総合5
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 15:51:11
-
比叡山観光からの宿泊で利用しました。お土産付でとても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月27日 14:48:58
-
この度はホテルテトラ大津をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミを投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
当館で快適にお過ごしくださいましたでしょうか。
お土産の件に関しましては、お客様の旅に役に立て、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご機会がございましたら、是非ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
季節柄、お体ご自愛下さいませ。
ホテルテトラ大津・京都 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- ♪新酒入荷!滋賀県の酒蔵様とのコラボプラン♪【滋賀日本酒土産3本付】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙●ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:57:42
-
6/18 朝食付き 403号室
チェックイン担当は日本語を流暢に話す外国人。部屋に入ってすぐトイレの貯水タンクから「ちょろちょろちょろちょろ・・・」ってずーっと水が漏れてる音。フロントに部屋交換の希望伝えると、先ほどのチェックイン担当者がやってきて 貯水タンクのふたを開けながら「ああ、これは全部他の部屋もそうですから。今日は予約全部満室です」と。
一緒に泊まった友人の部屋は音しませんでした。
楽天トラベルで当日の宿泊可能なプラン たくさんありました。
夜中じゅう「ちょろちょろちょろちょろちょろちょろちょろ。。。」はさすがに辛かったです。「これは山のせせらぎ」と思い込ませながら眠りにつきました笑。
朝食の内容、清掃、女性用アメニティの充実、チェックアウト担当者の対応は良かったし、値段相応だとは思うけど、この部屋にはもう泊まりたくはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年07月09日 13:51:27
-
この度はホテルテトラ大津へご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の設備に関してはご不便をかけ致ししましたこと、今後設備の点検を常に行いまうため改善してまります。
この度不愉快になってしまいましたこと、大変お詫び申し上げます。
朝食、清掃、アメニティに関しては数々お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
季節柄お体をお気をつけてくださいませ。
またのご来館スタッフ一度心よりお待ち申し上げます。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝付・くつろぎプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○くつろぎ和シングルプラスワン【布団】(16.7平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 16:33:13
-
毎月仕事で利用させていただいています。
フロントの対応もいつも気持ちが良いです。
施設は古いですがたくさんの方が宿泊されてる理由はわかります。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月20日 19:47:47
-
お客様
いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご丁寧なお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後益々、施設やサービス改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 16:31:25
-
仕事で利用させていただきました。
お部屋もお風呂も広く、快適でした。
施設は古いですが清掃も行き届いていて、毎回快適に過ごすことができます。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月20日 19:55:03
-
お客様
いつも当館にご来館頂き、誠に有難うございます。
お言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これから夏に向けてサービスや施設の強化に益々努めて参ります。
お客様のこれからの良い思い出作りに、お力になれたら大変嬉しく思っております。
次回のご来館心よりお待ち致しております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】早期得割プラン●食事なし● 大津駅直結!京都まで9分!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】
総合1
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 16:08:12
-
チェックイン時にレストランでの夕食の時間を聞かれ、指定された時間にレストランに行くも、受付には誰もいなく、厨房まで声をかけに行った。接客も厨房も調理師が一人で行なっているようであった。注文した刺身定食は盆に味噌汁がこぼれていた。食べている途中で醤油がついていないことに気が付き、再度厨房まで声をかけに行く羽目に‥。例え閑散期であろうと、時間まで指定させておいてこの対応はないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月20日 20:03:16
-
お客様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
重なるご迷惑、大変申し訳ございませんでした。
今後はレストランと密に連携をとり、また、丁寧なご対応を徹底していきます。
ご指摘有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合1
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成子天神社さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 成子天神社さん [70代/男性] 2022年06月09日 17:27:09
-
チェイン時にフロントに人がいない。
レストランで夕食を済ませたが受付の人が誰もいない。立地条件が良かったので選んだが失敗だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月09日 18:47:33
-
この度はホテルテトラ大津にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミの投稿をしてくださり、重ねて感謝申し上げます。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。
季節柄、十分にご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津・京都 池間
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付・早割28日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:29:11
-
立地はいいのに。
もったいないホテルです。
あまり満足できなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月08日 16:26:05
-
この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂いた事重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてはお褒め頂き誠に有難うございます。他のお客様にもたくさんご好評を頂いております。
そしてその他のサービスにつきましてはお客様にご満足頂けるサービスの提供ができず大変申し訳ございません。
お客様の意見を元にサービスを見直しご満足頂ける様精進して参ります。
