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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和のクチコミ･お客さまの声
タオルが臭かったです。乾いているとわからないのですが、いざ使ってみると臭いがしてきました。体を拭くと臭いがつく感じです。その後は客室内に備えられていたタオルを使ったので問題はなかったのですが。。実は別の施設でも同じ思いをしたことがあります。とはいえ、施設従業員の方にはわからないことですよね。それは仕方ないことだと思います。今度同じことがあれば、申し出れば交換していただけるでしょうか？【ご利用の宿泊プラン】早割予約プラン家族風呂（和室・禁煙）
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いつもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。施設のリネン類は、毎日汚れ、破損状況などをチェックしておりましたが至らず、お詫び申し上げます。今後更に厳しく検品し、お客様に提供させていただきます。また、いつでも交換させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
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投稿者さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和 のクチコミ
タオルが臭かったです。
乾いているとわからないのですが、いざ使ってみると臭いがしてきました。
体を拭くと臭いがつく感じです。その後は客室内に備えられていたタオルを使ったので問題はなかったのですが。。実は別の施設でも同じ思いをしたことがあります。とはいえ、施設従業員の方にはわからないことですよね。それは仕方ないことだと思います。今度同じことがあれば、申し出れば交換していただけるでしょうか？
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いつもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。施設のリネン類は、毎日汚れ、破損状況などをチェックしておりましたが至らず、お詫び申し上げます。今後更に厳しく検品し、お客様に提供させていただきます。また、いつでも交換させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。