楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
由布院温泉 ゆふいん月燈庵のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食時のデザートが出てくる間隔が開きすぎて待ちぼうけしました。少し無駄な時間を過ごした気がします。料理が美味しいだけに残念。最後に頂いたお茶もぬるく！渋味が出過ぎです。急須に入れっぱなしにしてたお茶を出された気分でした。売店では試食のお菓子がおいてありましたが、包装している袋を捨てるゴミ箱は設置してほしかったです。細かい部分の抜けが多いと感じてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は月燈庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。いただきました貴重なご意見についての返信が遅れまして申し訳ございません。夕食時のサービスや締めくくりのお茶につきまして行き届かぬ点があり、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました売店の屑籠はすぐに設置いたしました。由布院の多くの宿から当館をお選びいただいたにもかかわらず、今回のようなご感想をお客様の心に残してしまい、恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。まだまだお客様の心に寄り添っていないことを実感いたしました。旅館のおもてなしは、細部の積み重ねの結果です。もう一度基本を徹底して抜かりないおもてなしを目指して努力いたします。今後とも由布院温泉をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ゆふいん月燈庵
由布院温泉 ゆふいん月燈庵 クチコミ一覧へ
由布院温泉 ゆふいん月燈庵（大分県）
4.0
投稿日：2019-01-22 14:40:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
リョウスケ3856さんの 由布院温泉 ゆふいん月燈庵 のクチコミ
夕食時のデザートが出てくる間隔が開きすぎて待ちぼうけしました。
少し無駄な時間を過ごした気がします。料理が美味しいだけに残念。
最後に頂いたお茶もぬるく！渋味が出過ぎです。急須に入れっぱなしにしてたお茶を出された気分でした。
売店では試食のお菓子がおいてありましたが、包装している袋を捨てるゴミ箱は設置してほしかったです。
細かい部分の抜けが多いと感じてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は月燈庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。いただきました貴重なご意見についての返信が遅れまして申し訳ございません。夕食時のサービスや締めくくりのお茶につきまして行き届かぬ点があり、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました売店の屑籠はすぐに設置いたしました。由布院の多くの宿から当館をお選びいただいたにもかかわらず、今回のようなご感想をお客様の心に残してしまい、恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。まだまだお客様の心に寄り添っていないことを実感いたしました。旅館のおもてなしは、細部の積み重ねの結果です。もう一度基本を徹底して抜かりないおもてなしを目指して努力いたします。今後とも由布院温泉をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ゆふいん月燈庵