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SPA&HOTEL 和 クチコミ・感想・情報

SPA&HOTEL 和

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    SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:1486件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.23
    • 立地4.79
    • 部屋4.13
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂4.65
    • 食事4.16

    総合4

    投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

    投稿者さん 2021-08-31 12:39:49

    全体的にかなり満足でした。

    ただ一点だけどうしても言いたいことがあるので言わせてください。
    冷たいほうの水風呂の温度をもっと下げてください。今回21度くらいだったので、最低でも17度くらいまでは下げてください。
    サウナ需要が増加している中で水風呂のことももっと考えていただきたいです。せっかく2種類水風呂があるのにどちらもぬるいと意味ないと思うので差別化してください。
    サウナー向けの施設ではないのかもしれませんが、水風呂の温度を下げるだけでかなり化けると思います。
    今回サウナ含めたスパ目的でこちらに泊まりましたが水風呂の温度が下がらない限りはもう行かないと思います。サウナーに向けて強化しているビジネスホテルは他に色々あるので結局そっちに惹かれてしまいます。

    上から目線で色々言いましたがとりあえず言いたいのは
    水風呂の温度下げてくださいお願いしますm(__)m
    ただこれだけです。本当に惜しいと思ったので言わせてもらいました。


    よかった点
    ・サウナが熱い。いい香りがする
    ・水風呂にも源泉が使われている。
    ・館内の清潔が保たれている。
    ・受付の対応が丁寧
    ・アメニティが充実している。スタイリング剤などもあってよかったです。
    ・温泉が真っ黒で特別感がある。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    SPA&HOTEL 和 2021-09-01 01:28:01

    この度は当館にご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。

    水風呂の温度に関しまして
    大変申し訳ございませんでした。
    お客様から頂戴したご意見は
    今後のサービス向上の参考とさせて頂き、
    より良いおもてなしが出来る様、
    努めさせて頂きます。

    当館のお褒めの言葉もありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    源泉掛け流し黒湯天然温泉
    SPA&HOTEL和 谷口

    ご利用の宿泊プラン
    朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
    ご利用のお部屋
    【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

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