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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.74
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.70
  • 食事4.07
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 16:08:44

出張で利用します。
駅近でコンビニや飲み屋もあり立地は最高です。
お風呂はサウナも広く英気を養うためによく利用させていただいてます。
フロントの方も気持ちよい対応で心地が良いです。
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
SPA&HOTEL 和 2022年03月08日 02:17:30

この度は当館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

また、有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同
大変喜んでおります。

上質な黒湯とおもてなしで、お客様に癒しをご提供出来る様、鋭意取り組んで参りますので、機会がありましたらぜひご宿泊頂けますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 金子

ご利用の宿泊プラン
ちょっと早めに【12時チェックイン】アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

ドドンパッパさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

ドドンパッパさん [50代/女性] 2021年11月19日 11:55:05

何度か利用してますが
都内、駅近、源泉かけ流し最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
SPA&HOTEL 和 2021年11月20日 04:10:45

この度は当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。

当館はアクセスも良く多くのお客様からも好評を頂いております。
日帰り温泉でもご利用しやすいので、ぜひご利用頂き黒湯温泉でゆっくりお寛ぎください。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 19:30:11

大浴場が清潔

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
SPA&HOTEL 和 2021年11月14日 02:50:05

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

黒湯の温泉をお気に召して頂けて光栄です。
ご利用頂いてるお客様に安心・安全にお過ごし頂ける様お風呂場の巡回を心掛けております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
伊藤

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

コマッチαさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

コマッチαさん [40代/男性] 2021年09月24日 22:35:19

黒湯の温泉とても良かったです。サウナの後の源泉の冷泉、ほてった身体を冷ますのは勿論ですが、日々の疲れた身体に染みていく感じでとても良かったですが、普通の水風呂の温度が高めでした。

露天風呂良かったです(隣のビルの焼肉屋?の匂いがすごかったのでちょっとびっくりしましたが)
部屋ですが、空調の音が少し気になりましたが、ベッドもダブルベッドで広くて良かったです。

今度は宿泊だけではなく日帰りスパでも行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
SPA&HOTEL 和 2021年09月25日 03:18:11

この度は当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。

当館の黒湯温泉に関しましてお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

アクセスも良く日帰り温泉でも利用しやすいので、ぜひまたお越し下さい。
お待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

アラフィフサウナーさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

アラフィフサウナーさん [40代/男性] 2021年09月24日 19:48:58

最近、週1のペースで宿泊させてもらってます。値段が高めで、そんなにこまないので、ゆったり過ごせるので、それには満足です。喫煙できる部屋もありがたいです。
他の口コミにもありましたが、自分も一点だけ不満が有ります水風呂です。二つあってなぜ両方ぬるいのか?チラーのコストがかかるのかもしれませんが片方が15度ぐらいなら、あとは何の不満もありません。是非ともお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
SPA&HOTEL 和 2021年09月25日 03:14:53

いつも当館にご宿泊を頂き、誠に有難う御座います。

お褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。
当館は静かでゆっくり過ごせる所が多くのお客様からもご好評を頂いております。
水風呂の件は申し訳ございませんでした。
検討をさせて頂きます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 12:39:49

全体的にかなり満足でした。

ただ一点だけどうしても言いたいことがあるので言わせてください。
冷たいほうの水風呂の温度をもっと下げてください。今回21度くらいだったので、最低でも17度くらいまでは下げてください。
サウナ需要が増加している中で水風呂のことももっと考えていただきたいです。せっかく2種類水風呂があるのにどちらもぬるいと意味ないと思うので差別化してください。
サウナー向けの施設ではないのかもしれませんが、水風呂の温度を下げるだけでかなり化けると思います。
今回サウナ含めたスパ目的でこちらに泊まりましたが水風呂の温度が下がらない限りはもう行かないと思います。サウナーに向けて強化しているビジネスホテルは他に色々あるので結局そっちに惹かれてしまいます。

上から目線で色々言いましたがとりあえず言いたいのは
水風呂の温度下げてくださいお願いしますm(__)m
ただこれだけです。本当に惜しいと思ったので言わせてもらいました。


