部屋はとてもきれいで、テレビも見やすくてよかったです。
ただ、リモコンが３つくらいあって、どれがテレビものかわかりませんでした。
部屋にポットがあるといいと思います。
そうでなければ、給湯器を設置するとか。
お風呂もよかったのですが、ロッカーが隣と近すぎて使いづらかったです。

家族風呂部屋に宿泊致しました。同じ建物内の温泉浴場施設も利用したいところでしたが、チェックイン時刻が遅かったのと、翌日チェックアウト後も、羽田ではなく、成田空港を昼前出発の航空便（国内線）搭乗予定でしたので、お部屋内の温泉のみ利用させて頂きました。日頃仕事等での疲れが有り、勤務明けで且つ翌日も出発の早めなホテル滞在時間の短い利用者にとっては、温泉浴室付のお部屋は凄く助かりました。温泉泉質も僅かに滑り感のある、良い感じのものでした。ただ、難を言えば、浴室脱衣場の洗面鏡上に、なぜ照明が付いていないのか・・・という点でした。今いち、身支度等の際に暗さから、少し鏡を見辛かったです。鏡上のタイルの貼り具合等から、もしかしたら、最初の設計上は、鏡上にも照明を取り付ける計画もあった様にも見受けられました事から、せっかくの良いハード面が、ちょっと残念な気も致しました。
飲食のルームサービスが深夜まであるのは、有り難いと思いました。ただ、肝心のルームサービス利用可能時間について、お部屋の方のルームサービス案内には、何も明示しておらず、結局フロントまで電話にて質問する事となりました。もう少し判りやすく案内が明示してあったら、一層良かったかと思います。
あとは、お部屋が４人定員となっていましたが、テーブル上げても定員いっぱいの４人宿泊した場合は、布団敷いたらちょっときつ過ぎる気もしました。また下の意見にもありましたが、チェックインして部屋に通された際に、布団の入った押入れにはなぜかまだ鍵がかかっており、改めてまた鍵を開けに従業員の方が部屋を訪れる、というシステムは、私の時も同じでした。布団を敷くのはあくまで、宿泊者自身となっていますし、なのになぜ？という感がありました。最後にあと１つ、これはわがままな意見で申し訳ございませんが、契約のでも良いので、近くに宿泊者の為に駐車場が確保してあると良いなと思いました。
しかしその他の面は、概ね満足で、かなりの数のホテルを今まで利用してきました私からみても、オープン間もない事を考えましても、良かったと思います。
近いうちにまた同じ家族風呂タイプのお部屋を利用しようと、さっそくフロントで直接予約を入れました。その節はまた、宜しくお願い申し上げます。

部屋も広くてきれいでした。
VODが見放題というのもGOODです。

また利用します！

サウナだとは思ってなかったので、一瞬ビックリしました。部屋まで案内いただき、色々と館内設備の案内を頂いたのですが、その後直ぐに外出し、お風呂にいくまでに時間が空いたので、利用方法に戸惑いました。また、翌朝お風呂が８時半まで、朝食が８時までという時間設定はとまりの人間にはチョット苦しい気がします。でも設備、接客対応は満足できるものでした。

よく羽田を利用するので、この近辺のホテルはよく泊まります。和は蒲田近辺では、超おすすめでこれからも利用したいです。ホテルジプシーしなくてすむと思うとうれしいです。あえて苦言をいうなら、オープンしたばかりで従業員が不慣れなことでしょうか。チェックイン後は、とにかく疲れていてゆっくりしたかったのに、部屋へ案内された後も、もう一度従業員の方が押入れをあけにきたり、靴箱の鍵をあずかるのを忘れたから届けにきてほしいと電話があったり、説明ではお風呂のお湯は７，８分後に自動的に止まると言っていたのに、結局止まらず、とにかく落ち着かず、うるさくてなかなか眠れませんでした。（我慢できず電話したら、すぐとめてくれた。ならば、なぜ止めたいなら電話してくださいと説明しないのか？）
部屋に客が入ったら、火事でもないかぎり、気軽に連絡しないのはホテルの常識ではないでしょうか？他の口コミでも、ハードはいいがソフトがよくないというのが目立ちます。経営者の方は、従業員を一方的に非難せず、自分たちの社員教育のあり方をもっと見直したほうがいいと思います。

メゾネットツインタイプの部屋に一泊しました。きれいな広い部屋で、温泉も良かったです。気になった点は、DVDとVCDのリモコンが下の部屋にあり、上のベットルームに本体があることがわからなくて、しばらくリモコンを押しても反応が無くて…リモコンはベットルームに置いた方がいいと思います。あと、出来ればチェックアウトの時間10時じゃなくて、もう少し遅ければいいのにな～って思いました。せっかく無料でビデオ映画とか見れるのだから、ゆっくり部屋で過ごしたいから。

先日、家族風呂付のお部屋に母と1泊させていただきました。
部屋もきれいでお風呂も大きくて、とても良かったです！
フロントの方もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ただ、夜9時頃、デザートをルームサービスしていただこうかと思い、
電話をして
「デザートだけなんですが、届けていただけますか？」と聞いたところ、
「そりゃ無理だよ」とあっさり断られたのがとても残念でした。
せっかく楽しく過ごしていたので、その言葉遣いと態度に悲しくなりました。

それでも、他のところが良かったので、こういう評価にさせていただきました。また機会があれば利用したいと思っています。

仕事で使わせていただきました。駅からも近く、スパも楽しめてリラックスできました。部屋も広く綺麗で、LANの無料接続サービスもありがたかったです。出来れば部屋に湯沸しポットが有るといいなと思いました。また利用させて頂きます。

