11月23日に2人で宿泊しました。
大浴場は2つありますが、２つとも貸し切り風呂になっていたため、チェックインしても風呂には入れず、部屋の風呂に入ろうと思いましたが、シャワールームにはシャンプー、ボディソープ等のアメニティは無かったのでこちらも断念。浴衣に着替えて丹前を着るとポケットには女性用の生理用ナプキンが入っていました。床の間には使い古しのコンタクトレンズがカピカピになっておいてありました。掃除等は行き届いていないです。お風呂は硫黄泉の濁り湯でとても良いです。食事は日光ですから湯葉料理は出てきます。出てくるスピードはちょうど良い感じでしたが、味は可も無く不可も無くでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2018年11月

静かな宿でのんびりゆったり過ごせました。
スタッフの方も積極的に声をかけてくださり、だからと言ってうるさいこともなく「おもてなし」を感じて快適でした。

源泉掛け流しも気持ちよく、部屋にも露天がありますので気兼ねなく入れました。
のんびりと、また行きたいです。

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宿泊年月

2017年12月

広くて静かで食事がおいしかった。

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宿泊年月

2017年09月

限られた空間を有効に利用し、スタッフも良く教育されており、おおむね好印象でしたが、最後の最後に支払いが、キャッシュカードが楽天とじゃらんの予約だと使えず、高級ホテルにしては想定外でがっかりしました。予約詳細をよく見ると、下段の方にホテル独自の予約でなければキャッシュカードが使えないと記載があり、よくよく注意して読まないとスルーする注意書きでした。ホテル担当者にも苦情を言いましたが、楽天側にも注意喚起をお願いしたいと思います。
しかしキャッシュカードが使える機能を持ちながら、今時楽天とじゃらん予約に対してキャッシュカードの使用を制限するのはいかがなものかと思いますが。

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宿泊年月

2017年08月

当日湯元温泉に到着したとき土砂降りでした。雨の中歩く覚悟を決めると目の前にゆの森のロゴの入った車があって助かりました。ほかのお客様を迎えに来ていたのですが、快く同乗させていただきありがとうございます。
到着してから貸し切り風呂の案内もスムーズでしたし、部屋風呂も大変気持ちよかった。
また食事は量、質ともに素晴らしかったです。
夜中には満点の星の中部屋風呂に入ることもでき、大変充実した休日でした。。

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宿泊年月

2017年06月

お風呂は皆さんのクチコミ通りで良くも悪くも期待通りであったのですが、食事については期待以上でした。
非常に美味しく盛り付けも綺麗、ありきたりな感じではなく工夫されているなと感じれる一品一品、店員さんの対応も細やかで丁寧、かといって近すぎない適度な距離感、素晴らしかったです。種類は多いのですが適度な量、料理の出てくるタイミングも一品一品程良い間であり、大満足の一言に尽きます。
たまにしかできない旅行を素敵な旅館で過ごすことができて良かったです。お世話になりました。

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宿泊年月

2011年07月

総合的にはコストパフォーマンスに優れており大変満足致しました。その上で敢えて気が付いた所をあげさせて戴くと、部屋の前室は不要かなと思いましたその分トイレを広くしドアを外開きにしてはと思います。あとシャワールームは斬新でしたが使い勝手がちょっと悪いかなと思いました。

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宿泊年月

2011年06月

ここの口コミを参考に、また、奥日光の自然と源泉の良さは知っていたので、利用しました。噂通りの自然に包まれたホテルでした。
全12部屋が埋まっていた割には、内部も静かで、綺麗に掃除も行き届いて、プライベートな時間を満喫しました。
突然の雪にも驚きましたが、紅葉あり、雪景色ありと、思わぬ自然の贈り物に感謝です。また、マイカーに積もった雪を、朝方に従業員の方が払ってくれている姿が好印象に残りました。また、冬景色の頃行きたいと存じます。

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宿泊年月

2010年11月

以前にテレビで紹介された通り料理が大変美味しかった。器にも気を使っているのが分かり、素晴らしかったのです。量も多く個人的には多すぎました。露天風呂付ということで期待していましたが、自分で水道水を混ぜ温度を下げる必要があるので、寒くなってきたこの頃では温度調整に苦労します。部屋付露天風呂を改善していただくとパーフェクトに近づきます。

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宿泊年月

2010年11月

夫婦二人での宿泊でした。周りは自然が一杯で何かホットさせて頂いた感じがしました。夕食朝食ともに一品一品に工夫がありボリュームも十分でとても美味しく頂きました。また、ロビーでのコーヒーのサービスもよかったです。お風呂は大浴場に露天風呂がないのが残念ですがお温泉としては物凄く気に入りました。部屋付のお風呂も何回も利用させて頂きました。従業員の皆さんの笑顔でのサービスも印象に残りました。また時間を見つけて２～３連泊させて頂ければと思います。

