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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声
サービス5
駅から近いためとても便利で使いやすく、温泉はとてもよく、レストランもすごく美味しかったのでまた利用したいと思っていたが、部屋のベッドにダニが数匹見えた上マダニのような見た目の少し大きい虫もいたことと、部屋についているユニットバスは水が溢れてしまうと排水溝がなく水が溜まってしまい、カビのような汚れがとても浮いてきてしまっていて不快だった。それ以外は完璧なので改善されれば今後も利用を続けたい。
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この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお客様にご不快な思い、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。清掃、並びに清掃後の点検を入念に行い、今後このような事がないように致します。当店は日帰り入浴もおこなっておりますのでまた機会がございましたらお越し下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。源泉掛け流し黒湯天然温泉スパ&ホテル和南尾
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駅から近いためとても便利で使いやすく、温泉はとてもよく、レストランもすごく美味しかったのでまた利用したいと思っていたが、部屋のベッドにダニが数匹見えた上マダニのような見た目の少し大きい虫もいたことと、部屋についているユニットバスは水が溢れてしまうと排水溝がなく水が溜まってしまい、カビのような汚れがとても浮いてきてしまっていて不快だった。それ以外は完璧なので改善されれば今後も利用を続けたい。
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この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様にご不快な思い、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
清掃、並びに清掃後の点検を入念に行い、今後このような事がないように致します。
当店は日帰り入浴もおこなっておりますので
また機会がございましたらお越し下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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