大変いいホテルでした。お風呂もよかったです。賑やかな所にありますが、案外静かでした。駅からも近いし、宿泊も楽天で取ったので、安かったし、とにかく大満足です。食事は食べていないので、評価できませんでした。もう一度泊まりたいな…と思いました。

10/26(木)に二泊目しました。

一泊目のときはなかった部屋への案内をしていただきましたが、
一泊目のときの宿泊と全く同じ部屋(偶然でしょうが)でしたので、
「不要です」とお断りしました。
まさか、部屋に案内いただけるとは思っておりませんでしたので、
大変びっくりしましたが、凄いサービスですね。

部屋も清潔で静かで明るく、ゆっくりと休めました。
お風呂も広くこちらも清潔そのもので、お風呂に備え付けのタオルなどは、
これまで数多くのホテルに宿泊しましたが、初めてでした。

東京地区への出張であれば、仕事の行き先から少々離れていても
次回も利用したいと思います。
＃総合評価で、「５点：大変満足」にチェックしたのは初めてです。

唯一気になるのは、
　・評判が良くて宿泊が難しくなる(競争率が高まって)
くらいでしょうか。

これからも、よろしくお願いします。

何と言ってもお風呂が最高でした☆夜と朝に入らせて頂きましたが、旅行での長時間の移動の疲れが大変ラクになりました＾＾　お風呂で一緒になったおばちゃんが「毎日ここのお風呂に入っていたら、曲がらなかった腰が曲がる様になったのよ」と嬉しそうに話しておられましたよ。館内を裸足でうろうろできるのもいいですね☆下がパチンコ屋さんなのは全く気になりませんでした。
スタッフの皆さんも感じが良かったです。テレビが調子悪くなったりしたのですが、迅速に対応して下さいました。
私はブーツで行ったので、靴箱に入らずフロントで預かってもらったのですが、そういうお客さんはこの時期増えると思うので、ブーツキーパーを用意されるとよりベターかと思います。
あと、岩盤浴が別料金だという事が分からず、勝手に入っていってしまってジロジロ見られ、ちょっと気まずい思いをしました。岩盤浴ルームの入口に明記されていると良いですね。
でも、立地も分かりやすく、品川へのアクセスも最高で、また是非利用したいと思います。

出張に行って温泉というのはいいですね。
個別の空調も良しです。
また利用します。

初めて一泊で利用しました。
立地、設備、料金のどれを取っても満足でしたが、できれば、以下の２点の改善をお願いできればと思います。

・ブロードバンド環境の整備
・大浴場の脱衣場の宿泊者専用ロッカーの場所の案内と数量
　→どこにあるか分からず、ビジター用の空いているところを使ってしまいました。鍵が開かずに、係員の方に空けていただきましたが、在り処を明示いただければと思います。あと、宿泊者専用ロッカーの数が少ないのではないかと思いますが、足りなくならないでしょうか？

それ以外の内容は、充分に満足の行く内容です。
次回も利用させてもらいます。

立地・お風呂・設備などどれをとってもとてもよかったです。
サービスもホテルの方々が若々しく気持ちよい対応でした。

１点だけ残念だったのは、部屋のトイレの便座を上げると、
おしっこのしみがこびりついていて、思わず掃除してしまいました。

これからも機会があればぜひ宿泊したいと思います。
何時までも気持ちよいホテルでいてください。

海外のお客様の部屋として利用しましたが、お値段も手ごろで気に入ってもらえたようです。

ほぼ５点満点のユースフルなホテルかと思いましたが、一点部屋がたばこ臭が
酷すぎた・・・。次回は禁煙ルームで確保したく思いました。

若いスタッフの方々がテキパキとしてこちらの希望にもすぐに対応してくださり気持ちよかったです。部屋の湯沸しポットのコードの届くコンセントがドアそばの足元のところだけで使いづらかったので、延長コードの貸し出しを申し出ましたがないとのこと。部屋のレイアウトにもよるのでしょうが、他にもそういうお部屋があるとしたら、今後は延長コードの貸し出しをしていただければと思います

・風呂については、家族風呂だったのですが、TVも付いていて広くて申し分ありませんでした。ただ、掛流しはいいのですが　入浴後もそのままなので少しもったいない思いと音が気になりました。入浴後　電話すればいいのでしょうが　電話しなくてもブザーか何かで湯が止まったり出たりができればいいと思います。
・朝の食事は　パンは熱くホカホカしておりましたが　サラダは若干工夫の余地があるのではないかと思いました。
全体としては大変満足です。

今回初めて利用させていただきましたが自分的には最高の宿だと思います。
風呂についてもサウナの広さといい泉質といい最高です。
立地も素晴らしい。
また、ぜひ利用したい。
ただ、テレビ等のリモコンが三つもあり戸惑いました。
もう少し簡単な説明書があると更によいと思います。
がんばってください。

お風呂や部屋はとても良かったと思います。
但し、わざわざ靴のロッカーを預けないとチェックインできなかったり
外出の際も、必ず腕にはめるバンドキーを渡さないと外出を許してくれなかったり（コンビに行くのに部屋に取りに行かされました）、そのバンドで館内のジュースも精算できるのですが、外出時はジュース代120円を払わないと外出させてくれなかったり（部屋に120円分の支払いの為に財布を取りにいかされました）あとは、おおよそビジネスホテルよりも劣るフロントマンのホスピタリティーの低さに愕然としました。
部屋数が少ないので、次回希望しても予約できるか分かりませんが、ハード面は大変満足でした。