立地については文句なし，周りの環境がちょっと騒がしいのは，まあ蒲田駅周辺ならこんなもんですので許容できますし，部屋に入ってしまえば，騒音も気になりませんでした。

温泉施設のおまけで宿泊施設があるといった感じですが，お部屋も広くきれいですので快適です。

ただ，布団用のマットレスの貸し出しもあった方が良かったかな？
あと，チェックアウトの際にリネン類や布団をどうしておけば良いのかの案内がなかったのでとまどってしまいました。
とりあえず，リネン類を外に，布団は中に戻したけど，アレで良かったのでしょうか？

・JR蒲田駅から近い。
・黒湯の温泉が気持ちがいい。
・部屋もきれいで、気持ちがよい。
多分、また利用すると思う。

唯一、気になったのが、スリッパがないため、
素足で歩かないといけない点でした。
風呂のみであれば、気にならないですが、
宿泊する場合、スリッパが欲しいです。

実にGoodです☆あとは会計を外出時毎にしなくて良くなれば万全の極みです♪ね(^_^)

風呂、部屋とフロントの対応に申し分は無い。
非常に優れている。

ただ、各所に設けられた監視カメラは安全性、警備上やむを得ないのだろうが、風呂の脱衣場にまであったのには驚いた。あれで脱衣場の行為を監視されていると思うと、ゾッとする。
客の裸体を捕らえるとは、ある意味犯罪では？？

ホテル内のレストランは、別の業者が入っているのか対応が良くない。
ラーメンはぬるくて、辛く、とても食べられたものではなかった。
また、店員が座り込んで客と雑談していたり、厨房で話していたりとなっていない。
懲りずに翌朝７：３０にモーニングを食べに行ったが、店員が出勤しておらず、話にならない。５分ほど遅刻して来たようだが、とても注文する気にはならなかった。

駅から近くて利便性抜群。繁華街の中(一階がパチンコ屋？）にあるわりには、中は静かで外の騒音みたいのものは全く感じられず、ぐっすり眠れました。お風呂は初めて経験する、黒に近いような茶褐色の温泉で、最初は驚いたけれどよく暖まってなめらかないいお湯でした。何より東京都内で、本物の温泉なのがとても良かった。着いたのが遅かったので、夕食はホテルの外でしましたが、朝はホテルで・・・と思ったら（朝８時で）まだ準備が出来てなくてガッカリでした。前日に予約を取るとかして準備をしていただけたら、もっと良かったかな？と思いました。でも全般にとてもいいホテルでした。また利用したいと思います。

食事は今回していないので評価不能です。お風呂は前回同様に実にGoodです☆さらに今回はアカスリをしてみました…実に（私の経験上）ベスト3に入る巧さでした。値段より上の巧さです‥また宿泊共にお世話になります♪

　ここの声を参考にいろいろと工夫されている感じが伺えました。
ベッドも広くてゆっくり眠れたし、黒湯もとてもよかったです。
駅からの道はとてもタバコくさかったですが部屋の中は全くタバコのにおいはしませんでした。
今度テレビで放映されるそうなのでそうしたら予約がとりにくくなるかなあ？
でも良いところなのでおすすめです。

以前メゾネットツインに泊まったので今回温泉浴室付のお部屋にしました。お部屋のトイレに手を洗う所がなくて、お風呂の洗面所まで行かなければならないのが、同行者が入浴中には洗面所に入るのもはばかられますし、不便でした。とはいえ改善は無理ですよねえ（苦笑）寝る時に本を読むのが常なので電気スタンドがないのは不便でした。申し出れば貸して頂くことはできたのでしょうか？寝る時に廊下の音楽が気になり、前回は音量を下げていただきましたが、今回は気にしてるうちに寝入ってしまって夜中に目が覚めたときは若干音量が下げられていたと感じましたが、時間帯によって音量を変えているのでしょうか？そもそも廊下の音楽は必要ないと思っているのですが、どうお考えでしょうか？不満点ばかり述べましたが、従業員の方の丁寧迅速な対応に温泉のみならず気持ちよく過ごさせていただきました。今後もぜひ利用したいです。

いつもは都会から離れた自然の中へ癒し旅行へ行くのですが、今回はわが家の浅草から30分という近さと温泉ということでこの【和】さんに泊まらせて頂きました。口コミでも好評でしたが～その通り清潔で綺麗な施設に温泉風呂でゆっくりできました。お姫さまになったような気分になりました。あれだけ行き届いた清掃にも感心しました(^-^)