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宿泊年月

2010年10月

奥日光への旅行で、お部屋に露天風呂つきの宿がよかったので、こちらを利用させていただきました。

まずよかった点は、夕食・朝食ともに美味しかったこと。特に夕食は、品数も多く、デザートまで楽しませていただきました。一緒に行った彼が生魚が苦手ということをお伝えすると、すぐに対応してくださったのもよかったです。
また、お部屋についている露天風呂がとても気持ちよかったです。源泉掛け流しなので、硫黄のいい香りがしました。硫黄の香りが苦手な方には厳しいかもしれませんが…。夜と朝、何度も温泉に入れてとても気持ちよかったです。

気になった点は、部屋についているシャワールームの蛇口のさびがすごかったこと。他の方も口コミで書かれていましたが、かなり気になりました。また、お部屋の露天風呂の目の前がスキーコースになっており、夕方の時間帯ですと滑っている人がいるので、露天風呂に入ると外から見えてしまうのはビックリしました。せめて、『目の前がスキーコースになっているので…』という案内をスタッフの方からいただきたかったです。蛇口の件もあわせてですが。

総合的にはとてもいい宿でした。ただお値段は決してお安くはないので、もう少しサービスを充実させてほしいなと思いました。

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宿泊年月

2010年01月

10月の終わりに彼氏の誕生日にこちらを利用させていただきました。

場所もわかりやすく、到着前に日光を十二分に観光し、日が沈む前に到着できました。
到着すると宿の方がすぐに出てきてくださり、どこに車を止めればいいか案内してくださったり、
荷物を運んでくれたりと心配りが嬉しかったです。

チェックインする前にソファのあるゆったりとした待合室でコーヒーとチェコレートを出して頂き、
とても美味しかったのを覚えています。
彼がチョコレート好きなので、「美味しい！」と大変喜んでいました。

お部屋もゆったりとしており、部屋にお手洗いと洗面台、シャワーがあり、十分でした。
アメニティも充実しており、クレンジングに化粧水・乳液とそろっており、
すぐに化粧を落としたい私にはとても好感がもてました。

なにげに一息つくときにお茶やコーヒー、お茶菓子なんかもあり、
のんびりできましたね。
梅干のお茶菓子はとても美味しかったのに、買って帰るのを忘れてしまいました…。

大浴場も綺麗で、こちらにもアメニティが充実していました。
部屋風呂と大浴場と何度も楽しませていただきました。

楽しみにしていた夕食も、豪華で品数が多く、
デザートに行き着くまでおなかがいっぱいになってしまいました。

朝食は和食・洋食と選べ、私たちはそれぞれ選びましたが、
やはり温泉に来たなら和食だなぁとしみじみ思いました。
もちろん、洋食も美味しかったです。

宿の入り口のもみじが真っ赤に染まり、帰り際スタッフの方に写真をお願いしました。
笑顔で対応してくださり、これも思い出のひとつになりました。
ありがとうございます。

日光にくる時は、またこちらに泊まりたいです。
お勧めの宿です。

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宿泊年月

2009年10月

・全体：ホテル、旅館というよりはプチホテル的な感じでした。
・スタッフ、及び対応：皆さん笑顔で対応して頂いて良いと思います。
・食事：高級な食材というよりは、一つ一つを丁寧に考えて作ってあり、料理長のセンスを感じるものでした。とてもおいしかったです。
・部屋：露天付き客室に好んで宿泊しておりますが、素材が安っぽく感じ、その結果全体のバランスが安っぽくなってしまっています。例えば、客室入口のドアや敷居の質感に特にそんな感じをうけました。また、簡易シャワ－ブ－スも良くないと思います。あのスペ－スがあるなら、思い切ってきちっとしたシャワ－ブ－スにした方が良いのではないでしょうか。いずれにしても、リニュ－アルのタイミングが近いと感じましたので、その段階でクオリティ－を上げる試みがされる事を願います。
泉質：とても良いと思います。

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宿泊年月

2011年06月

始めて利用させてもらいましたが、ウェルカムコーヒーも嬉しかったし、部屋、温泉、食事と大変満足させていただきました。出張であっちこっちと泊ってますが、スタッフの対応も下手なホテルより数段よかったです。妻も大満足で大変気にいっていましたので、リピーターになりそうです(笑)、ただ、こんなに満足なホテルでしたが、残念だったのが、大浴場です。洗い場２つは、寂しいですね。温泉というのは、部屋の風呂も期待しますが、大浴場にも期待します。そこだけが少し不満でしたが、全体には満足させていただきました。

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宿泊年月

2010年08月

室内は風通しが悪く、硫黄臭が一晩中部屋に注がれ、快適に眠ることができない。

空調の問題を改善する必要があります,

その他の食べ物、景色はとても良いです

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家族

宿泊年月

2018年10月