よかった点
・サウナが熱い。いい香りがする
・水風呂にも源泉が使われている。
・館内の清潔が保たれている。
・受付の対応が丁寧
・アメニティが充実している。スタイリング剤などもあってよかったです。
・温泉が真っ黒で特別感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
SPA&HOTEL 和 2021年09月01日 01:28:01

この度は当館にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

水風呂の温度に関しまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見は
今後のサービス向上の参考とさせて頂き、
より良いおもてなしが出来る様、
努めさせて頂きます。

当館のお褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 谷口

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 16:26:49

駅から近く、コンビニもドンキも近くて便利。部屋はくつろげるスペースと寝るスペースがそれぞれあってゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
SPA&HOTEL 和 2021年08月23日 02:43:55

この度は当館にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館は駅近という事もあり、
交通手段がとても便利で
他のお客様からも喜ばれます。

お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けた様で、
良かったです。

また、機会がありましたら、是非当館に
ご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 谷口

ご利用のお部屋
【メゾネットツイン(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

ドドンパッパさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

ドドンパッパさん [50代/女性] 2021年07月24日 20:29:07

当日の夕方に予約し利用。
変わらず満足。
希望ですがコロナ禍で食事を持ち込む方も多いと思うので
1箇所でもいいので電子レンジを設置していただけたらと願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
SPA&HOTEL 和 2021年07月25日 11:54:05

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

家族風呂のお部屋を気に入って頂けているようで、当館のスタッフとしてもとても嬉しく思います。

お部屋の設備に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉かけ流し黒湯天然温泉
SPA&HOTE和
石岡

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり寝坊もOK!【レイトチェックアウトプラン】 JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 14:28:55

岩盤浴久々で気持ち良くて、温泉真っ黒でビックリしたけど美肌効果あるとかで、日に焼けたお肌にはちょうど良いかなって。そんなに熱目のお湯じゃなくて入りやすいし、家族風呂がいっぱいだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
SPA&HOTEL 和 2021年07月25日 11:40:18

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の黒湯温泉や岩盤浴を気に入って頂けた様で何よりでございます。
また、家族風呂のお部屋につきましては、部屋数が少なく、大変人気のお部屋なので予約が埋まりやすくなっております。
また次回ご宿泊の際に是非、家族風呂の方をご利用ください。

当館は日帰り温泉としても営業しておりますので、蒲田にお越しの際は気軽にお立ち寄りください。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。



源泉かけ流し黒湯天然温泉
SPA&HOTE和
石岡

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 07:51:32

毎月、一度、火曜日は、温泉加療。朝御飯は食べたことないけど、部屋湯でのんびりのあとは、晩酌也。お風呂もいいし、館内清潔でリピーターです。源泉使い放題。グッド。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
SPA&HOTEL 和 2021年07月09日 13:46:28

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
次回は是非ご朝食もご賞味下さい。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
伊藤

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり寝坊もOK!【レイトチェックアウトプラン】 JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

nino6006さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

nino6006さん [50代/男性] 2021年03月27日 12:26:27

総合的に大変良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
SPA&HOTEL 和 2021年03月28日 05:45:06

この度は当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

当施設へのお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
今後もゆっくり安心してご滞在頂ける様、サービス・衛生面向上に努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 20:27:31

朝一番の羽田空港の前泊で利用しました。
基本的にスパの施設でしたが、ホテルとして整った部屋、都心とは思えない泉質でした。
今回、自分がバタバタしていたので、落ち着いて改めて来たいなと思いました。

ちょっと物足りなかったのは、
寒い日だったせいか、入り口で靴を脱いだあと、スリッパ等履くわけでなく足に寂しさを感じました、このあたりはスパ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
SPA&HOTEL 和 2020年12月21日 11:50:07

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のお風呂や宿泊のお部屋についてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。

ご宿泊だけではなく、日帰り温泉としてもご利用頂けますので、是非気軽にお立ち寄り頂ければと思います。


また、館内をご移動される際に、裸足や靴下では少し気になるようでしたら、お部屋に使い捨てスリッパをご準備しておりますので、よろしければそちらの方をご利用下さい。



またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
石岡

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

東京2010さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

東京2010さん [50代/男性] 2020年04月25日 06:54:45

いつもの通りの、いいお湯

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
SPA&HOTEL 和 2020年04月25日 18:07:00