季節柄、十分にご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- ↓真下に電車↓ トレインビュープラン【大津駅側確約!】大津駅直結!京都まで9分!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合3
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 17:21:09
-
駅に直結で、便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月08日 16:14:00
-
この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な口コミの投稿をして頂いた事重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてはお客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
雨の日などは特にJRから直結で来れるため雨に濡れることもないため好評頂いております。
また大津でのご予定がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】 素泊まりプラン ♪ 大人気♪
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合2
violetlabelさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- violetlabelさん [50代/男性] 2022年06月04日 01:33:02
-
バイク屋根付き駐車場3台限定とうたっておきながら、実際に行ってみると、従業員の駐輪場と兼用で、既に余裕をもって停めるスペースがなく、端のほうに停めさせられました。駐輪施設をうたう価値はなく、その点で騙された感は否めません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年06月04日 15:45:23
-
この度はホテルテトラ大津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような貴重な口コミを投稿して頂き重ねて感謝申し上げます。
駐車場につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、御不備をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
季節柄十分にご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津・京都 池間
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室限定】ビワイチバイカープラン 屋根付き駐車場【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:16:12
-
テレビのリモコンの感度が悪かったことと、エアコンの暖房が効かなかったことがマイナスでしたが、それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年05月07日 18:19:26
-
この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また貴重な口コミ投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
当館のテレビのリモコンとエアコンの温度調整につきましてはお客様に大変ご不備をおかけいたし増したことお詫び申し上げます。
内線して頂ければ対応させて頂きますので是非お声かけくださませ。
その他のサービスにつきましてはご満足いただけました様で大変うれしく思います。
これからも素敵なサービスを提供できます様精進して参ります。
季節柄、十分にご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- ↓真下に電車↓ トレインビュープラン【大津駅側確約!】大津駅直結!京都まで9分!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○セミダブル(16.7平米/ベッド幅120cm)】
総合4
おみちゃん1078さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- おみちゃん1078さん [60代/男性] 2022年05月04日 18:19:17
-
コーナー無料などありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年05月06日 16:38:47
-
この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また、貴重な口コミをご投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスでお客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
もっとお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
また、大津へお寄りの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり・早割14日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○セミダブル(16.7平米/ベッド幅120cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 18:05:22
-
ちょっと高め。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年05月06日 16:33:15
-
この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また、貴重な口コミをご投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
料金に関しましては、値段にあったサービスをお客様に提供できなかった事心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元にどのようなサービスを提供していけばご満足して頂けるか改めて考え精進してまいります。
また大津へお寄りの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
フロントスタッフ心よりお待ちしております。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】朝食付 プラン ☆お食事ルームサービス可能☆大人気♪
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 08:38:37
-
夜食のお茶漬け無料サービスは美味しかったし有難かったです!
また駅近くで食事も困りませんでした!また機会が有れば宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年05月06日 16:30:30
-
この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また、貴重な口コミをご投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます
お客様に大変ご満足頂けましたようでご安心いたしました。
夜泣き茶漬けは当館のホテルで出汁を作っているのでここでしか味わえない物になりますのですごくお勧めしております。
また、駅に直結しており雨の日などは特にお客様にご好評を頂いておりますのでお客様にもご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご宿泊をフロントスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、是非また大津へお寄りの際はお立ち寄りくださいませ。
また季節柄、十分のご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】2連泊以上特割プラン★食事なし★大津駅直結!京都まで2駅9分!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:10:04
-
ルームサービス可と書いてあるが、すでに終わったのでできないとの説明。実際と違う。
風呂場にカビあり。掃除が行き届いていない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年05月06日 16:24:11
-
