この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

当館は駅から徒歩2～3分の距離で温泉に入れるという事もあり大変ご好評いただいております。
また、日帰り入浴もおこなっておりますので機会がありましたら当館にお立ち寄りください。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

この度はスパ＆ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

周辺には他にもコンビニや飲食店も近く、利便性が良いと多くのお客様に大変喜ばれております。
当館自慢の黒湯のかけ流し温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

次回いらした際は是非、岩盤浴・あかすり等もお試し下さいませ。
家族風呂のお部屋にはチェクイン時お渡しする館内着とは別にルームウェアをお部屋の方に設置しておりますがその他のお部屋のご宿泊の場合はフロントより貸出しておりますので、その際は気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ＆ホテル和
鈴木

この度は、当館スパ＆ホテル和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和　畠山

この度はスパ&ホテル和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

脱衣所や大浴場へのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
大浴場の巡回スタッフの励みになります。

いつでも安心安全に皆様にご利用頂けるよう今後も精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
伊藤

この度はスパ＆ホテル和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

メゾネットツインのお部屋は禁煙部屋もございますが、生憎予約が入っており対応することが出来ず申し訳ございません。
事前にご連絡を頂いての消臭対応はさせて頂いておりますが完全無臭にはならずご不便をお掛け致しました。

黒湯の温泉をご堪能頂けたようで嬉しく思います。
当館の黒湯は大田区内で一番黒いと言われており、温かさも持続されます。
お肌もツルツルになります。

貸出備品にはストレートアイロンやコテもご用意しておりますので必要な際はお気軽にフロントにお声がけ下さい。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ＆ホテル和
伊藤

この度はスパ＆ホテル和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の黒湯は大田区の中で一番黒いと言われております。
美肌効果もあり、温かさも持続されると人気があります。

次回お越しの際も是非黒湯の温泉をご堪能下さい。
温活には岩盤浴もお勧めです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ＆ホテル和
伊藤

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

マッサージ浴を気に入って頂けた様でなによりでございます。
ＳＰＡ＆ＨＰＴＥＬ和には、韓国式アカスリ・マッサージや岩盤浴など、お客様にリフレッシュいただけるオプションがございます。
また当館を訪れる機会がありましたら、是非お試しください。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　金子

いつも当館にご宿泊を頂き、誠に有難う御座います。

お褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。
当館は静かでゆっくり過ごせる所が多くのお客様からもご好評を頂いております。
水風呂の件は申し訳ございませんでした。
検討をさせて頂きます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　山本

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

家族風呂のお部屋を気に入って頂けているようで、当館のスタッフとしてもとても嬉しく思います。

お部屋の設備に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉かけ流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥ和
石岡

この度は当館にご宿泊を頂き、誠に有難う御座います。

ご満足頂けた様で何よりで御座います。
また当施設やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をくださり大変嬉しく思います。

当館の黒湯温泉は良く温まり、美肌にも効果的で多くのお客様よりご好評を頂いております。
ぜひまたお寛ぎにいらしてください。
お待ちしております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　山本

この度はSPA＆HOTEL和にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

レストランでのお食事を気に入って頂けた様で、
大変嬉しく思います。

レストランではお得なセットや、季節によって豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がありましたら是非またご利用下さい。

またのお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　金子

この度は当店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉を気に入って頂けたようで何よりでございます。

ホテルだけでなく、日帰り温泉としてもご利用できますので、
蒲田までいらした際にはお気軽にお立ち寄りください。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　石岡

毎度当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

年に一度の同窓会で当館をご利用とのこと、
大変嬉しく、また光栄でございます。
同窓会で楽しい思い出話ができましたでしょうか？

ただ、その一方で、今回初めて家族風呂を
ご利用とのことで、部屋についての説明が
不足していたことにより、戸惑いを感じさせるような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

