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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和のクチコミ･お客さまの声
総合3
１１月８日に一泊しました。部屋付き露天の和室というイメージからは、畳のお部屋で、と考えるのが普通かと思いますが、それはあっさり裏切られました・・・。イメージは申し訳ありませんがラブホです。。床は畳ではなく、ちょっと安っぽい素材のビニール？？お布団も敷いてくれるわけでもなく、自分で。。そして露天風呂も、常にかけ流しなわけではなく、いちいちフロントに電話しないとお湯が出てこない・・・。外の景色もお粗末です。全てが正直安っぽいです。なのにこの評価なのは、お湯の質がとんでもなく素晴らしかったこと！関東に住んでいた時に知らなかったのがもったいなかった・・・、と後悔しました。お食事は良い意味で裏切られる美味しさでした。次回は微妙。。。
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。この度はお客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お布団につきましてはお部屋のほうにご要望によりスタッフにてお敷きしている旨のご案内をしておりましたが、ご説明が足らず誠に申し訳御座いません。また、当館の床は天然の籐を使用しておりますが、畳などお客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。そんな中、当館の温泉を『素晴らし』とお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとう御座います。これからもお客様にお寛ぎ頂けます様、出来る限り改善致して参りたいと思っております。また、お気付きな事がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和（東京都）
3.0
投稿日：2010-12-11 10:16:01
新横浜プリンスホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2010-12-11 10:04:41
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総合3
kurosuke0425さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和 のクチコミ
１１月８日に一泊しました。部屋付き露天の和室というイメージからは、畳のお部屋で、と考えるのが普通かと思いますが、それはあっさり裏切られました・・・。イメージは申し訳ありませんがラブホです。。床は畳ではなく、ちょっと安っぽい素材のビニール？？お布団も敷いてくれるわけでもなく、自分で。。そして露天風呂も、常にかけ流しなわけではなく、いちいちフロントに電話しないとお湯が出てこない・・・。外の景色もお粗末です。全てが正直安っぽいです。なのにこの評価なのは、お湯の質がとんでもなく素晴らしかったこと！関東に住んでいた時に知らなかったのがもったいなかった・・・、と後悔しました。お食事は良い意味で裏切られる美味しさでした。次回は微妙。。。
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
この度はお客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お布団につきましてはお部屋のほうにご要望によりスタッフにてお敷きしている旨のご案内をしておりましたが、ご説明が足らず誠に申し訳御座いません。
また、当館の床は天然の籐を使用しておりますが、畳などお客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。
そんな中、当館の温泉を『素晴らし』とお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとう御座います。
これからもお客様にお寛ぎ頂けます様、出来る限り改善致して参りたいと思っております。
また、お気付きな事がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。