の際には、当館のスタッフがお客様のお問い合わせに大変失礼なご回答の仕方をし、申し訳ございませんでした。スタッフの接客態度をもう一度見直させて頂きます。
御多忙の中、お客様の貴重なお言葉ありがとうございます。
また大津にお越しになった際は是非当館をご利用くださいませ。
ホテルテトラ大津　村田

この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は大津駅に直結しておりますので、アクセスしやすくとても便利でございます。朝食バイキングでは和洋５０種類以上の食材をご用意しておりますので好きなだけお召し上がりください。
滋賀、京都にご用の際はまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラ大津・京都　フロント　古川　慎也

この度は台風の中ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせて申し訳ございません。当館のテレビではBS放送は天候に関係なく見られないようになっております。髪の毛に関しましては清掃後しっかりと確認いたします。コンセントに関しましてはテーブルにしか置いておりませんのでご了承ください。テーブルの電気のスイッチは鏡の左下にございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。当館では畳のついたお部屋もご用意しております。また、朝食も和洋のバイキングで50種類以上の食材を使用しております。次回のご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。
台風の中ご足労様でございます。ぜひまたご利用下さいませ。

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋、食事、スタッフに対してまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
朝食は滋賀県自慢の近江米を使わせていただいております。また、滋賀・京都方面にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　フロント　丸山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。心温まるご意見ととともに、ご不便をお掛けいたしまた事誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また大津へお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　

フロント　杉浦

まずはこのたびのご滞在につきまして、心より、お礼を申し上げます。
それにもかかわらず、このたび、朝食バイキング時に、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、今回こうして賜りましたお言葉を、しかと拝読させて頂きました。
以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できるホテルをめざし、日々、精進を重ねさせて頂きます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか、再度、御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、スタッフ一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
このたびの非礼を、末尾ではございますが衷心より、あらためまして、お詫び申し上げます。そしてこのたびは、本当に有難うございました。
フロント　坂本

　この度は、ホテルテトラ大津をご利用いただきまして誠にありがとうごいざいます。
空調に関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、不備を改善させていただきます。
　当ホテルでは和洋の朝食バイキングをしております。アメニティは客室及びロビーにご用意させていただいております。お褒めのお言葉をいただきまして何よりです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント岡根

この度はホテルテトラ大津をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
家族旅行の思い出に少しでもお役に立つことができ、さらにも喜んで頂き誠に嬉しく思っております。
ご宿泊して頂いたお部屋の和洋室で最大7名様までご利用頂けるお部屋でございます。当ホテルにはいろいろなお部屋でお待ちしておりますので、
また大津にお越しになる際は是非ホテルテトラ大津でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：西村　雄策

このたびは、数あるホテルの中から　ホテルテトラ大津をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大津駅（南口）改札と直結しております。雨・風に左右させずスムーズに入館できます。
京都まで2駅9分の好アクセスです。
ぜひ次回も当館をご利用いただきますようお願い致します。

ホテルテトラ大津
　フロント　田井中

この度はホテルテトラ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関して貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせていただいます。
今後も心のこもったおもてなしで皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
　
ホテルテトラ大津
　フロント　田井中

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。

レストランのお声ありがとうございます。料理長に伝えたところ、大変喜んでおりました。今後もお客様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。

よろしければ次回ご利用の際も是非当館をご指名下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルテトラ大津　フロントスタッフ　岩元秀倫

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは大津駅に直結しておりますので、ビジネス・観光には大変便利でございます。

ベッドの大きさに関しまして、今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大津駅に直結しておりますが、コンビニ・飲食店等は駅反対側をご利用頂いております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは周辺施設に乏しく、飲食店やコンビニは駅反対側にしかございません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

4階自動販売機コーナーに軽食もございますので、どうぞご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく感じております。

3/20に当ホテルで法定の電気設備点検による停電があり、その関係で電話回線の不具合が一時発生し、大変申し訳ございませんでした。
また、インターネット回線も切断状態となり、接続の復旧作業に時間がかかりました事、重ねてお詫び申し上げます。

通常日曜・祝日でも電話予約は可能ですので、ご安心下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
よりお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りたい所存でございます。

次回ご利用の際も是非当ホテルをご指名下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、シングルからツインにご変更された際、正規料金にてご案内致しました。

インターネットのプランをご利用の場合、シングルの予約を取り消して頂き、新たにツインの予約をインターネットよりお取り頂く必要がございます。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは周辺施設に乏しく、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは大津駅に直結しておりますが、コンビニ・飲食店等は駅反対側にしかございません。
お客様にご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

4階ベンダールームにて軽食も販売しておりますので、ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

更にお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、邁進して参りたい所存でございます。

次回滋賀観光の際も、是非当ホテルをご指名下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口