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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.74
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.75
  • 食事4.24

総合5

さとちゃん28769さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

さとちゃん28769さん [50代/男性] 2023-09-07 22:59:02

お風呂がすごく心地好く大変満足しました。黒湯温泉はテレビで見たことがあったので、興味津々でした。湯温もぬる湯がありマッタリとできました。

夕食もものすごくボリュームがあり、美味しかったです。朝食は塩鯖定食でとても美味しかったです。特に味噌汁が絶品でした。関東では塩辛さがすこし気になっていましたが、出汁あじが効いていました。残念なこともあります。
部屋のユニットバス、トイレの異臭が気になります。全体としてすごく好印象なので、残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
SPA&HOTEL 和 2023-09-08 07:40:24

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の温度は気持ち良くご利用頂けるよう季節ごとに調整しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

お食事に関してお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。レストランでは他にもたくさんのメニューをご用意しておりますので次回ご来館の際にはそちらも是非お楽しみくださいませ。

ユニットバスの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、清掃・点検させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
鈴木

ご利用の宿泊プラン
東京蒲田黒湯天然温泉 平日2部屋限定!朝食・夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】