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ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての利用でしたが、館内施設なども丁寧に説明して頂けました。館内もキレイですし、お部屋に加湿器・空気清浄機等があったのは良かったです。残念だったのは「2泊して両日とも館内のレストランで朝食を食べたが、もう少しバリエーションがあってほしかった(和食は鮭定食か納豆定食のどちらかになってしまいます)」「ベットサイドの置時計の電池が切れていたが2日目になっても替えられていなかった」「大浴場のお風呂の温度などをスタッフが測定しに来ていたが、無言であった(失礼します、くらいは言ってもいいのでは？)」ことです。それ以外は十分満足でした。また利用したいです。
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この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。当館の館内清掃面・お部屋の設備などお褒めのお言葉を頂けたのにも係わらず、当スタッフによりまして、お客様に大変失礼な対応を致しました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、努めて参ります。また、朝食に関しましても、今後検討致して参ります。この度は、貴重なご意見・ご感想を頂きまして、誠にありがとう御座います。また、何かお気付きな事が御座いましたら、何なりとお申し出下さいませ。これからもお客様がお寛ぎ頂けますよう、出来る限り改善致して参りたいと思っております。また、お近くにお寄りの際には是非当館にお越し下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和 のクチコミ
初めての利用でしたが、館内施設なども丁寧に説明して頂けました。
館内もキレイですし、お部屋に加湿器・空気清浄機等があったのは良かったです。
残念だったのは「2泊して両日とも館内のレストランで朝食を食べたが、もう少しバリエーションがあってほしかった(和食は鮭定食か納豆定食のどちらかになってしまいます)」「ベットサイドの置時計の電池が切れていたが2日目になっても替えられていなかった」「大浴場のお風呂の温度などをスタッフが測定しに来ていたが、無言であった(失礼します、くらいは言ってもいいのでは？)」ことです。
それ以外は十分満足でした。また利用したいです。
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この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
当館の館内清掃面・お部屋の設備などお褒めのお言葉を頂けたのにも係わらず、当スタッフによりまして、お客様に大変失礼な対応を致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、努めて参ります。
また、朝食に関しましても、今後検討致して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想を頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、何かお気付きな事が御座いましたら、何なりとお申し出下さいませ。
これからもお客様がお寛ぎ頂けますよう、出来る限り改善致して参りたいと思っております。
また、お近くにお寄りの際には是非当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。