確かに家族風呂は他の部屋とは趣きが異なるため、詳しいご説明をさせて頂くべきでした。

この点を踏まえ、今後はお客様が気持ちよく
不明に思うことが極力ないよう
サービス向上に努めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
池田

毎度当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は、大浴場の源泉掛け流し温泉がスパの営業時間内でございましたら、何度でもご利用頂けますので、思い切りお寛ぎ頂けたら幸いでございます。

尚、岩盤浴についてでございますが、
宿泊プランの中に、あらかじめ岩盤浴がセットでついているプランがございます。

①スッキリ爽快！岩盤浴付き宿泊プラン
②ゆっくり寝坊もOK!『岩盤浴付』【レイトチェックアウトプラン】

こちらのプランでございましたら、
岩盤浴がお得にご利用頂けますので、
次回ご利用の際はぜひご検討頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ&ＨＯＴＥＬ和　池田

毎度当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のオススメ「岩盤浴」について
良かったとのお言葉を頂き、
大変光栄でございます。

私も何度か利用したことがありますが、
スポーツで掻くようなさわやかな汗が
ものすごく出てくるのでとても気に入っています。

岩盤着と館内着、紛らわしくてごめんなさい。

何か不備な点がございましたら、
ご遠慮なくフロントまでお尋ねくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ&ＨＯＴＥＬ和　池田

この度はＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の黒湯温泉をお気に召していただき、とても嬉しく思います。
朝９時まで営業しておりますのでご宿泊のお客様も夜はもちろん、朝もご入浴頂けます。
ぜひ蒲田にお越しの際は温泉をご堪能下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和
担当　伊藤

この度はSPA＆HOTEL和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の看板が見えづらく大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
看板の明かりを増やすなどして、見つけて頂きやすくなるよう、今後検討して参りますので貴重なご意見ありがとうございます。

また、施設についてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当館の黒湯は大田区内でも濃度の高い黒湯となっておりますので、美肌にはもちろん、乾燥肌にも効果が高いと言われております。
ゆっくり温まって頂くことで、肌の汚れや
角質を落としてくれるので、是非またご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉　SPA＆HOTEL和　佐藤

この度も、SPA＆HOTEL和にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

喫煙室の匂いが気になったとの事で、申し訳ございませんでした。
天井、床に空気清浄機は設置致しておりますが
禁煙室と比べますと、やはりお部屋の匂いに違いがございます。
予約の際、空室が喫煙室のみの場合は禁煙室のキャンセル待ち予約、また、喫煙室の消臭対応も承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は大変貴重なご意見と、温泉、お食事、フロント対応においてはお褒めのお言葉まで頂き
誠にありがとうございました。

次回のご来店も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　古川

いつもご利用ありがとうございます。
お部屋にご満足して頂けて黒湯の天然温泉で温まって頂けて何よりでございます。

メゾネットツインのお部屋は１階がリビング、２階がベッドルームになっておりまして、ダブルのお部屋より広めになっておりますので、多くのお客様に楽しんで頂いております。

また、次回はぜひ家族風呂のお部屋もご利用下さいませ。
お部屋のお風呂で黒湯の天然温泉をお楽しみ頂けます。家のお風呂より大きめのお風呂で、3～4名はご一緒に入れます。黒湯に浸かりながらテレビも見れちゃいますよ。おすすめです。

またのご利用ご宿泊、心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　岩崎

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

とても具体的なお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度ご利用頂きましたお部屋は、客室の中に、大浴場と同じ黒湯天然温泉にお入り頂ける家族風呂が用意されているお部屋で、館内16室の中でも特に人気が高く、大変おすすめのお部屋でございます。

また、大浴場はお昼の11時～翌朝9時までの22時間で営業しておりまして、日帰り温泉のみのご利用もお受けしております。

ご旅行でゆったりとお寛ぎ頂くのにも大変おすすめでございますが、ちょっとしたリラクゼーションとしても、是非お気軽にお越し頂ければと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ和　金子