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由布院温泉 ゆふいん月燈庵 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいん月燈庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.27
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.36
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん月燈庵 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-05 14:43:45

2月1日に宿泊しました。
このご時世にお伺いするのも申し訳ないと思いつつの到着でしたが、駐車場につくなり走ってお出迎え頂き、大変感動しました。

その後のチェックイン、お部屋への案内、食事処でのご対応。心のこもったおもてなしを頂き、ありがとうございました。

施設もとても清潔に管理されており、申し分ありません。

お食事がまた格別!
懐石料理はひとつ間違うと、冷たくて固くて甘くて途中でげんなりしてしまいますが、料理長のお料理はお味も見た目も堪能出来ました。中学生の息子が実は懐石料理が初めてで、食べてくれるか密かに心配だったのですが、完食した上に素材や調理法の説明も興味深く聞いておりました。

たった1泊でしたが、素敵な思い出となりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
由布院温泉 ゆふいん月燈庵 2022-02-06 16:56:37

立春の日にご宿泊いただきありがとうございました。早速ご感想までお送りいただき重ねて御礼申し上げます。「感動」というお言葉までいただき私どもも感激いたしました。感謝の言葉が見つかりません。お子様にもしっかりお召し上がりいただけて安心いたしました。当館の幸丸料理長は食材を感謝の意味で無駄なく使い切ります。その為の工夫を重ねております。この姿勢が創造性につながっていると感じます。調理場がお客様ファーストですので接客係やフロントスタッフも非力な点もございますが、自分にできることはすべておもてなしに表現しようと努めております。まだまだハード・ソフトの両面で改善点はいくつもございますが、お喜びのお声に甘んじることなくお客様のご指摘を謙虚に伺いながら一歩でも前進したいと思います。今後とも由布院温泉をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
        ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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