この度は当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。

当館はアクセスも良く多くのお客様からも好評を頂いております。
日帰り温泉でもご利用しやすいので、ぜひご利用頂き黒湯温泉でゆっくりお寛ぎください。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　山本

この度はＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

黒湯の温泉をお気に召して頂けて光栄です。
ご利用頂いてるお客様に安心・安全にお過ごし頂ける様お風呂場の巡回を心掛けております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
伊藤

この度は当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。

当館の黒湯温泉に関しましてお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

アクセスも良く日帰り温泉でも利用しやすいので、ぜひまたお越し下さい。
お待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　山本

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

家族風呂のお部屋を気に入って頂けているようで、当館のスタッフとしてもとても嬉しく思います。

お部屋の設備に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉かけ流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥ和
石岡

この度は当館にご宿泊を頂き、誠に有難う御座います。

ご満足頂けた様で何よりで御座います。
また当施設やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。

当館の黒湯温泉は良く温まり、美肌にも効果的で多くのお客様よりご好評を頂いております。
ぜひまたお寛ぎにいらしてください。
お待ちしております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　山本

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のお風呂や宿泊のお部屋についてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。

ご宿泊だけではなく、日帰り温泉としてもご利用頂けますので、是非気軽にお立ち寄り頂ければと思います。


また、館内をご移動される際に、裸足や靴下では少し気になるようでしたら、お部屋に使い捨てスリッパをご準備しておりますので、よろしければそちらの方をご利用下さい。



またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
石岡

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランや大浴場について、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

次回ご宿泊の際には、家族風呂のお部屋をお勧めします。
こちらは、お部屋のお風呂で黒湯が楽しめるようになっておりますので、是非機会がございましたらご利用ください。

また、お部屋のソファーに関しましては大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の方、ありがとうございます。早速対応をさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
石岡

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

当館の黒湯を気に入って頂けたようで、2週連続ご利用くださり大変嬉しく思います。

綿棒の件ですが、パウダールームに綿棒とコットンはケースに揃えておりました。
表記がされてなく分かりづらくご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
尚、現在はケースに表記をさせて頂きました。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

ぜひまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　山本

この度は当館にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館自慢の黒湯温泉、またサウナまで
お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。

また機会がありましたら
是非当館にいらして下さい。

お客様のまたのお越しを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　谷口

この度はSPA＆HOTEL和にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

レストランでのお食事を気に入って頂けた様で、
大変嬉しく思います。

レストランではお得なセットや、季節によって豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がありましたら是非またご利用下さい。

またのお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　金子

数あるご宿泊施設がある中、
いつも、当館なごみにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館はご宿泊や日帰りの時間貸出しなどの
利用者がいらっしゃいます。
ご利用の際には、コロナ対策の強化をしており、
お客様の体温確認、手の消毒を行っております。
また、館内消毒を強化しており、対策に努めております。

近隣のマスク販売に関しましては、
不快に思われまして、、誠に申し訳ございません。
当館なごみでは一切この様な事には、関わっておりませんので、
もし、この様な事がございましたら、
ご一報くださいませ。
当館と致しましても、対応させていただきます。

この度は、貴重なご意見や近隣の情報などを頂き、
誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎ頂けますよう、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　谷口

この度はＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館の温泉も大変気に入って頂いたご様子でとても嬉しく思います。
ご宿泊のお客様にも、日帰り入浴のお客様にも好評の自慢の黒湯温泉でございます。

ぜひ蒲田へお越しの際は当館の黒湯を満喫して下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　伊藤

いつもＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館を気に入って頂けてとても嬉しく思います。

羽田空港からのアクセスは京急線だけではなくＪＲ蒲田駅に到着するシャトルバスも運行しております。
羽田空港へもＪＲ蒲田駅東口から運行しております。
フロントに時刻表もご用意しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。

蒲田へお越しの際は是非またご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　伊藤

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様に当館の黒湯温泉を気に入って頂けて、
とても嬉しく思います。

ホテルだけでなく、
日帰り温泉としてもご利用頂けますので、
蒲田まで来られた際には
是非お気軽にお立ち寄りください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ&ＨＯＴＥＬ和
石岡

毎度当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

年に一度の同窓会で当館をご利用とのこと、
大変嬉しく、また光栄でございます。
同窓会で楽しい思い出話ができましたでしょうか？

ただ、その一方で、今回初めて家族風呂を
ご利用とのことで、部屋についての説明が
不足していたことにより、戸惑いを感じさせるような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

確かに家族風呂は他の部屋とは趣きが異なるため、詳しいご説明をさせて頂くべきでした。

この点を踏まえ、今後はお客様が気持ちよく
不明に思うことが極力ないよう
サービス向上に努めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
池田

この度は、当店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

黒湯をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
また、家族風呂のお部屋のお風呂にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。

当店の黒湯は大浴場と家族風呂は源泉掛け流しで、いつでも新鮮な黒湯を贅沢にご利用頂けるのと、大田区でも１位、2位を争う程の真っ黒さが自慢です。

また是非、なごみの黒湯を堪能しにいらして下さい。

大きなお風呂で手足を伸ばしてご入浴するとストレスも解消出来ます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　岩崎

この度はＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はＪＲ蒲田駅に近く、近隣に飲食店も多数ありとても便利が良いところもセールスポイントの１つです。
次回は当館のレストラン和楽もご利用頂けたらと思います。
また、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。
皆様に喜ばれる接客を今後も続けて参ります。

岩盤浴はご満足頂けなかったご様子で残念です。
温度の管理等、今後も徹底して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
担当：伊藤

この度はＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当店のおすすめポイントの一つが駅から徒歩３分以内です。ギリギリまで寝ていても駅近なのですぐ電車に乗れます。

黒湯の天然温泉でゆっくり足を伸ばして日頃の疲れを癒して、施設内のレストラン和楽で冷たーいビールを飲みながら美味しいご飯を食べて、ベッドでぐっすり眠ったら、朝スッキリして今日も一日頑張ろうって出勤できると思います。

またぜひご宿泊下さいませ。

お客様のまたのご利用ご宿泊心よりお待ちしております。

源泉掛け流し　黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　岩崎

毎度当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は、大浴場の源泉掛け流し温泉がスパの営業時間内でございましたら、何度でもご利用頂けますので、思い切りお寛ぎ頂けたら幸いでございます。

尚、岩盤浴についてでございますが、
宿泊プランの中に、あらかじめ岩盤浴がセットでついているプランがございます。

①スッキリ爽快！岩盤浴付き宿泊プラン
②ゆっくり寝坊もOK!『岩盤浴付』【レイトチェックアウトプラン】

こちらのプランでございましたら、
岩盤浴がお得にご利用頂けますので、
次回ご利用の際はぜひご検討頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ&ＨＯＴＥＬ和　池田

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のお風呂を大変満足とおっしゃって頂き、
大変光栄で御座います。

当館の源泉掛け流し黒湯温泉は、
美肌効果、体の芯まで温まるなど、
様々効果が期待されています。

今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ&ＨＯＴＥＬ和　池田