３回目の利用ですが、空気清浄機が入りましたね。常に改善が進んでいるようでありがたいです。
設備にはいつも満足しているのですが、今回は12時近くになるとインターネットが繋がらなくなる日がありました。メンテナンスでもあったのでしょうかね。(たいした問題ではないですが)
あと、男性スパの休憩室にある自動マッサージ機ですが、10分固定で機械自体に設定されているコースの途中で終わってしまう感じなので、延長が出来るといいなと思いました。
ともあれ、この値段でこれだけいろいろ充実した宿は無いと思うので、これからも利用させていただきます。

館内はきれいで(床暖)、予約していた家族風呂付の和室は、畳ではなく、籐だったが、お風呂上がりにはすごく気持ち良かった。 部屋のお風呂は大きくて満足だったが、大浴場の方は思ったより狭かった。

週末お世話になっております～　各部屋、空気清浄機設置と窓も開閉可能になって～とても過ごしやすくなりました。

今回が２回目の利用となります。
リモコンに「テレビ」「ＶＯＤ」などのシールが貼られていたり，大浴場の宿泊者用ロッカーの案内があったり，前回要望したことが改善されているのが感じれました。
部屋まで案内して下さるのは一流のホテルチェーンでもやっていないサービスで，とても得した気分になりましたが，コストにはねかえるのでは？という不安も少しあります。
フロントの方が宿泊料を間違えたのは前回に続いて２回目です。楽トラの予約内容がフロントにちゃんと伝わるしくみになっているのでしょうか？
全体的にはとても静かでリラックスでき，満足しています。

初めて宿泊させてもらいました。大変満足しました。大浴場を小まめに清掃しているのは、大変感心しました。しいていえばサウナの温度がもう少し高ければという感じでした。また利用させていただきます。

基本的によかったです。部屋も綺麗だし、
駅からも近いし、風呂もよく大変過ごしやすかったです。
ただ、VODが不調で、見たい映画が見れなかったのが、
残念です。ずっと直りませんでした。

用事を済ませ、あとはお風呂に入って寝るだけという状態で利用させていただいたのですが、その点では十分だなあという印象です。源泉かけ流しというお風呂の黒いお湯がいかにも効き目がありそうでちょっといい感じでした。

スタッフの方の応対も自然体かつ丁寧でとても好感がもてました。

最近空気清浄機を設置されたとのことで、そのせいか以前どなたかがおっしゃっていた窓がないゆえの息苦しさも特に感じませんでした。

駅からすぐの立地ですが、静かな落ち着いた雰囲気でした。
施設は新しく気持ちがよかったです。温泉もよく最高！
チェックアウトが１０時がせわしない感じでしたが、仕方ありませんね！

静かでいつもながら良い宿です。不満はないのですが人間の欲はつきません。より良くを求めれば早い時間のモーニングサービスがあるといいですね。食事については宴会以外エレベータなどのPRが少ないのであったらスイマセン。すっかり関東圏の定宿にさせて頂いています。それと前回指摘の目覚まし時計の電池もばっちり新しいものに変わっていました。同じ部屋でしたので有言実行を確認させて頂きました。ついでに今回はネットも全く問題ありませんでした。ＮＡＧＯＭＩをありがとうございました。

週末ちょこちょこお世話になっておりますw　毎回喫煙ルームですが～今回はちと部屋のタバコ臭が....すご過ぎでした(T_T)　匂いがカーテンに染み付いているようなぁ～

私好みのホテルで神奈川方面に出かける時はまずここに泊まろうと考えます。ＳＰＡが充実しているので部屋は平均でＯＫなのですが、ここはダブルが多くて平均以上ですね。でも部屋の目覚ましの電池が切れ掛かって少し寝坊しました。モーニングコールを申し込んでおけばよかったのですがやはり置いている以上は電池のチェックはしていただきたかったですね。これに関しては私の確認不足もあるので”情報提供”としてお受けとめください。それから、途中からネットが使えなくなったのですが、これは利用者が多くて制限でもかかったのですかね。ちょっとした残念なことはありましたが、関東圏定宿のひとつにさせてもらいます。ＰＳ：食事の評価不能は食べていないからです。念のため。