この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また、貴重な口コミをご投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスに関しましては、こちらの説明不足によりお客様にご不備をお掛けいたしました。
夕食のラストオーダーのお時間は20時30分となってますのでご了承くださいませ。
また、浴室でのカビによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに改善して参ります。
この度はご意見ありがとうございました。
季節柄、十分にご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】朝食付 プラン ☆お食事ルームサービス可能☆大人気♪
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○コンパクトツインのシングルユース】
総合1
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 23:11:16
-
琵琶湖一周の旅の途中で利用しました。
まず、駐輪場が無い。置けるスペースはありましたが、スタンドが無い自転車は、置けません。自分で、携帯する必要があるので、荷物多くしたくない人は、利用しない方が良い。立地は、駅の直ぐ側ですが、自転車を利用する人には関係ない、むしろ駅が邪魔で回り道しないと行けない。
サービスも、悪いので二度行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年04月24日 10:20:55
-
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
駐輪場の件に関しましては、ご不備をおかけし大変申し訳ございません。
当館では、楽天にてビワイチ応援での自転車をお部屋において頂けるプランもございますのでまたご利用頂ければと思います。
サービスに関しましてもお客様にご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を元にサービス向上を目指してまいります。
季節の変わり目になりますので十分にご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】 素泊まりプラン ♪ 大人気♪
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】
総合4
通風谷やんさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 通風谷やんさん [60代/男性] 2022年04月16日 17:17:55
-
お茶漬けは食べられなかった。
次回は是非とも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年04月18日 14:17:44
-
この度はホテルテトラ大津・京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お茶漬けの提供につきましてこちらの都合によりお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
当館では2階のレストランで夜9時から「夜鳴き茶漬け」のサービスを行っておりますが、白米がなくなり次第終了となっておりますので、次回ご利用の際は是非お早めにレストランにお越しお下さいませ。
またお客様にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルテトラ大津・京都 池間
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定ファミリー】お部屋タイプおまかせプラン☆朝食付☆2名以上がお得
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 15:38:44
-
宿泊当日に突然夕食の提供不可の連絡があり提供されませんでした。宿泊料金から割引していただきましたが当日の予定が大きく変わってしまいました。部屋は浴室のシャンプー台の下がカビだらけでちょっと衝撃的でした。使っていないシャンプー台なので撤去すれば綺麗に保てるのに残念でした。朝食は近江米がおいしくいただただけに少し残ねでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年04月13日 17:11:53
-
この度はホテルテトラ大津・京都をご利用して頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿していただいたことを重ねてお礼申し上げます。
夕食の提供につきましてはこちらの諸事情によりお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また浴室に関しましてもお客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
清掃フロントと話し改善いたします。
お客様のご意見を元に精進して参ります。
季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルテトラ大津・京都 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- ★お部屋食可!★ 夕食付きプラン ●2食付き●全メニューか選べる!
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- 【○禁煙○くつろぎ和シングルプラスワン【布団】(16.7平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 16:18:56
-
大津駅に近く京都駅から10分程度で到着出来るアクセスの良さは抜群です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年04月04日 10:23:21
-
この度はホテルテトラ大津へお越し頂き、誠にありがとうございます。
アクセス便利というお褒めの言葉を頂き、非常にうれしくと思います。
忙しい中貴重な口コミをご投稿していただき、感謝を申し上げます。
また、大津にお寄りの機会がございましたら、当館ご利用してくださいませ。
季節柄、体をお気をつけてくださいませ。
ホテルテトラ大津
楊
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 20:17:28
-
駅に直結していて、綺麗で、静か。
大きな窓から見える景色も良く、Wi-Fiも完備で過ごしやすい環境でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルテトラ大津.京都 2022年03月24日 11:01:56
-
この度は数あるホテルの中から投函へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿して頂いた事重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
また当館ではJR側、国道一号線側ご希望がございましたら、当館のご予約の状況次第ではお受けいたしますので、是非ともフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
また近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ大津 池口
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
宿泊前に問い合わせメールをしたのに、返信がなかった。
クーラーが効かないためフロントに電話したのに出ない(結局、部屋変え)
部屋の前の電気が暗すぎて怖かった。
畳のカス?がたくさん靴下について、素足だとチクチク刺さって痛かった
スリッパが重ねて置いてあるが、底は綺麗なのか不安だった
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この度はホテルテトラ大津・京都へご利用頂き、誠にありがとうございます。
メールのことしっかりチェックしていない、大変申し訳ございませんでした。
クーラーのこと電話出れないに関してはコロナの影響で一人体制、ちょっと込み合ったタイミングだと思います。
すっく対応できなかったこと非常にお詫び申し上げます。
畳のカスに関しては清掃のスタッフに注意して改善し、申し訳ございませんでした。
数々ご貴重な意見を頂き、本当に感謝いたします。
お客様の意見を参考にし改善してまいります。
今後こう言うようなことを無いように頑張ってまいります。
またのご来館お待ちして申し上げます。
ホテルテトラ大津 楊