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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声
食事2
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駅近でしかも温泉に入れるということで、このホテルに決めました。駅から近くて便利でした。日帰り入浴のお客さんの対応もあり、フロントで靴箱のカギとルームキー、ロッカーキー交換に戸惑いました。非常時に靴がないのが不安でした。温泉も珍しい黒い温泉でしたが、よく温まったと思います。ミストサウナとサウナと二つもあり、ボディタオルなども充実していて快適でした。室内の清掃も清潔、空気清浄器があり快適に過ごせました。ややダブルのベッドが狭いかと思いました。朝食を8時に予約していたので、ちょうどの時間にレストランに入ると、お客さんの対応でちょうどの時間に出せないと断りがありました。あたりの席に空席も多く、予約していたのですからお客さんの予約の把握状況から、準備ができなかったのか疑問に思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時、スパ利用のお客様とご一緒で普通のホテルと違いがあり驚かれたと思います。靴箱の鍵やルームキーをフロントに預けたりは、何度か、ご宿泊いただきますと家に帰ってきたようだと言うお声もいただいております。非常時には、靴箱を開けるより早く別の履物を用意できますでご安心ください。朝食に関しましては、大変失礼致しました。ご予約頂いた時間にご提供できるように努力しておりますが、温かいものは温かいうちにお出しする為、お客様がいらしてから多少お時間をいただく場合もございます。またのご利用ご宿泊を心よりお待ちしております。源泉かけ流し黒湯天然温泉SPA&HOTEL 和
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投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ
駅近でしかも温泉に入れるということで、このホテルに決めました。駅から近くて便利でした。日帰り入浴のお客さんの対応もあり、フロントで靴箱のカギとルームキー、ロッカーキー交換に戸惑いました。非常時に靴がないのが不安でした。
温泉も珍しい黒い温泉でしたが、よく温まったと思います。ミストサウナとサウナと二つもあり、ボディタオルなども充実していて快適でした。室内の清掃も清潔、空気清浄器があり快適に過ごせました。ややダブルのベッドが狭いかと思いました。
朝食を8時に予約していたので、ちょうどの時間にレストランに入ると、お客さんの対応でちょうどの時間に出せないと断りがありました。あたりの席に空席も多く、予約していたのですからお客さんの予約の把握状況から、準備ができなかったのか疑問に思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時、スパ利用のお客様とご一緒で普通のホテルと違いがあり驚かれたと思います。
靴箱の鍵やルームキーをフロントに預けたりは、
何度か、ご宿泊いただきますと家に帰ってきたようだと言うお声もいただいております。
非常時には、靴箱を開けるより早く別の履物を用意できますでご安心ください。
朝食に関しましては、大変失礼致しました。
ご予約頂いた時間にご提供できるように努力しておりますが、温かいものは温かいうちにお出しする為、お客様がいらしてから多少お時間をいただく場合もございます。
またのご利用ご宿泊を心よりお待ちしております。
源泉かけ流し黒湯天然温泉
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