楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和のクチコミ･お客さまの声
タバコが苦手なのですが、禁煙室が空いてなかったので初めて喫煙室を利用しました。承知の上なので仕方ないですが、布団にタバコ臭が染み付いていて少し息苦しかったです。家族風呂は禁煙が空いてないのに喫煙は２室とも空きの事が多いように思います。いっそ、禁煙室を２室にしていただけたらいいなと思うのですが。。。室内の冷蔵庫がガタガタして不安定でした。それから冷蔵庫の電源が切られている状態なので、飲み物を入れてもなかなか冷えないのでできればチェックインの少し前にでも電源を入れていただけないでしょうか？【ご利用の宿泊プラン】家族風呂（和室・喫煙）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも、御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。禁煙を２部屋にする事に関しましては、検討致したいと思います。室内の冷蔵庫に関しましては、早速チェック致しまして、ガタガタするのを調整させて頂きました。冷蔵庫のスイッチに関しましても、今後事前予約につきまして、スイッチを入れて置くように対応させて頂きます。いろいろと貴重なご意見、誠に有り難う御座います。お客様がお寛ぎ頂ける様、努めて参りますので、また何か御座いましたら、何なりとお申し出下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和 のクチコミ
タバコが苦手なのですが、禁煙室が空いてなかったので初めて喫煙室を利用しました。承知の上なので仕方ないですが、布団にタバコ臭が染み付いていて少し息苦しかったです。家族風呂は禁煙が空いてないのに喫煙は２室とも空きの事が多いように思います。いっそ、禁煙室を２室にしていただけたらいいなと思うのですが。。。
室内の冷蔵庫がガタガタして不安定でした。
それから冷蔵庫の電源が切られている状態なので、飲み物を入れてもなかなか冷えないのでできればチェックインの少し前にでも電源を入れていただけないでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
家族風呂（和室・喫煙）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも、御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
禁煙を２部屋にする事に関しましては、検討致したいと思います。
室内の冷蔵庫に関しましては、早速チェック致しまして、ガタガタするのを調整させて頂きました。
冷蔵庫のスイッチに関しましても、今後事前予約につきまして、スイッチを入れて置くように対応させて頂きます。
いろいろと貴重なご意見、誠に有り難う御座います。お客様がお寛ぎ頂ける様、努めて参りますので、また何か御座いましたら、何なりとお申し出下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。