いつも当館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊頂いた部屋は
源泉掛け流しの黒湯天然温泉が流れるお部屋で
ございまして、大変人気のお部屋でございます。

お客様に喜んで頂けてスタッフ一同
嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 谷口

ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 08:02:21

風呂も良く楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
SPA&HOTEL 和 2020年01月26日 18:56:47

この度は当店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当店の大浴場は天然の黒湯温泉でございます。

この季節、外は寒いですが、当店の黒湯天然温泉で体はほっこり温まり、心もゆったり癒されます。

またぜひご利用ご宿泊をお待ちしております。

お近くにお寄りの際はお気軽に日帰り温泉もご利用くださいませ。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和  岩崎

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

BEN.Yさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

BEN.Yさん [50代/男性] 2019年06月27日 17:19:18

今回で5回目の利用ですが、ここの大浴場(温泉)大変気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
SPA&HOTEL 和 2019年06月28日 02:38:38

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館の温泉も大変気に入って頂いたご様子でとても嬉しく思います。
ご宿泊のお客様にも、日帰り入浴のお客様にも好評の自慢の黒湯温泉でございます。

ぜひ蒲田へお越しの際は当館の黒湯を満喫して下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【メゾネットツイン(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

ekyyさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

ekyyさん [60代/女性] 2019年06月17日 16:24:39

リピーターです。
羽田空港からのアクセスが良ければもっと利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
SPA&HOTEL 和 2019年06月18日 01:01:38

いつもSPA&HOTELご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館を気に入って頂けてとても嬉しく思います。

羽田空港からのアクセスは京急線だけではなくJR蒲田駅に到着するシャトルバスも運行しております。
羽田空港へもJR蒲田駅東口から運行しております。
フロントに時刻表もご用意しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。

蒲田へお越しの際は是非またご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 17:15:55

丁寧な応対で気持ちよく過ごせました。 ただ、チェックインカウンターへ行く手前から靴を脱ぐ形をとられ、どの場所でもスリッパ無しの裸足ているように との事でしたので、ちょっと慣れない感覚でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
SPA&HOTEL 和 2019年04月21日 06:15:41

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めの言葉も頂き、
とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

スリッパについてですが、
お部屋に備え付けの使い捨てスリッパを
ご用意しております。
お部屋だけではなく、館内全てでご利用頂けます。
お風呂に行かれる際もこのスリッパを履いて
移動が可能となっております。
この点のご説明が不十分であったこと
大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
谷口

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 21:24:23

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
SPA&HOTEL 和 2018年09月10日 19:43:08

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当店のおすすめポイントの一つが駅から徒歩3分以内です。ギリギリまで寝ていても駅近なのですぐ電車に乗れます。

黒湯の天然温泉でゆっくり足を伸ばして日頃の疲れを癒して、施設内のレストラン和楽で冷たーいビールを飲みながら美味しいご飯を食べて、ベッドでぐっすり眠ったら、朝スッキリして今日も一日頑張ろうって出勤できると思います。

またぜひご宿泊下さいませ。

お客様のまたのご利用ご宿泊心よりお待ちしております。

源泉掛け流し 黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 15:51:02

岩盤浴が別料金になるのが少し残念に思ったが、源泉掛流しの温泉に何度でも入れるのは嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
SPA&HOTEL 和 2018年09月06日 23:40:25

毎度当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は、大浴場の源泉掛け流し温泉がスパの営業時間内でございましたら、何度でもご利用頂けますので、思い切りお寛ぎ頂けたら幸いでございます。

尚、岩盤浴についてでございますが、
宿泊プランの中に、あらかじめ岩盤浴がセットでついているプランがございます。

①スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン
②ゆっくり寝坊もOK!『岩盤浴付』【レイトチェックアウトプラン】

こちらのプランでございましたら、
岩盤浴がお得にご利用頂けますので、
次回ご利用の際はぜひご検討頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 池田

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

サービス4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 18:03:07

お風呂は大変満足しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
SPA&HOTEL 和 2018年08月30日 00:17:04

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のお風呂を大変満足とおっしゃって頂き、
大変光栄で御座います。

当館の源泉掛け流し黒湯温泉は、
美肌効果、体の芯まで温まるなど、
様々効果が期待されています。

今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 池田

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

301件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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